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Changes for page 9. Services aux abonnés

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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -9. Services aux abonnés
1 +9. Services aux abonnés sur le portail
Content
... ... @@ -1,29 +1,41 @@
1 -[[image:http://portail.doc.decalog.net/xwiki/wiki/portail/download/FAQ/G%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s/WebHome/1627311670758-699.png?width=39&height=35&rev=1.1||alt="1627311670758-699.png" height="35" width="39"]] [[Retour à la page de présentation de la FAQ>>doc:FAQ.WebHome]]
1 +[[image:1626527536093-914.png||height="25" width="31"]]## [[Retour à la page de présentation de la FAQ>>doc:FAQ.WebHome]]##
2 2  
3 3  ----
4 4  
5 -**Table des matières** :
5 +__Table des matières__ :
6 6  
7 7  {{toc/}}
8 8  
9 9  ----
10 10  
11 -= __Comment se préinscrire sur le portail__ ? =
11 += 1. Comment se préinscrire sur le portail ? =
12 12  
13 +
13 13  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
14 14  (((
15 15  (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
16 -(% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **: Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
17 +(% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **:
18 +
19 +(% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
20 +(% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre bibliothèque a demandé son activation.
17 17  )))
18 18  
23 +
19 19  (% class="CxSpMiddle" %)
20 -Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription. Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1755338231434-324.png]] .
25 +Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription.
21 21  
22 -[[image:1755338215012-482.png]]
23 23  
28 +(% class="CxSpMiddle" %)
29 +Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1626525475436-675.png]] .
24 24  
31 +
32 +(% style="text-align:center" %)
33 +[[image:1626525494654-646.png]]
34 +
35 +
25 25  Vous recevrez votre identifiant et votre mot de passe par email. Pour finaliser votre inscription, nous vous invitons à vous rendre dans votre bibliothèque.
26 26  
38 +
27 27  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
28 28  (((
29 29  (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
... ... @@ -31,31 +31,43 @@
31 31  )))
32 32  
33 33  
34 -= __Qu'est-ce que le compte abonné__ ? =
46 += 2. Qu'est-ce que le compte abonné ? =
35 35  
48 +
36 36  (% class="CxSpFirst" %)
37 -Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification. Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la bibliothèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné.
50 +Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification.
38 38  
52 +
39 39  (% class="CxSpMiddle" %)
40 -Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1755338295004-904.png]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque.
54 +Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la bibliothèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné.
41 41  
42 -[[image:1755338284325-764.png]]
43 43  
44 -(% style="text-align:center" %)
45 -[[image:1755338314539-855.png]]
57 +(% class="CxSpMiddle" %)
58 +Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur [[image:1626525524119-416.png]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque.
46 46  
60 +[[image:1626525541739-243.png]]
47 47  
48 -Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1755338330706-402.png]] .
62 +[[image:1626525567617-325.png]]
49 49  
50 -(% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1755338295004-904.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « Bonjour + votre prénom » (exemple : [[image:1755338844312-783.png]] ).
51 51  
65 +Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1626525580862-936.png]] .
52 52  
53 -[[image:1755338873705-781.png]]
54 54  
55 -Un simple clic sur le bouton [[image:1755338844312-783.png]] permet d’ouvrir la fenêtre de synthèse de votre compte abonné.
68 +(% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
69 +(((
70 +(% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
71 +(% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1626525596848-400.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « //Bonjour + votre prénom// » (exemple : [[image:1626525606937-375.png]] ).
72 +)))
56 56  
57 -[[image:1755338895656-200.png]]
74 +[[image:1626525618029-715.png]]
58 58  
76 +
77 +Un simple clic sur le bouton [[image:1626525635179-411.png]] permet d’ouvrir la fenêtre de synthèse de votre compte abonné.
78 +
79 +(% style="text-align:center" %)
80 +[[image:1626525645249-673.png]]
81 +
82 +
59 59  (% class="CxSpLast" %)
60 60  Le compte abonné permet d’accéder à plusieurs services :
61 61  
... ... @@ -66,10 +66,9 @@
66 66  * Définir les notifications adressées par la bibliothèque,
67 67  * Modifier ses informations personnelles (coordonnées, mot de passe pour se connecter au portail).
68 68  
93 += 3. Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google ? =
69 69  
70 -= __Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google__ ? =
71 71  
72 -
73 73  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
74 74  (((
75 75  (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
... ... @@ -82,9 +82,17 @@
82 82  (% style="background:#badff0" %)Nous allons utiliser l’exemple de Facebook. La procédure est similaire pour Twitter et Google.
83 83  )))
84 84  
108 +
85 85  (% class="CxSpFirst" %)
86 -Pour s’authentifier avec son compte Facebook, cliquez sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%). Dans la zone //« Se connecter avec un autre compte// », cliquez sur le bouton [[image:1755338982096-328.png]] .
110 +Pour s’authentifier avec son compte Facebook, cliquez sur le bouton [[image:1626525666063-407.png]] .
87 87  
112 +
113 +(% class="CxSpMiddle" %)
114 +Dans la zone //« Se connecter avec un autre compte// », cliquez sur le bouton [[image:1626525676395-949.png]] .
115 +
116 +[[image:1626525686850-710.png]]
117 +
118 +
88 88  (% class="CxSpFirst" %)
89 89  Renseignez ensuite vos identifiants Facebook.
90 90  
... ... @@ -91,6 +91,7 @@
91 91  (% style="text-align:center" %)
92 92  [[image:1626525697334-312.png]]
93 93  
125 +
94 94  (% class="CxSpMiddle" %)
95 95  Puis, vous êtes automatiquement redirigé vers une page qui signale qu'il s'agit de la première connexion via Facebook.
96 96  
... ... @@ -97,8 +97,9 @@
97 97  (% style="text-align:center" %)
98 98  [[image:1626525713940-367.png]]
99 99  
132 +
100 100  (% class="CxSpFirst" %)
101 -En cliquant sur le bouton « Continuer en tant que X », vous êtes redirigé vers le portail pour saisir vos identifiants abonné afin que l'association entre votre compte Facebook et votre compte abonné puisse être effective.
134 +En cliquant sur le bouton « //Continuer en tant que X// », vous êtes redirigé vers le portail pour saisir vos identifiants abonné afin que l'association entre votre compte Facebook et votre compte abonné puisse être effective.
102 102  
103 103  (% style="text-align:center" %)
104 104  [[image:1626525731818-760.png]]
... ... @@ -105,12 +105,19 @@
105 105  
106 106  
107 107  (% class="CxSpFirst" %)
108 -Vous êtes maintenant connecté au portail comme lors d’une authentification « classique ». Après déconnexion du portail (la déconnexion de ses comptes associés doit être manuelle pour Facebook et Twitter), il est possible de se reconnecter par un simple clic sur le bouton [[image:1755338987621-973.png]]. Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail.
141 +Vous êtes maintenant connecté au portail comme lors d’une authentification « classique ».
109 109  
110 110  
111 -= __Comment s'authentifier avec son compte France Connect__ ? =
144 +(% class="CxSpMiddle" %)
145 +Après déconnexion du portail (la déconnexion de ses comptes associés doit être manuelle pour Facebook et Twitter), il est possible de se reconnecter par un simple clic sur le bouton [[image:1626525751898-922.png]] .
112 112  
147 +(% class="CxSpMiddle" %)
148 +Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail.
113 113  
150 +
151 += 4. Comment s'authentifier avec son compte France Connect ? =
152 +
153 +
114 114  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
115 115  (((
116 116  (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
... ... @@ -125,13 +125,12 @@
125 125  
126 126  
127 127  (% class="CxSpMiddle" %)
128 -Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec France Connect, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%) .
168 +Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec France Connect, il convient de cliquer sur le bouton [[image:1626525774378-661.png]] .
129 129  
130 130  (% class="CxSpMiddle" %)
131 131  Dans la zone « //Se connecter avec un autre compte// », cliquez sur le bouton [[image:1626525790518-165.png]] .
132 132  
133 133  
134 -(% style="text-align:center" %)
135 135  [[image:1626525800938-411.png]]
136 136  
137 137  
... ... @@ -140,7 +140,7 @@
140 140  
141 141  
142 142  (% style="margin-bottom: 10pt; text-align: left;text-align:left" %)
143 -= __Comment s'authentifier avec son compte citoyen__ ? =
182 += 5. Comment s'authentifier avec son compte citoyen ? =
144 144  
145 145  
146 146  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -157,7 +157,7 @@
157 157  
158 158  
159 159  (% class="CxSpFirst" %)
160 -Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec son compte citoyen, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%) .
199 +Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec son compte citoyen, il convient de cliquer sur le bouton [[image:1626525820806-514.png]] .
161 161  
162 162  
163 163  (% class="CxSpMiddle" %)
... ... @@ -173,7 +173,7 @@
173 173  
174 174  
175 175  (% class="CxSpFirst" id="H6.Commentmodifiersonmotdepasse3F" %)
176 -= __Comment modifier son mot de passe__ ? =
215 += 6. Comment modifier son mot de passe ? =
177 177  
178 178  
179 179  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -180,100 +180,121 @@
180 180  La bibliothèque va vous fournir un identifiant et un mot de passe qui vous permettra de vous connecter à votre compte abonné. Toutefois, il est possible de modifier votre mot de passe à tout moment à partir de votre compte.
181 181  
182 182  (% class="CxSpMiddle" %)
183 -À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .
222 +À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1626525856208-119.png]] .
184 184  
185 -[[image:1755339120018-332.png]]
186 186  
225 +(% style="text-align:center" %)
226 +[[image:1626525866338-754.png]]
187 187  
188 -(% class="CxSpMiddle" %)
189 -(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
190 190  
191 191  (% class="CxSpMiddle" %)
192 -[[image:1755339224401-372.png]]
230 +(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1626525885270-180.png]] .
193 193  
194 194  
233 +[[image:1626525895571-100.png]]
234 +
235 +
195 195  Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
196 196  
197 197  (% style="text-align:center" %)
198 -[[image:1755339252276-362.png]]
239 +[[image:1626525908618-555.png]]
199 199  
241 +
200 200  1. Dépliez l’onglet [[image:1626525923059-801.png]] ,
201 201  1. Renseignez votre mot de passe actuel,
202 202  1. Renseignez votre identifiant,
203 203  1. Renseignez le nouveau mot de passe (deux fois de suite),
204 -1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339338494-356.png]] .
246 +1. Cliquez sur le bouton [[image:1626525941315-906.png]] .
205 205  
206 -= __Comment modifier ses coordonnées __? =
248 += 7. Comment modifier ses coordonnées ? =
207 207  
208 -(% class="CxSpFirst" %)
209 -Depuis le compte abonné, il est également possible de modifier ses coordonnées (téléphone et mail). À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .
210 210  
211 211  (% class="CxSpFirst" %)
212 -[[image:1755339120018-332.png]]
252 +Depuis le compte abonné, il est également possible de modifier ses coordonnées (téléphone et mail).
213 213  
214 214  
215 -Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
255 +(% class="CxSpMiddle" %)
256 +À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1626525950002-726.png]] .
216 216  
217 -[[image:1755339224401-372.png]]
258 +(% style="text-align:center" %)
259 +[[image:1626525956727-939.png]]
218 218  
219 219  
262 +Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1626525971408-960.png]] .
220 220  
264 +
265 +[[image:1626525983428-882.png]]
266 +
267 +
221 221  (% class="CxSpFirst" %)
222 222  Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
223 223  
224 224  (% style="text-align:center" %)
225 -[[image:1755339375119-474.png]]
272 +[[image:1626525998371-937.png]]
226 226  
274 +
227 227  1. Dépliez l’onglet [[image:1626526017777-963.png]] ,
228 228  1. Renseignez ou modifiez son email,
229 229  1. Renseignez votre numéro de téléphone,
230 230  1. Renseignez votre numéro de téléphone mobile,
231 -1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png]] .
279 +1. Cliquez sur le bouton [[image:1626526029023-814.png]] .
232 232  
233 -= __Comment définir les notifications adressées par la bibliothèque__ ? =
281 += 8. Comment définir les notifications adressées par la bibliothèque ? =
234 234  
283 +
235 235  (% class="CxSpFirst" %)
236 -Depuis le compte abonné, vous pouvez définir les notifications adressées par la bibliothèque. À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .[[image:1755339120018-332.png]]
285 +Depuis le compte abonné, vous pouvez définir les notifications adressées par la bibliothèque.
237 237  
238 238  
288 +(% class="CxSpMiddle" %)
289 +À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1626526108452-579.png]] .
290 +
291 +(% style="text-align:center" %)
292 +[[image:1626526115203-863.png]]
293 +
294 +
239 239  (% class="CxSpFirst" %)
240 -Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
296 +Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1626526130817-107.png]] .
241 241  
242 -[[image:1755339224401-372.png]]
243 243  
299 +[[image:1626526138367-724.png]]
300 +
301 +
244 244  (% class="CxSpFirst" %)
245 245  Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
246 246  
247 -(% class="CxSpFirst" %)
248 -[[image:1755339435064-677.png]]
305 +(% style="text-align:center" %)
306 +[[image:1626526153113-410.png]]
249 249  
250 250  
251 251  1. Dépliez l’onglet [[image:1626526167754-632.png]] ,
252 252  1. Cochez les cases souhaitées,
253 -1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png]] .
311 +1. Cliquez sur le bouton [[image:1626526179050-966.png]] .
254 254  
255 -= __Comment consulter la liste de ses prêts __? =
313 += 9. Comment consulter la liste de ses prêts ? =
256 256  
257 -(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-font-style:normal; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur « X prêts ».
258 258  
259 -[[image:1755339494256-415.png]]
316 +(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur « (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-font-style:normal; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)//X prêts//(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %) en cours ».
260 260  
318 +(% style="text-align:center" %)
319 +[[image:1626526191656-707.png]]
261 261  
321 +
262 262  (% class="CxSpFirst" %)
263 263  Il est alors possible d’accéder à la liste de vos prêts.
264 264  
265 265  (% style="text-align:center" %)
266 -[[image:1755339542405-761.png]]
326 +[[image:1626526207302-383.png]]
267 267  
268 268  
269 269  (% class="CxSpLast" %)
270 270  Différentes actions sont possibles :
271 271  
272 -* Prolonger un document unitairement avec le bouton [[image:1755339560821-796.png]] au niveau de chaque document,
332 +* Prolonger un document unitairement avec le bouton [[image:1626526221755-924.png]] au niveau de chaque document,
273 273  
274 -* Prolonger l’ensemble de ses documents en lot avec le bouton [[image:1755339573321-274.png]] ,
334 +* Prolonger l’ensemble de ses documents en lot avec le bouton [[image:1626526230746-825.png]] ,
275 275  
276 -* Accéder à son historique des prêts avec le bouton [[image:1755339584296-301.png]] .
336 +* Accéder à son historique des prêts avec le bouton [[image:1626526237635-399.png]] .
277 277  
278 278  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
279 279  (((
... ... @@ -282,21 +282,20 @@
282 282  )))
283 283  
284 284  
285 -= __Comment rechercher dans le portail__ ? =
345 += 10. Comment rechercher dans le portail ? =
286 286  
287 -
288 288  (% class="CxSpMiddle" %)
289 289  Le portail permet de rechercher dans le catalogue de la bibliothèque. Deux types de recherche sont possibles : la recherche simple et la recherche avancée.
290 290  
291 -(% class="CxSpMiddle" %)
292 -[[image:1755339776337-408.png]]
350 +(% style="text-align:center" %)
351 +[[image:1626526269153-830.png]]
293 293  
294 294  
295 295  (% class="CxSpFirst" %)
296 -Pour effectuer une recherche simple, il suffit de saisir le mot que vous souhaitez rechercher et cliquer sur le bouton [[image:1755339787687-678.png]] .
355 +Pour effectuer une recherche simple, il suffit de saisir le mot que vous souhaitez rechercher et cliquer sur le bouton [[image:1626526294604-348.png]] .
297 297  
298 298  (% style="text-align:center" %)
299 -[[image:1755339801055-236.png]]
358 +[[image:1626526302439-699.png]]
300 300  
301 301  
302 302  (% class="CxSpMiddle" %)
... ... @@ -303,7 +303,7 @@
303 303  Une recherche par suggestions a été intégrée afin de faciliter vos recherches.
304 304  
305 305  (% style="text-align:center" %)
306 -[[image:1755339928311-321.png]]
365 +[[image:1626526315637-319.png]]
307 307  
308 308  
309 309  
... ... @@ -310,34 +310,40 @@
310 310  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
311 311  (((
312 312  (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
313 -(% style="background:#badff0" %)Remarque : il est possible d’accéder à une aide à la recherche à partir du bouton [[image:1755339954937-288.png]] situé à droite de la recherche simple et de la recherche avancée.
372 +(% style="background:#badff0" %)Remarque : il est possible d’accéder à une aide à la recherche à partir du bouton [[image:1626526384310-999.png]] situé à droite de la recherche simple et de la recherche avancée.
314 314  
315 315  (% style="text-align:center" %)
316 -[[image:1755339969197-584.png]]
375 +[[image:1626526345576-585.png]]
317 317  )))
318 318  
319 319  
320 320  
321 321  (% class="CxSpMiddle" %)
322 -Si vous souhaitez faire une recherche plus approfondie, une recherche avancée est à votre disposition. L’accès se fait par un simple clic sur [[image:1755339985966-362.png]] .
381 +Si vous souhaitez faire une recherche plus approfondie, une recherche avancée est à votre disposition.
323 323  
383 +
384 +(% class="CxSpFirst" %)
385 +L’accès se fait par un simple clic sur [[image:1626526395533-374.png]] .
386 +
324 324  (% style="text-align:center" %)
325 -[[image:1755340011367-579.png]]
388 +[[image:1626526402308-225.png]]
326 326  
327 327  
328 328  Une interface s’ouvre dans laquelle il est possible de rechercher à partir d’un ou plusieurs critères de recherche.
329 329  
393 +
330 330  (% style="text-align:center" %)
331 -[[image:1755340031021-264.png]]
395 +[[image:1626526418646-613.png]]
332 332  
333 333  
334 334  (% class="CxSpFirst" %)
335 -Pour lancer la recherche, il suffit de cliquer sur [[image:1755340047018-715.png]] . Il est possible à tout moment de réinitialiser sa recherche en cliquant sur [[image:1755340057570-428.png]] .
399 +Pour lancer la recherche, il suffit de cliquer sur [[image:1626526438596-814.png]] . Il est possible à tout moment de réinitialiser sa recherche en cliquant sur [[image:1626526445400-225.png]] .
336 336  
337 337  
338 338  (% class="CxSpFirst" %)
339 339  Une fois la recherche lancée, les résultats de votre recherche s'affichent à l'écran.
340 340  
405 +[[image:1626526453813-555.png]]
341 341  
342 342  
343 343  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -376,9 +376,12 @@
376 376  [[image:1626526515251-842.png]]
377 377  
378 378  
379 -= __Comment effectuer une réservation__ ? =
444 += 11. Comment effectuer une réservation ? =
380 380  
381 381  
447 +== 11.1 Réserver un document ==
448 +
449 +
382 382  La réservation s’effectue à partir de l’interface d’affichage des résultats de recherche ou depuis la notice détaillée. Pour réserver, cliquez sur le bouton [[image:1626526540209-556.png]] .
383 383  
384 384  
... ... @@ -431,7 +431,7 @@
431 431  )))
432 432  
433 433  
434 -= __Comment consulter l'état de ses réservations__ ? =
502 +== 11.2 Consulter l'état de ses réservations ==
435 435  
436 436  
437 437  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -468,7 +468,7 @@
468 468  )))
469 469  
470 470  
471 -= __Comment déposer une suggestion d'achat__ ? =
539 += 12. Comment déposer une suggestion d'achat ? =
472 472  
473 473  
474 474  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -492,7 +492,7 @@
492 492  [[image:1626526720309-652.png]]
493 493  
494 494  
495 -= __Comment créer une liste d'envies__ ? =
563 += 13. Comment utiliser la liste d'envies ? =
496 496  
497 497  
498 498  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -502,6 +502,9 @@
502 502  )))
503 503  
504 504  
573 +== 13.1 Créer une liste d'envies temporaire ==
574 +
575 +
505 505  (% class="CxSpFirst" %)
506 506  Lors de sa navigation dans le portail, et au fil de ses recherches, il est possible d’épingler des notices pour les mettre de côté.
507 507  
... ... @@ -561,7 +561,7 @@
561 561  [[image:1626526920731-994.png]]
562 562  
563 563  
564 -= __Comment sauvegarder sa liste d'envies__ ? =
635 +== 13.2 Sauvegarder sa liste d'envies ==
565 565  
566 566  
567 567  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -593,7 +593,7 @@
593 593  )))
594 594  
595 595  
596 -= __Comment accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies__ ? =
667 +== 13.3 Accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies ==
597 597  
598 598  
599 599  Il est possible d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1626527061602-912.png]] .
... ... @@ -614,7 +614,7 @@
614 614  [[image:1626527094778-802.png]]
615 615  
616 616  
617 -= __Comment sauvegarder une recherche__ ? =
688 += 14. Comment sauvegarder une recherche ? =
618 618  
619 619  
620 620  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -624,6 +624,9 @@
624 624  )))
625 625  
626 626  
698 +== 14.1 Sauvegarder une recherche ==
699 +
700 +
627 627  (% class="CxSpFirst" %)
628 628  Quatre étapes vont vous permettre d’enregistrer une recherche.
629 629  
... ... @@ -646,7 +646,7 @@
646 646  [[image:1626527137666-341.png]]
647 647  
648 648  
649 -= __Comment accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées__ ? =
723 +== 14.2 Accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées ==
650 650  
651 651  
652 652  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -668,7 +668,7 @@
668 668  [[image:1626527182537-860.png]]
669 669  
670 670  
671 -= __Comment partager les contenus du portail __? =
745 += 15. Comment partager les contenus du portail ? =
672 672  
673 673  
674 674  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -686,7 +686,7 @@
686 686  [[image:1626527273009-557.png]]
687 687  
688 688  
689 -= __Comment exporter l'agenda des animations de ma bibliothèque __? =
763 += 16. Comment exporter l'agenda des animations de ma bibliothèque ? =
690 690  
691 691  
692 692  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -697,7 +697,7 @@
697 697  [[image:1626527289592-525.png]]
698 698  
699 699  
700 -= __Comment déposer des commentaires sur les notices__ ? =
774 += 17. Comment déposer des commentaires sur les notices ? =
701 701  
702 702  
703 703  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -747,7 +747,7 @@
747 747  Pour que le commentaire apparaisse sur le portail, il faut attendre la validation des bibliothécaires.
748 748  
749 749  
750 -= __Comment utiliser la messagerie instantanée__ ? =
824 += 18. Comment utiliser la messagerie instantanée ? =
751 751  
752 752  
753 753  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -780,8 +780,3 @@
780 780  
781 781  (% style="text-align:center" %)
782 782  [[image:1626527431602-387.png]]
783 -
784 -
785 -
786 -
787 - ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-**FIN DE LA FAQ**~-~-~-~-~-~-~-~--
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