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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - 5. Services aux abonnéssur le portail1 +9. Services aux abonnés - Parent
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +FAQ.WebHome - Author
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. portail1 +xwiki:XWiki.lvangheluwe - Content
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... ... @@ -1,50 +1,29 @@ 1 -[[image:16116 48819290-562.png||height="18" width="18"]]##[[Retour auxfichespratiques>>doc:Fiches pratiques.WebHome]]##1 +[[image:http://portail.doc.decalog.net/xwiki/wiki/portail/download/FAQ/G%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s/WebHome/1627311670758-699.png?width=39&height=35&rev=1.1||alt="1627311670758-699.png" height="35" width="39"]] [[Retour à la page de présentation de la FAQ>>doc:FAQ.WebHome]] 2 2 3 +---- 3 3 4 -(% class="box successmessage" %) 5 -((( 6 -Cette fiche a vocation à présenter les différents services mis à disposition des abonnés sur le portail. 7 -))) 5 +**Table des matières** : 8 8 7 +{{toc/}} 9 9 10 -(% class="box infomessage" %) 11 -((( 12 -[[Télécharger>>attach:Servicesauxutilisateursindividuels.pdf]] la fiche pratique au format PDF. 13 -))) 9 +---- 14 14 15 -{{box cssClass="floatinginfobox" title=" 16 -**Table des matières**"}} 17 -{{toc start="1" depth="4" numbered="false" scope="page"/}} 18 -{{/box}} 11 += __Comment se préinscrire sur le portail__ ? = 19 19 20 -= 1. Comment se préinscrire sur le portail ? = 21 - 22 - 23 23 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) 24 24 ((( 25 25 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %) 26 -(% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **: 27 - 28 -(% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %) 29 -(% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre bibliothèque a demandé son activation. 16 +(% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **: Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation. 30 30 ))) 31 31 32 - 33 33 (% class="CxSpMiddle" %) 34 -Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription. 20 +Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription. Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1755338231434-324.png]] . 35 35 22 +[[image:1755338215012-482.png]] 36 36 37 -(% class="CxSpMiddle" %) 38 -Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1626525475436-675.png]] . 39 39 40 - 41 -(% style="text-align:center" %) 42 -[[image:1626525494654-646.png]] 43 - 44 - 45 45 Vous recevrez votre identifiant et votre mot de passe par email. Pour finaliser votre inscription, nous vous invitons à vous rendre dans votre bibliothèque. 46 46 47 - 48 48 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) 49 49 ((( 50 50 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %) ... ... @@ -52,32 +52,27 @@ 52 52 ))) 53 53 54 54 55 -= 2.Qu'est-ce que le compte abonné ? =34 += __Qu'est-ce que le compte abonné__ ? = 56 56 57 - 58 58 (% class="CxSpFirst" %) 59 -Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification. 37 +Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification. Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la bibliothèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné. 60 60 61 - 62 62 (% class="CxSpMiddle" %) 63 -Pour pouvoirs’authentifier, ilfautêtre inscritàlabibliothèque.L’identificationpermet d’accéderàsoncompteabonné.40 +Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1755338295004-904.png]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque. 64 64 42 +[[image:1755338284325-764.png]] 65 65 66 -(% class="CxSpMiddle" %)67 - Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur[[image:1626525524119-416.png]], avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque.44 +(% style="text-align:center" %) 45 +[[image:1755338314539-855.png]] 68 68 69 -[[image:1626525541739-243.png]] 70 70 71 -[[image:1 626525567617-325.png]]48 +Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1755338330706-402.png]] . 72 72 73 73 74 -Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1626525580862-936.png]] . 75 - 76 - 77 77 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) 78 78 ((( 79 79 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %) 80 -(% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1 626525596848-400.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « //Bonjour + votre prénom// » (exemple : [[image:1626525606937-375.png]] ).54 +(% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1755338295004-904.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « //Bonjour + votre prénom// » (exemple : [[image:1626525606937-375.png]] ). 81 81 ))) 82 82 83 83 [[image:1626525618029-715.png]] ... ... @@ -99,7 +99,7 @@ 99 99 * Définir les notifications adressées par la bibliothèque, 100 100 * Modifier ses informations personnelles (coordonnées, mot de passe pour se connecter au portail). 101 101 102 -= 3.Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google ? =76 += __Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google__ ? = 103 103 104 104 105 105 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -157,7 +157,7 @@ 157 157 Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail. 158 158 159 159 160 -= 4.Comment s'authentifier avec son compte France Connect ? =134 += __Comment s'authentifier avec son compte France Connect__ ? = 161 161 162 162 163 163 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -188,7 +188,7 @@ 188 188 189 189 190 190 (% style="margin-bottom: 10pt; text-align: left;text-align:left" %) 191 -= 5.Comment s'authentifier avec son compte citoyen ? =165 += __Comment s'authentifier avec son compte citoyen__ ? = 192 192 193 193 194 194 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -221,7 +221,7 @@ 221 221 222 222 223 223 (% class="CxSpFirst" id="H6.Commentmodifiersonmotdepasse3F" %) 224 -= 6.Comment modifier son mot de passe ? =198 += __Comment modifier son mot de passe__ ? = 225 225 226 226 227 227 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -254,7 +254,7 @@ 254 254 1. Renseignez le nouveau mot de passe (deux fois de suite), 255 255 1. Cliquez sur le bouton [[image:1626525941315-906.png]] . 256 256 257 -= 7.Comment modifier ses coordonnées ? =231 += __Comment modifier ses coordonnées __? = 258 258 259 259 260 260 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -287,7 +287,7 @@ 287 287 1. Renseignez votre numéro de téléphone mobile, 288 288 1. Cliquez sur le bouton [[image:1626526029023-814.png]] . 289 289 290 -= 8.Comment définir les notifications adressées par la bibliothèque ? =264 += __Comment définir les notifications adressées par la bibliothèque__ ? = 291 291 292 292 293 293 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -319,10 +319,9 @@ 319 319 1. Cochez les cases souhaitées, 320 320 1. Cliquez sur le bouton [[image:1626526179050-966.png]] . 321 321 296 += __Comment consulter la liste de ses prêts __? = 322 322 323 -= 9. Comment consulter la liste de ses prêts ? = 324 324 325 - 326 326 (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur « (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-font-style:normal; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)//X prêts//(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %) en cours ». 327 327 328 328 (% style="text-align:center" %) ... ... @@ -351,11 +351,10 @@ 351 351 (% style="background:#badff0" %)Remarque : les conditions de prolongation sont fixées par la bibliothèque 352 352 ))) 353 353 354 -= = 355 355 356 -(% class="wikigeneratedid" %) 357 -= 10. Comment rechercher dans le portail ? = 328 += __Comment rechercher dans le portail__ ? = 358 358 330 + 359 359 (% class="CxSpMiddle" %) 360 360 Le portail permet de rechercher dans le catalogue de la bibliothèque. Deux types de recherche sont possibles : la recherche simple et la recherche avancée. 361 361 ... ... @@ -452,15 +452,10 @@ 452 452 (% style="text-align:center" %) 453 453 [[image:1626526515251-842.png]] 454 454 455 -(% class="wikigeneratedid" %) 456 -= = 457 457 458 -= 11.Comment effectuer une réservation ? =428 += __Comment effectuer une réservation__ ? = 459 459 460 460 461 -== 11.1 Réserver un document == 462 - 463 - 464 464 La réservation s’effectue à partir de l’interface d’affichage des résultats de recherche ou depuis la notice détaillée. Pour réserver, cliquez sur le bouton [[image:1626526540209-556.png]] . 465 465 466 466 ... ... @@ -512,10 +512,8 @@ 512 512 (% style="background:#badff0" %)Remarque : les conditions de réservation sont fixées par la bibliothèque. 513 513 ))) 514 514 515 -(% class="wikigeneratedid" %) 516 -== == 517 517 518 -= =11.2Consulter l'état de ses réservations ==483 += __Comment consulter l'état de ses réservations__ ? = 519 519 520 520 521 521 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -552,7 +552,7 @@ 552 552 ))) 553 553 554 554 555 -= 12.Comment déposer une suggestion d'achat ? =520 += __Comment déposer une suggestion d'achat__ ? = 556 556 557 557 558 558 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -576,7 +576,7 @@ 576 576 [[image:1626526720309-652.png]] 577 577 578 578 579 -= 13.Commentutiliserlaliste d'envies ? =544 += __Comment créer une liste d'envies__ ? = 580 580 581 581 582 582 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -586,9 +586,6 @@ 586 586 ))) 587 587 588 588 589 -== 13.1 Créer une liste d'envies temporaire == 590 - 591 - 592 592 (% class="CxSpFirst" %) 593 593 Lors de sa navigation dans le portail, et au fil de ses recherches, il est possible d’épingler des notices pour les mettre de côté. 594 594 ... ... @@ -648,7 +648,7 @@ 648 648 [[image:1626526920731-994.png]] 649 649 650 650 651 -= =13.2Sauvegarder sa liste d'envies ==613 += __Comment sauvegarder sa liste d'envies__ ? = 652 652 653 653 654 654 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -679,10 +679,8 @@ 679 679 (% style="background:#badff0" %)Remarque : cette interface permet aussi, à tout moment, de compléter une liste d’envies existante. 680 680 ))) 681 681 682 -(% class="wikigeneratedid" %) 683 -== == 684 684 685 -= =13.3Accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies ==645 += __Comment accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies__ ? = 686 686 687 687 688 688 Il est possible d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1626527061602-912.png]] . ... ... @@ -703,7 +703,7 @@ 703 703 [[image:1626527094778-802.png]] 704 704 705 705 706 -= 14.Comment sauvegarder une recherche ? =666 += __Comment sauvegarder une recherche__ ? = 707 707 708 708 709 709 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -713,9 +713,6 @@ 713 713 ))) 714 714 715 715 716 -== 14.1 Sauvegarder une recherche == 717 - 718 - 719 719 (% class="CxSpFirst" %) 720 720 Quatre étapes vont vous permettre d’enregistrer une recherche. 721 721 ... ... @@ -738,7 +738,7 @@ 738 738 [[image:1626527137666-341.png]] 739 739 740 740 741 -= =14.2Accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées ==698 += __Comment accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées__ ? = 742 742 743 743 744 744 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -757,11 +757,10 @@ 757 757 * Imprimer la recherche sauvegardée. 758 758 * Envoyer par mail la recherche sauvegardée. 759 759 760 - 761 761 [[image:1626527182537-860.png]] 762 762 763 763 764 -= 15.Comment partager les contenus du portail ? =720 += __Comment partager les contenus du portail __? = 765 765 766 766 767 767 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -778,10 +778,8 @@ 778 778 (% style="text-align:center" %) 779 779 [[image:1626527273009-557.png]] 780 780 781 -(% class="wikigeneratedid" %) 782 -= = 783 783 784 -= 16.Comment exporter l'agenda des animations de ma bibliothèque ? =738 += __Comment exporter l'agenda des animations de ma bibliothèque __? = 785 785 786 786 787 787 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -792,7 +792,7 @@ 792 792 [[image:1626527289592-525.png]] 793 793 794 794 795 -= 17.Comment déposer des commentaires sur les notices ? =749 += __Comment déposer des commentaires sur les notices__ ? = 796 796 797 797 798 798 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -841,10 +841,10 @@ 841 841 (% class="CxSpFirst" %) 842 842 Pour que le commentaire apparaisse sur le portail, il faut attendre la validation des bibliothécaires. 843 843 844 -(% class="CxSpFirst" id="H18.CommentutiliserlamessagerieinstantanE9e3F" %) 845 -= 18. Comment utiliser la messagerie instantanée ? = 846 846 799 += __Comment utiliser la messagerie instantanée__ ? = 847 847 801 + 848 848 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) 849 849 ((( 850 850 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %) ... ... @@ -875,3 +875,8 @@ 875 875 876 876 (% style="text-align:center" %) 877 877 [[image:1626527431602-387.png]] 832 + 833 + 834 + 835 + 836 + ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-**FIN DE LA FAQ**~-~-~-~-~-~-~-~--
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