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Changes for page 9. Services aux abonnés

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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -9. Services aux abonnés
1 +9. Services aux abonnés sur le portail
Content
... ... @@ -1,29 +1,54 @@
1 -[[image:http://portail.doc.decalog.net/xwiki/wiki/portail/download/FAQ/G%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s/WebHome/1627311670758-699.png?width=39&height=35&rev=1.1||alt="1627311670758-699.png" height="35" width="39"]] [[Retour à la page de présentation de la FAQ>>doc:FAQ.WebHome]]
1 +[[image:1626527536093-914.png||height="25" width="31"]]##[[ >>doc:Fiches pratiques.WebHome]][[Retour aux fiches pratiques>>doc:Fiches pratiques.WebHome]]##
2 2  
3 +
4 +(% class="box successmessage" %)
5 +(((
6 +Cette fiche a vocation à présenter les différents services mis à disposition des abonnés sur le portail.
7 +)))
8 +
9 +
3 3  ----
4 4  
5 -**Table des matières** :
12 +__Téléchargement__ :
6 6  
14 +[[Télécharger >>attach:DecalogPORTAILPro_Servicesauxabonnesindividuels.pdf]]la fiche pratique au format PDF.
15 +
16 +----
17 +
18 +__Table des matières__ :
19 +
7 7  {{toc/}}
8 8  
9 9  ----
10 10  
11 -= __Comment se préinscrire sur le portail__ ? =
24 += 1. Comment se préinscrire sur le portail ? =
12 12  
26 +
13 13  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
14 14  (((
15 15  (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
16 -(% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **: Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
30 +(% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **:
31 +
32 +(% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
33 +(% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre bibliothèque a demandé son activation.
17 17  )))
18 18  
36 +
19 19  (% class="CxSpMiddle" %)
20 -Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription. Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1755338231434-324.png]] .
38 +Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription.
21 21  
22 -[[image:1755338215012-482.png]]
23 23  
41 +(% class="CxSpMiddle" %)
42 +Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1626525475436-675.png]] .
24 24  
44 +
45 +(% style="text-align:center" %)
46 +[[image:1626525494654-646.png]]
47 +
48 +
25 25  Vous recevrez votre identifiant et votre mot de passe par email. Pour finaliser votre inscription, nous vous invitons à vous rendre dans votre bibliothèque.
26 26  
51 +
27 27  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
28 28  (((
29 29  (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
... ... @@ -31,27 +31,32 @@
31 31  )))
32 32  
33 33  
34 -= __Qu'est-ce que le compte abonné__ ? =
59 += 2. Qu'est-ce que le compte abonné ? =
35 35  
61 +
36 36  (% class="CxSpFirst" %)
37 -Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification. Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la bibliothèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné.
63 +Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification.
38 38  
65 +
39 39  (% class="CxSpMiddle" %)
40 -Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1755338295004-904.png]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque.
67 +Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la bibliothèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné.
41 41  
42 -[[image:1755338284325-764.png]]
43 43  
44 -(% style="text-align:center" %)
45 -[[image:1755338314539-855.png]]
70 +(% class="CxSpMiddle" %)
71 +Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur [[image:1626525524119-416.png]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque.
46 46  
73 +[[image:1626525541739-243.png]]
47 47  
48 -Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1755338330706-402.png]] .
75 +[[image:1626525567617-325.png]]
49 49  
50 50  
78 +Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1626525580862-936.png]] .
79 +
80 +
51 51  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
52 52  (((
53 53  (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
54 -(% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1755338295004-904.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « //Bonjour + votre prénom// » (exemple : [[image:1626525606937-375.png]] ).
84 +(% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1626525596848-400.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « //Bonjour + votre prénom// » (exemple : [[image:1626525606937-375.png]] ).
55 55  )))
56 56  
57 57  [[image:1626525618029-715.png]]
... ... @@ -73,7 +73,7 @@
73 73  * Définir les notifications adressées par la bibliothèque,
74 74  * Modifier ses informations personnelles (coordonnées, mot de passe pour se connecter au portail).
75 75  
76 -= __Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google__ ? =
106 += 3. Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google ? =
77 77  
78 78  
79 79  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -131,7 +131,7 @@
131 131  Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail.
132 132  
133 133  
134 -= __Comment s'authentifier avec son compte France Connect__ ? =
164 += 4. Comment s'authentifier avec son compte France Connect ? =
135 135  
136 136  
137 137  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -162,7 +162,7 @@
162 162  
163 163  
164 164  (% style="margin-bottom: 10pt; text-align: left;text-align:left" %)
165 -= __Comment s'authentifier avec son compte citoyen__ ? =
195 += 5. Comment s'authentifier avec son compte citoyen ? =
166 166  
167 167  
168 168  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -195,7 +195,7 @@
195 195  
196 196  
197 197  (% class="CxSpFirst" id="H6.Commentmodifiersonmotdepasse3F" %)
198 -= __Comment modifier son mot de passe__ ? =
228 += 6. Comment modifier son mot de passe ? =
199 199  
200 200  
201 201  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -228,7 +228,7 @@
228 228  1. Renseignez le nouveau mot de passe (deux fois de suite),
229 229  1. Cliquez sur le bouton [[image:1626525941315-906.png]] .
230 230  
231 -= __Comment modifier ses coordonnées __? =
261 += 7. Comment modifier ses coordonnées ? =
232 232  
233 233  
234 234  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -261,7 +261,7 @@
261 261  1. Renseignez votre numéro de téléphone mobile,
262 262  1. Cliquez sur le bouton [[image:1626526029023-814.png]] .
263 263  
264 -= __Comment définir les notifications adressées par la bibliothèque__ ? =
294 += 8. Comment définir les notifications adressées par la bibliothèque ? =
265 265  
266 266  
267 267  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -293,7 +293,7 @@
293 293  1. Cochez les cases souhaitées,
294 294  1. Cliquez sur le bouton [[image:1626526179050-966.png]] .
295 295  
296 -= __Comment consulter la liste de ses prêts __? =
326 += 9. Comment consulter la liste de ses prêts ? =
297 297  
298 298  
299 299  (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur « (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-font-style:normal; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)//X prêts//(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %) en cours ».
... ... @@ -325,9 +325,8 @@
325 325  )))
326 326  
327 327  
328 -= __Comment rechercher dans le portail__ ? =
358 += 10. Comment rechercher dans le portail ? =
329 329  
330 -
331 331  (% class="CxSpMiddle" %)
332 332  Le portail permet de rechercher dans le catalogue de la bibliothèque. Deux types de recherche sont possibles : la recherche simple et la recherche avancée.
333 333  
... ... @@ -425,9 +425,12 @@
425 425  [[image:1626526515251-842.png]]
426 426  
427 427  
428 -= __Comment effectuer une réservation__ ? =
457 += 11. Comment effectuer une réservation ? =
429 429  
430 430  
460 +== 11.1 Réserver un document ==
461 +
462 +
431 431  La réservation s’effectue à partir de l’interface d’affichage des résultats de recherche ou depuis la notice détaillée. Pour réserver, cliquez sur le bouton [[image:1626526540209-556.png]] .
432 432  
433 433  
... ... @@ -480,7 +480,7 @@
480 480  )))
481 481  
482 482  
483 -= __Comment consulter l'état de ses réservations__ ? =
515 +== 11.2 Consulter l'état de ses réservations ==
484 484  
485 485  
486 486  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -517,7 +517,7 @@
517 517  )))
518 518  
519 519  
520 -= __Comment déposer une suggestion d'achat__ ? =
552 += 12. Comment déposer une suggestion d'achat ? =
521 521  
522 522  
523 523  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -541,7 +541,7 @@
541 541  [[image:1626526720309-652.png]]
542 542  
543 543  
544 -= __Comment créer une liste d'envies__ ? =
576 += 13. Comment utiliser la liste d'envies ? =
545 545  
546 546  
547 547  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -551,6 +551,9 @@
551 551  )))
552 552  
553 553  
586 +== 13.1 Créer une liste d'envies temporaire ==
587 +
588 +
554 554  (% class="CxSpFirst" %)
555 555  Lors de sa navigation dans le portail, et au fil de ses recherches, il est possible d’épingler des notices pour les mettre de côté.
556 556  
... ... @@ -610,7 +610,7 @@
610 610  [[image:1626526920731-994.png]]
611 611  
612 612  
613 -= __Comment sauvegarder sa liste d'envies__ ? =
648 +== 13.2 Sauvegarder sa liste d'envies ==
614 614  
615 615  
616 616  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -642,7 +642,7 @@
642 642  )))
643 643  
644 644  
645 -= __Comment accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies__ ? =
680 +== 13.3 Accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies ==
646 646  
647 647  
648 648  Il est possible d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1626527061602-912.png]] .
... ... @@ -663,7 +663,7 @@
663 663  [[image:1626527094778-802.png]]
664 664  
665 665  
666 -= __Comment sauvegarder une recherche__ ? =
701 += 14. Comment sauvegarder une recherche ? =
667 667  
668 668  
669 669  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -673,6 +673,9 @@
673 673  )))
674 674  
675 675  
711 +== 14.1 Sauvegarder une recherche ==
712 +
713 +
676 676  (% class="CxSpFirst" %)
677 677  Quatre étapes vont vous permettre d’enregistrer une recherche.
678 678  
... ... @@ -695,7 +695,7 @@
695 695  [[image:1626527137666-341.png]]
696 696  
697 697  
698 -= __Comment accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées__ ? =
736 +== 14.2 Accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées ==
699 699  
700 700  
701 701  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -717,7 +717,7 @@
717 717  [[image:1626527182537-860.png]]
718 718  
719 719  
720 -= __Comment partager les contenus du portail __? =
758 += 15. Comment partager les contenus du portail ? =
721 721  
722 722  
723 723  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -735,7 +735,7 @@
735 735  [[image:1626527273009-557.png]]
736 736  
737 737  
738 -= __Comment exporter l'agenda des animations de ma bibliothèque __? =
776 += 16. Comment exporter l'agenda des animations de ma bibliothèque ? =
739 739  
740 740  
741 741  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -746,7 +746,7 @@
746 746  [[image:1626527289592-525.png]]
747 747  
748 748  
749 -= __Comment déposer des commentaires sur les notices__ ? =
787 += 17. Comment déposer des commentaires sur les notices ? =
750 750  
751 751  
752 752  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -796,7 +796,7 @@
796 796  Pour que le commentaire apparaisse sur le portail, il faut attendre la validation des bibliothécaires.
797 797  
798 798  
799 -= __Comment utiliser la messagerie instantanée__ ? =
837 += 18. Comment utiliser la messagerie instantanée ? =
800 800  
801 801  
802 802  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -829,8 +829,3 @@
829 829  
830 830  (% style="text-align:center" %)
831 831  [[image:1626527431602-387.png]]
832 -
833 -
834 -
835 -
836 - ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-**FIN DE LA FAQ**~-~-~-~-~-~-~-~--
1755338215012-482.png
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
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