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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - 4. Services aux abonnéssur le portail1 +9. Services aux abonnés - Parent
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +FAQ.WebHome - Author
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. portail1 +xwiki:XWiki.lvangheluwe - Content
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... ... @@ -1,54 +1,29 @@ 1 -[[image:1626527 536093-914.png||height="25" width="31"]]##[[>>doc:Fiches pratiques.WebHome]][[Retour auxfichespratiques>>doc:Fiches pratiques.WebHome]]##1 +[[image:http://portail.doc.decalog.net/xwiki/wiki/portail/download/FAQ/G%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s/WebHome/1627311670758-699.png?width=39&height=35&rev=1.1||alt="1627311670758-699.png" height="35" width="39"]] [[Retour à la page de présentation de la FAQ>>doc:FAQ.WebHome]] 2 2 3 - 4 -(% class="box successmessage" %) 5 -((( 6 -Cette fiche a vocation à présenter les différents services mis à disposition des abonnés sur le portail. 7 -))) 8 - 9 - 10 10 ---- 11 11 12 - __Téléchargement__:5 +**Table des matières** : 13 13 14 -[[Télécharger >>attach:DecalogPORTAILPro_Servicesauxabonnesindividuels.pdf]]la fiche pratique au format PDF. 15 - 16 ----- 17 - 18 -__Table des matières__ : 19 - 20 20 {{toc/}} 21 21 22 22 ---- 23 23 24 -= 1.Comment se préinscrire sur le portail ? =11 += __Comment se préinscrire sur le portail__ ? = 25 25 26 - 27 27 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) 28 28 ((( 29 29 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %) 30 -(% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **: 31 - 32 -(% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %) 33 -(% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre bibliothèque a demandé son activation. 16 +(% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **: Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation. 34 34 ))) 35 35 36 - 37 37 (% class="CxSpMiddle" %) 38 -Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription. 20 +Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription. Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1755338231434-324.png]] . 39 39 22 +[[image:1755338215012-482.png]] 40 40 41 -(% class="CxSpMiddle" %) 42 -Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1626525475436-675.png]] . 43 43 44 - 45 -(% style="text-align:center" %) 46 -[[image:1626525494654-646.png]] 47 - 48 - 49 49 Vous recevrez votre identifiant et votre mot de passe par email. Pour finaliser votre inscription, nous vous invitons à vous rendre dans votre bibliothèque. 50 50 51 - 52 52 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) 53 53 ((( 54 54 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %) ... ... @@ -56,32 +56,27 @@ 56 56 ))) 57 57 58 58 59 -= 2.Qu'est-ce que le compte abonné ? =34 += __Qu'est-ce que le compte abonné__ ? = 60 60 61 - 62 62 (% class="CxSpFirst" %) 63 -Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification. 37 +Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification. Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la bibliothèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné. 64 64 65 - 66 66 (% class="CxSpMiddle" %) 67 -Pour pouvoirs’authentifier, ilfautêtre inscritàlabibliothèque.L’identificationpermet d’accéderàsoncompteabonné.40 +Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1755338295004-904.png]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque. 68 68 42 +[[image:1755338284325-764.png]] 69 69 70 -(% class="CxSpMiddle" %)71 - Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur[[image:1626525524119-416.png]], avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque.44 +(% style="text-align:center" %) 45 +[[image:1755338314539-855.png]] 72 72 73 -[[image:1626525541739-243.png]] 74 74 75 -[[image:1 626525567617-325.png]]48 +Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1755338330706-402.png]] . 76 76 77 77 78 -Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1626525580862-936.png]] . 79 - 80 - 81 81 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) 82 82 ((( 83 83 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %) 84 -(% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1 626525596848-400.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « //Bonjour + votre prénom// » (exemple : [[image:1626525606937-375.png]] ).54 +(% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1755338295004-904.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « //Bonjour + votre prénom// » (exemple : [[image:1626525606937-375.png]] ). 85 85 ))) 86 86 87 87 [[image:1626525618029-715.png]] ... ... @@ -103,7 +103,7 @@ 103 103 * Définir les notifications adressées par la bibliothèque, 104 104 * Modifier ses informations personnelles (coordonnées, mot de passe pour se connecter au portail). 105 105 106 -= 3.Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google ? =76 += __Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google__ ? = 107 107 108 108 109 109 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -161,7 +161,7 @@ 161 161 Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail. 162 162 163 163 164 -= 4.Comment s'authentifier avec son compte France Connect ? =134 += __Comment s'authentifier avec son compte France Connect__ ? = 165 165 166 166 167 167 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -192,7 +192,7 @@ 192 192 193 193 194 194 (% style="margin-bottom: 10pt; text-align: left;text-align:left" %) 195 -= 5.Comment s'authentifier avec son compte citoyen ? =165 += __Comment s'authentifier avec son compte citoyen__ ? = 196 196 197 197 198 198 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -225,7 +225,7 @@ 225 225 226 226 227 227 (% class="CxSpFirst" id="H6.Commentmodifiersonmotdepasse3F" %) 228 -= 6.Comment modifier son mot de passe ? =198 += __Comment modifier son mot de passe__ ? = 229 229 230 230 231 231 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -258,7 +258,7 @@ 258 258 1. Renseignez le nouveau mot de passe (deux fois de suite), 259 259 1. Cliquez sur le bouton [[image:1626525941315-906.png]] . 260 260 261 -= 7.Comment modifier ses coordonnées ? =231 += __Comment modifier ses coordonnées __? = 262 262 263 263 264 264 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -291,7 +291,7 @@ 291 291 1. Renseignez votre numéro de téléphone mobile, 292 292 1. Cliquez sur le bouton [[image:1626526029023-814.png]] . 293 293 294 -= 8.Comment définir les notifications adressées par la bibliothèque ? =264 += __Comment définir les notifications adressées par la bibliothèque__ ? = 295 295 296 296 297 297 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -323,7 +323,7 @@ 323 323 1. Cochez les cases souhaitées, 324 324 1. Cliquez sur le bouton [[image:1626526179050-966.png]] . 325 325 326 -= 9.Comment consulter la liste de ses prêts ? =296 += __Comment consulter la liste de ses prêts __? = 327 327 328 328 329 329 (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur « (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-font-style:normal; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)//X prêts//(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %) en cours ». ... ... @@ -355,8 +355,9 @@ 355 355 ))) 356 356 357 357 358 -= 10.Comment rechercher dans le portail ? =328 += __Comment rechercher dans le portail__ ? = 359 359 330 + 360 360 (% class="CxSpMiddle" %) 361 361 Le portail permet de rechercher dans le catalogue de la bibliothèque. Deux types de recherche sont possibles : la recherche simple et la recherche avancée. 362 362 ... ... @@ -454,12 +454,9 @@ 454 454 [[image:1626526515251-842.png]] 455 455 456 456 457 -= 11.Comment effectuer une réservation ? =428 += __Comment effectuer une réservation__ ? = 458 458 459 459 460 -== 11.1 Réserver un document == 461 - 462 - 463 463 La réservation s’effectue à partir de l’interface d’affichage des résultats de recherche ou depuis la notice détaillée. Pour réserver, cliquez sur le bouton [[image:1626526540209-556.png]] . 464 464 465 465 ... ... @@ -512,7 +512,7 @@ 512 512 ))) 513 513 514 514 515 -= =11.2Consulter l'état de ses réservations ==483 += __Comment consulter l'état de ses réservations__ ? = 516 516 517 517 518 518 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -549,7 +549,7 @@ 549 549 ))) 550 550 551 551 552 -= 12.Comment déposer une suggestion d'achat ? =520 += __Comment déposer une suggestion d'achat__ ? = 553 553 554 554 555 555 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -573,7 +573,7 @@ 573 573 [[image:1626526720309-652.png]] 574 574 575 575 576 -= 13.Commentutiliserlaliste d'envies ? =544 += __Comment créer une liste d'envies__ ? = 577 577 578 578 579 579 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -583,9 +583,6 @@ 583 583 ))) 584 584 585 585 586 -== 13.1 Créer une liste d'envies temporaire == 587 - 588 - 589 589 (% class="CxSpFirst" %) 590 590 Lors de sa navigation dans le portail, et au fil de ses recherches, il est possible d’épingler des notices pour les mettre de côté. 591 591 ... ... @@ -645,7 +645,7 @@ 645 645 [[image:1626526920731-994.png]] 646 646 647 647 648 -= =13.2Sauvegarder sa liste d'envies ==613 += __Comment sauvegarder sa liste d'envies__ ? = 649 649 650 650 651 651 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -677,7 +677,7 @@ 677 677 ))) 678 678 679 679 680 -= =13.3Accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies ==645 += __Comment accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies__ ? = 681 681 682 682 683 683 Il est possible d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1626527061602-912.png]] . ... ... @@ -698,7 +698,7 @@ 698 698 [[image:1626527094778-802.png]] 699 699 700 700 701 -= 14.Comment sauvegarder une recherche ? =666 += __Comment sauvegarder une recherche__ ? = 702 702 703 703 704 704 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -708,9 +708,6 @@ 708 708 ))) 709 709 710 710 711 -== 14.1 Sauvegarder une recherche == 712 - 713 - 714 714 (% class="CxSpFirst" %) 715 715 Quatre étapes vont vous permettre d’enregistrer une recherche. 716 716 ... ... @@ -733,7 +733,7 @@ 733 733 [[image:1626527137666-341.png]] 734 734 735 735 736 -= =14.2Accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées ==698 += __Comment accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées__ ? = 737 737 738 738 739 739 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -755,7 +755,7 @@ 755 755 [[image:1626527182537-860.png]] 756 756 757 757 758 -= 15.Comment partager les contenus du portail ? =720 += __Comment partager les contenus du portail __? = 759 759 760 760 761 761 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -773,7 +773,7 @@ 773 773 [[image:1626527273009-557.png]] 774 774 775 775 776 -= 16.Comment exporter l'agenda des animations de ma bibliothèque ? =738 += __Comment exporter l'agenda des animations de ma bibliothèque __? = 777 777 778 778 779 779 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -784,7 +784,7 @@ 784 784 [[image:1626527289592-525.png]] 785 785 786 786 787 -= 17.Comment déposer des commentaires sur les notices ? =749 += __Comment déposer des commentaires sur les notices__ ? = 788 788 789 789 790 790 (% class="CxSpFirst" %) ... ... @@ -834,7 +834,7 @@ 834 834 Pour que le commentaire apparaisse sur le portail, il faut attendre la validation des bibliothécaires. 835 835 836 836 837 -= 18.Comment utiliser la messagerie instantanée ? =799 += __Comment utiliser la messagerie instantanée__ ? = 838 838 839 839 840 840 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %) ... ... @@ -867,3 +867,8 @@ 867 867 868 868 (% style="text-align:center" %) 869 869 [[image:1626527431602-387.png]] 832 + 833 + 834 + 835 + 836 + ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-**FIN DE LA FAQ**~-~-~-~-~-~-~-~--
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