Changes for page 9. Services aux abonnés

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Details

Page properties

Content

...	...	@@ -2,7 +2,7 @@
2	2
3	3	----
4	4
5		-Table des matières
	5	+**Table des matières** :
6	6
7	7	{{toc/}}
8	8
...	...	@@ -10,32 +10,20 @@
10	10
11	11	= __Comment se préinscrire sur le portail__ ? =
12	12
13		-
14	14	(% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
15	15	(((
16	16	(% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
17		-(% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **:
18		-
19		-(% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
20		-(% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre bibliothèque a demandé son activation.
	16	+(% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **: Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
21	21	)))
22	22
23		-
24	24	(% class="CxSpMiddle" %)
25		-Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription.
	20	+Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription. Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1755338231434-324.png]] .
26	26
	22	+[[image:1755338215012-482.png]]
27	27
28		-(% class="CxSpMiddle" %)
29		-Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1626525475436-675.png]] .
30	30
31		-
32		-(% style="text-align:center" %)
33		-[[image:1626525494654-646.png]]
34		-
35		-
36	36	Vous recevrez votre identifiant et votre mot de passe par email. Pour finaliser votre inscription, nous vous invitons à vous rendre dans votre bibliothèque.
37	37
38		-
39	39	(% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
40	40	(((
41	41	(% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
...	...	@@ -45,41 +45,29 @@
45	45
46	46	= __Qu'est-ce que le compte abonné__ ? =
47	47
48		-
49	49	(% class="CxSpFirst" %)
50		-Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification.
	37	+Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification. Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la bibliothèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné.
51	51
52		-
53	53	(% class="CxSpMiddle" %)
54		-Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la bibliothèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné.
	40	+Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1755338295004-904.png]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque.
55	55
	42	+[[image:1755338284325-764.png]]
56	56
57		-(% class="CxSpMiddle" %)
58		-Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur [[image:1626525524119-416.png]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque.
	44	+(% style="text-align:center" %)
	45	+[[image:1755338314539-855.png]]
59	59
60		-[[image:1626525541739-243.png]]
61	61
62		-[[image:1626525567617-325.png]]
	48	+Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1755338330706-402.png]] .
63	63
	50	+(% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1755338295004-904.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « Bonjour + votre prénom » (exemple : [[image:1755338844312-783.png]] ).
64	64
65		-Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1626525580862-936.png]] .
66	66
	53	+[[image:1755338873705-781.png]]
67	67
68		-(% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
69		-(((
70		-(% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
71		-(% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1626525596848-400.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « //Bonjour + votre prénom// » (exemple : [[image:1626525606937-375.png]] ).
72		-)))
	55	+Un simple clic sur le bouton [[image:1755338844312-783.png]] permet d’ouvrir la fenêtre de synthèse de votre compte abonné.
73	73
74		-[[image:1626525618029-715.png]]
	57	+[[image:1755338895656-200.png]]
75	75
76		-
77		-Un simple clic sur le bouton [[image:1626525635179-411.png]] permet d’ouvrir la fenêtre de synthèse de votre compte abonné.
78		-
79		-(% style="text-align:center" %)
80		-[[image:1626525645249-673.png]]
81		-
82		-
83	83	(% class="CxSpLast" %)
84	84	Le compte abonné permet d’accéder à plusieurs services :
85	85
...	...	@@ -90,6 +90,7 @@
90	90	* Définir les notifications adressées par la bibliothèque,
91	91	* Modifier ses informations personnelles (coordonnées, mot de passe pour se connecter au portail).
92	92
	69	+
93	93	= __Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google__ ? =
94	94
95	95
...	...	@@ -105,17 +105,9 @@
105	105	(% style="background:#badff0" %)Nous allons utiliser l’exemple de Facebook. La procédure est similaire pour Twitter et Google.
106	106	)))
107	107
108		-
109	109	(% class="CxSpFirst" %)
110		-Pour s’authentifier avec son compte Facebook, cliquez sur le bouton [[image:1626525666063-407.png]] .
	86	+Pour s’authentifier avec son compte Facebook, cliquez sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%). Dans la zone //« Se connecter avec un autre compte// », cliquez sur le bouton [[image:1755338982096-328.png]] .
111	111
112		-
113		-(% class="CxSpMiddle" %)
114		-Dans la zone //« Se connecter avec un autre compte// », cliquez sur le bouton [[image:1626525676395-949.png]] .
115		-
116		-[[image:1626525686850-710.png]]
117		-
118		-
119	119	(% class="CxSpFirst" %)
120	120	Renseignez ensuite vos identifiants Facebook.
121	121
...	...	@@ -122,7 +122,6 @@
122	122	(% style="text-align:center" %)
123	123	[[image:1626525697334-312.png]]
124	124
125		-
126	126	(% class="CxSpMiddle" %)
127	127	Puis, vous êtes automatiquement redirigé vers une page qui signale qu'il s'agit de la première connexion via Facebook.
128	128
...	...	@@ -129,9 +129,8 @@
129	129	(% style="text-align:center" %)
130	130	[[image:1626525713940-367.png]]
131	131
132		-
133	133	(% class="CxSpFirst" %)
134		-En cliquant sur le bouton « //Continuer en tant que X// », vous êtes redirigé vers le portail pour saisir vos identifiants abonné afin que l'association entre votre compte Facebook et votre compte abonné puisse être effective.
	101	+En cliquant sur le bouton « Continuer en tant que X », vous êtes redirigé vers le portail pour saisir vos identifiants abonné afin que l'association entre votre compte Facebook et votre compte abonné puisse être effective.
135	135
136	136	(% style="text-align:center" %)
137	137	[[image:1626525731818-760.png]]
...	...	@@ -138,16 +138,9 @@
138	138
139	139
140	140	(% class="CxSpFirst" %)
141		-Vous êtes maintenant connecté au portail comme lors d’une authentification « classique ».
	108	+Vous êtes maintenant connecté au portail comme lors d’une authentification « classique ». Après déconnexion du portail (la déconnexion de ses comptes associés doit être manuelle pour Facebook et Twitter), il est possible de se reconnecter par un simple clic sur le bouton [[image:1755338987621-973.png]]. Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail.
142	142
143	143
144		-(% class="CxSpMiddle" %)
145		-Après déconnexion du portail (la déconnexion de ses comptes associés doit être manuelle pour Facebook et Twitter), il est possible de se reconnecter par un simple clic sur le bouton [[image:1626525751898-922.png]] .
146		-
147		-(% class="CxSpMiddle" %)
148		-Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail.
149		-
150		-
151	151	= __Comment s'authentifier avec son compte France Connect__ ? =
152	152
153	153
...	...	@@ -165,12 +165,13 @@
165	165
166	166
167	167	(% class="CxSpMiddle" %)
168		-Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec France Connect, il convient de cliquer sur le bouton [[image:1626525774378-661.png]] .
	128	+Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec France Connect, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%) .
169	169
170	170	(% class="CxSpMiddle" %)
171	171	Dans la zone « //Se connecter avec un autre compte// », cliquez sur le bouton [[image:1626525790518-165.png]] .
172	172
173	173
	134	+(% style="text-align:center" %)
174	174	[[image:1626525800938-411.png]]
175	175
176	176
...	...	@@ -196,7 +196,7 @@
196	196
197	197
198	198	(% class="CxSpFirst" %)
199		-Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec son compte citoyen, il convient de cliquer sur le bouton [[image:1626525820806-514.png]] .
	160	+Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec son compte citoyen, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%) .
200	200
201	201
202	202	(% class="CxSpMiddle" %)
...	...	@@ -219,121 +219,100 @@
219	219	La bibliothèque va vous fournir un identifiant et un mot de passe qui vous permettra de vous connecter à votre compte abonné. Toutefois, il est possible de modifier votre mot de passe à tout moment à partir de votre compte.
220	220
221	221	(% class="CxSpMiddle" %)
222		-À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1626525856208-119.png]] .
	183	+À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .
223	223
	185	+[[image:1755339120018-332.png]]
224	224
225		-(% style="text-align:center" %)
226		-[[image:1626525866338-754.png]]
227	227
	188	+(% class="CxSpMiddle" %)
	189	+(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
228	228
229	229	(% class="CxSpMiddle" %)
230		-(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1626525885270-180.png]] .
	192	+[[image:1755339224401-372.png]]
231	231
232	232
233		-[[image:1626525895571-100.png]]
234		-
235		-
236	236	Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
237	237
238	238	(% style="text-align:center" %)
239		-[[image:1626525908618-555.png]]
	198	+[[image:1755339252276-362.png]]
240	240
241		-
242	242	1. Dépliez l’onglet [[image:1626525923059-801.png]] ,
243	243	1. Renseignez votre mot de passe actuel,
244	244	1. Renseignez votre identifiant,
245	245	1. Renseignez le nouveau mot de passe (deux fois de suite),
246		-1. Cliquez sur le bouton [[image:1626525941315-906.png]] .
	204	+1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339338494-356.png]] .
247	247
248	248	= __Comment modifier ses coordonnées __? =
249	249
	208	+(% class="CxSpFirst" %)
	209	+Depuis le compte abonné, il est également possible de modifier ses coordonnées (téléphone et mail). À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .
250	250
251	251	(% class="CxSpFirst" %)
252		-Depuis le compte abonné, il est également possible de modifier ses coordonnées (téléphone et mail).
	212	+[[image:1755339120018-332.png]]
253	253
254	254
255		-(% class="CxSpMiddle" %)
256		-À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1626525950002-726.png]] .
	215	+Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
257	257
258		-(% style="text-align:center" %)
259		-[[image:1626525956727-939.png]]
	217	+[[image:1755339224401-372.png]]
260	260
261	261
262		-Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1626525971408-960.png]] .
263	263
264		-
265		-[[image:1626525983428-882.png]]
266		-
267		-
268	268	(% class="CxSpFirst" %)
269	269	Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
270	270
271	271	(% style="text-align:center" %)
272		-[[image:1626525998371-937.png]]
	225	+[[image:1755339375119-474.png]]
273	273
274		-
275	275	1. Dépliez l’onglet [[image:1626526017777-963.png]] ,
276	276	1. Renseignez ou modifiez son email,
277	277	1. Renseignez votre numéro de téléphone,
278	278	1. Renseignez votre numéro de téléphone mobile,
279		-1. Cliquez sur le bouton [[image:1626526029023-814.png]] .
	231	+1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png]] .
280	280
281	281	= __Comment définir les notifications adressées par la bibliothèque__ ? =
282	282
283		-
284	284	(% class="CxSpFirst" %)
285		-Depuis le compte abonné, vous pouvez définir les notifications adressées par la bibliothèque.
	236	+Depuis le compte abonné, vous pouvez définir les notifications adressées par la bibliothèque. À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .[[image:1755339120018-332.png]]
286	286
287	287
288		-(% class="CxSpMiddle" %)
289		-À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1626526108452-579.png]] .
290		-
291		-(% style="text-align:center" %)
292		-[[image:1626526115203-863.png]]
293		-
294		-
295	295	(% class="CxSpFirst" %)
296		-Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1626526130817-107.png]] .
	240	+Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
297	297
	242	+[[image:1755339224401-372.png]]
298	298
299		-[[image:1626526138367-724.png]]
300		-
301		-
302	302	(% class="CxSpFirst" %)
303	303	Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
304	304
305		-(% style="text-align:center" %)
306		-[[image:1626526153113-410.png]]
	247	+(% class="CxSpFirst" %)
	248	+[[image:1755339435064-677.png]]
307	307
308	308
309	309	1. Dépliez l’onglet [[image:1626526167754-632.png]] ,
310	310	1. Cochez les cases souhaitées,
311		-1. Cliquez sur le bouton [[image:1626526179050-966.png]] .
	253	+1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png]] .
312	312
313	313	= __Comment consulter la liste de ses prêts __? =
314	314
	257	+(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-font-style:normal; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur « X prêts ».
315	315
316		-(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur « (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-font-style:normal; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)//X prêts//(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %) en cours ».
	259	+[[image:1755339494256-415.png]]
317	317
318		-(% style="text-align:center" %)
319		-[[image:1626526191656-707.png]]
320	320
321		-
322	322	(% class="CxSpFirst" %)
323	323	Il est alors possible d’accéder à la liste de vos prêts.
324	324
325	325	(% style="text-align:center" %)
326		-[[image:1626526207302-383.png]]
	266	+[[image:1755339542405-761.png]]
327	327
328	328
329	329	(% class="CxSpLast" %)
330	330	Différentes actions sont possibles :
331	331
332		-* Prolonger un document unitairement avec le bouton [[image:1626526221755-924.png]] au niveau de chaque document,
	272	+* Prolonger un document unitairement avec le bouton [[image:1755339560821-796.png]] au niveau de chaque document,
333	333
334		-* Prolonger l’ensemble de ses documents en lot avec le bouton [[image:1626526230746-825.png]] ,
	274	+* Prolonger l’ensemble de ses documents en lot avec le bouton [[image:1755339573321-274.png]] ,
335	335
336		-* Accéder à son historique des prêts avec le bouton [[image:1626526237635-399.png]] .
	276	+* Accéder à son historique des prêts avec le bouton [[image:1755339584296-301.png]] .
337	337
338	338	(% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
339	339	(((
...	...	@@ -348,15 +348,15 @@
348	348	(% class="CxSpMiddle" %)
349	349	Le portail permet de rechercher dans le catalogue de la bibliothèque. Deux types de recherche sont possibles : la recherche simple et la recherche avancée.
350	350
351		-(% style="text-align:center" %)
352		-[[image:1626526269153-830.png]]
	291	+(% class="CxSpMiddle" %)
	292	+[[image:1755339776337-408.png]]
353	353
354	354
355	355	(% class="CxSpFirst" %)
356		-Pour effectuer une recherche simple, il suffit de saisir le mot que vous souhaitez rechercher et cliquer sur le bouton [[image:1626526294604-348.png]] .
	296	+Pour effectuer une recherche simple, il suffit de saisir le mot que vous souhaitez rechercher et cliquer sur le bouton [[image:1755339787687-678.png]] .
357	357
358	358	(% style="text-align:center" %)
359		-[[image:1626526302439-699.png]]
	299	+[[image:1755339801055-236.png]]
360	360
361	361
362	362	(% class="CxSpMiddle" %)
...	...	@@ -363,7 +363,7 @@
363	363	Une recherche par suggestions a été intégrée afin de faciliter vos recherches.
364	364
365	365	(% style="text-align:center" %)
366		-[[image:1626526315637-319.png]]
	306	+[[image:1755339928311-321.png]]
367	367
368	368
369	369
...	...	@@ -370,40 +370,34 @@
370	370	(% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
371	371	(((
372	372	(% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
373		-(% style="background:#badff0" %)Remarque : il est possible d’accéder à une aide à la recherche à partir du bouton [[image:1626526384310-999.png]] situé à droite de la recherche simple et de la recherche avancée.
	313	+(% style="background:#badff0" %)Remarque : il est possible d’accéder à une aide à la recherche à partir du bouton [[image:1755339954937-288.png]] situé à droite de la recherche simple et de la recherche avancée.
374	374
375	375	(% style="text-align:center" %)
376		-[[image:1626526345576-585.png]]
	316	+[[image:1755339969197-584.png]]
377	377	)))
378	378
379	379
380	380
381	381	(% class="CxSpMiddle" %)
382		-Si vous souhaitez faire une recherche plus approfondie, une recherche avancée est à votre disposition.
	322	+Si vous souhaitez faire une recherche plus approfondie, une recherche avancée est à votre disposition. L’accès se fait par un simple clic sur [[image:1755339985966-362.png]] .
383	383
384		-
385		-(% class="CxSpFirst" %)
386		-L’accès se fait par un simple clic sur [[image:1626526395533-374.png]] .
387		-
388	388	(% style="text-align:center" %)
389		-[[image:1626526402308-225.png]]
	325	+[[image:1755340011367-579.png]]
390	390
391	391
392	392	Une interface s’ouvre dans laquelle il est possible de rechercher à partir d’un ou plusieurs critères de recherche.
393	393
394		-
395	395	(% style="text-align:center" %)
396		-[[image:1626526418646-613.png]]
	331	+[[image:1755340031021-264.png]]
397	397
398	398
399	399	(% class="CxSpFirst" %)
400		-Pour lancer la recherche, il suffit de cliquer sur [[image:1626526438596-814.png]] . Il est possible à tout moment de réinitialiser sa recherche en cliquant sur [[image:1626526445400-225.png]] .
	335	+Pour lancer la recherche, il suffit de cliquer sur [[image:1755340047018-715.png]] . Il est possible à tout moment de réinitialiser sa recherche en cliquant sur [[image:1755340057570-428.png]] .
401	401
402	402
403	403	(% class="CxSpFirst" %)
404	404	Une fois la recherche lancée, les résultats de votre recherche s'affichent à l'écran.
405	405
406		-[[image:1626526453813-555.png]]
407	407
408	408
409	409	(% class="CxSpFirst" %)

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