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Changes for page 9. Services aux abonnés

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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -9. Services aux abonnés
1 +5. Services aux abonnés sur le portail
Parent
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -FAQ.WebHome
Author
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:XWiki.lvangheluwe
1 +XWiki.portail
Content
... ... @@ -1,29 +1,54 @@
1 -[[image:http://portail.doc.decalog.net/xwiki/wiki/portail/download/FAQ/G%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s/WebHome/1627311670758-699.png?width=39&height=35&rev=1.1||alt="1627311670758-699.png" height="35" width="39"]] [[Retour à la page de présentation de la FAQ>>doc:FAQ.WebHome]]
1 +[[image:1626527536093-914.png||height="25" width="31"]]##[[ >>doc:Fiches pratiques.WebHome]][[Retour aux fiches pratiques>>doc:Fiches pratiques.WebHome]]##
2 2  
3 +
4 +(% class="box successmessage" %)
5 +(((
6 +Cette fiche a vocation à présenter les différents services mis à disposition des abonnés sur le portail.
7 +)))
8 +
9 +
3 3  ----
4 4  
5 -**Table des matières** :
12 +__Téléchargement__ :
6 6  
14 +[[Télécharger >>attach:DecalogPORTAILPro_Servicesauxabonnesindividuels.pdf]]la fiche pratique au format PDF.
15 +
16 +----
17 +
18 +__Table des matières__ :
19 +
7 7  {{toc/}}
8 8  
9 9  ----
10 10  
11 -= __Comment se préinscrire sur le portail__ ? =
24 += 1. Comment se préinscrire sur le portail ? =
12 12  
26 +
13 13  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
14 14  (((
15 15  (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
16 -(% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **: Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
30 +(% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **:
31 +
32 +(% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
33 +(% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre bibliothèque a demandé son activation.
17 17  )))
18 18  
36 +
19 19  (% class="CxSpMiddle" %)
20 -Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription. Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1755338231434-324.png]] .
38 +Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription.
21 21  
22 -[[image:1755338215012-482.png]]
23 23  
41 +(% class="CxSpMiddle" %)
42 +Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1626525475436-675.png]] .
24 24  
44 +
45 +(% style="text-align:center" %)
46 +[[image:1626525494654-646.png]]
47 +
48 +
25 25  Vous recevrez votre identifiant et votre mot de passe par email. Pour finaliser votre inscription, nous vous invitons à vous rendre dans votre bibliothèque.
26 26  
51 +
27 27  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
28 28  (((
29 29  (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
... ... @@ -31,31 +31,43 @@
31 31  )))
32 32  
33 33  
34 -= __Qu'est-ce que le compte abonné__ ? =
59 += 2. Qu'est-ce que le compte abonné ? =
35 35  
61 +
36 36  (% class="CxSpFirst" %)
37 -Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification. Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la bibliothèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné.
63 +Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification.
38 38  
65 +
39 39  (% class="CxSpMiddle" %)
40 -Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1755338295004-904.png]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque.
67 +Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la bibliothèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné.
41 41  
42 -[[image:1755338284325-764.png]]
43 43  
44 -(% style="text-align:center" %)
45 -[[image:1755338314539-855.png]]
70 +(% class="CxSpMiddle" %)
71 +Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur [[image:1626525524119-416.png]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque.
46 46  
73 +[[image:1626525541739-243.png]]
47 47  
48 -Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1755338330706-402.png]] .
75 +[[image:1626525567617-325.png]]
49 49  
50 -(% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1755338295004-904.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « Bonjour + votre prénom » (exemple : [[image:1755338844312-783.png]] ).
51 51  
78 +Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1626525580862-936.png]] .
52 52  
53 -[[image:1755338873705-781.png]]
54 54  
55 -Un simple clic sur le bouton [[image:1755338844312-783.png]] permet d’ouvrir la fenêtre de synthèse de votre compte abonné.
81 +(% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
82 +(((
83 +(% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
84 +(% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1626525596848-400.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « //Bonjour + votre prénom// » (exemple : [[image:1626525606937-375.png]] ).
85 +)))
56 56  
57 -[[image:1755338895656-200.png]]
87 +[[image:1626525618029-715.png]]
58 58  
89 +
90 +Un simple clic sur le bouton [[image:1626525635179-411.png]] permet d’ouvrir la fenêtre de synthèse de votre compte abonné.
91 +
92 +(% style="text-align:center" %)
93 +[[image:1626525645249-673.png]]
94 +
95 +
59 59  (% class="CxSpLast" %)
60 60  Le compte abonné permet d’accéder à plusieurs services :
61 61  
... ... @@ -66,7 +66,7 @@
66 66  * Définir les notifications adressées par la bibliothèque,
67 67  * Modifier ses informations personnelles (coordonnées, mot de passe pour se connecter au portail).
68 68  
69 -= __Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google__ ? =
106 += 3. Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google ? =
70 70  
71 71  
72 72  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -81,9 +81,17 @@
81 81  (% style="background:#badff0" %)Nous allons utiliser l’exemple de Facebook. La procédure est similaire pour Twitter et Google.
82 82  )))
83 83  
121 +
84 84  (% class="CxSpFirst" %)
85 -Pour s’authentifier avec son compte Facebook, cliquez sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%). Dans la zone //« Se connecter avec un autre compte// », cliquez sur le bouton [[image:1755338982096-328.png]] .
123 +Pour s’authentifier avec son compte Facebook, cliquez sur le bouton [[image:1626525666063-407.png]] .
86 86  
125 +
126 +(% class="CxSpMiddle" %)
127 +Dans la zone //« Se connecter avec un autre compte// », cliquez sur le bouton [[image:1626525676395-949.png]] .
128 +
129 +[[image:1626525686850-710.png]]
130 +
131 +
87 87  (% class="CxSpFirst" %)
88 88  Renseignez ensuite vos identifiants Facebook.
89 89  
... ... @@ -90,6 +90,7 @@
90 90  (% style="text-align:center" %)
91 91  [[image:1626525697334-312.png]]
92 92  
138 +
93 93  (% class="CxSpMiddle" %)
94 94  Puis, vous êtes automatiquement redirigé vers une page qui signale qu'il s'agit de la première connexion via Facebook.
95 95  
... ... @@ -96,8 +96,9 @@
96 96  (% style="text-align:center" %)
97 97  [[image:1626525713940-367.png]]
98 98  
145 +
99 99  (% class="CxSpFirst" %)
100 -En cliquant sur le bouton « Continuer en tant que X », vous êtes redirigé vers le portail pour saisir vos identifiants abonné afin que l'association entre votre compte Facebook et votre compte abonné puisse être effective.
147 +En cliquant sur le bouton « //Continuer en tant que X// », vous êtes redirigé vers le portail pour saisir vos identifiants abonné afin que l'association entre votre compte Facebook et votre compte abonné puisse être effective.
101 101  
102 102  (% style="text-align:center" %)
103 103  [[image:1626525731818-760.png]]
... ... @@ -104,12 +104,19 @@
104 104  
105 105  
106 106  (% class="CxSpFirst" %)
107 -Vous êtes maintenant connecté au portail comme lors d’une authentification « classique ». Après déconnexion du portail (la déconnexion de ses comptes associés doit être manuelle pour Facebook et Twitter), il est possible de se reconnecter par un simple clic sur le bouton [[image:1755338987621-973.png]]. Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail.
154 +Vous êtes maintenant connecté au portail comme lors d’une authentification « classique ».
108 108  
109 109  
110 -= __Comment s'authentifier avec son compte France Connect__ ? =
157 +(% class="CxSpMiddle" %)
158 +Après déconnexion du portail (la déconnexion de ses comptes associés doit être manuelle pour Facebook et Twitter), il est possible de se reconnecter par un simple clic sur le bouton [[image:1626525751898-922.png]] .
111 111  
160 +(% class="CxSpMiddle" %)
161 +Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail.
112 112  
163 +
164 += 4. Comment s'authentifier avec son compte France Connect ? =
165 +
166 +
113 113  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
114 114  (((
115 115  (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
... ... @@ -124,13 +124,12 @@
124 124  
125 125  
126 126  (% class="CxSpMiddle" %)
127 -Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec France Connect, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%) .
181 +Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec France Connect, il convient de cliquer sur le bouton [[image:1626525774378-661.png]] .
128 128  
129 129  (% class="CxSpMiddle" %)
130 130  Dans la zone « //Se connecter avec un autre compte// », cliquez sur le bouton [[image:1626525790518-165.png]] .
131 131  
132 132  
133 -(% style="text-align:center" %)
134 134  [[image:1626525800938-411.png]]
135 135  
136 136  
... ... @@ -139,7 +139,7 @@
139 139  
140 140  
141 141  (% style="margin-bottom: 10pt; text-align: left;text-align:left" %)
142 -= __Comment s'authentifier avec son compte citoyen__ ? =
195 += 5. Comment s'authentifier avec son compte citoyen ? =
143 143  
144 144  
145 145  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -156,7 +156,7 @@
156 156  
157 157  
158 158  (% class="CxSpFirst" %)
159 -Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec son compte citoyen, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%) .
212 +Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec son compte citoyen, il convient de cliquer sur le bouton [[image:1626525820806-514.png]] .
160 160  
161 161  
162 162  (% class="CxSpMiddle" %)
... ... @@ -172,7 +172,7 @@
172 172  
173 173  
174 174  (% class="CxSpFirst" id="H6.Commentmodifiersonmotdepasse3F" %)
175 -= __Comment modifier son mot de passe__ ? =
228 += 6. Comment modifier son mot de passe ? =
176 176  
177 177  
178 178  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -179,100 +179,121 @@
179 179  La bibliothèque va vous fournir un identifiant et un mot de passe qui vous permettra de vous connecter à votre compte abonné. Toutefois, il est possible de modifier votre mot de passe à tout moment à partir de votre compte.
180 180  
181 181  (% class="CxSpMiddle" %)
182 -À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .
235 +À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1626525856208-119.png]] .
183 183  
184 -[[image:1755339120018-332.png]]
185 185  
238 +(% style="text-align:center" %)
239 +[[image:1626525866338-754.png]]
186 186  
187 -(% class="CxSpMiddle" %)
188 -(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
189 189  
190 190  (% class="CxSpMiddle" %)
191 -[[image:1755339224401-372.png]]
243 +(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1626525885270-180.png]] .
192 192  
193 193  
246 +[[image:1626525895571-100.png]]
247 +
248 +
194 194  Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
195 195  
196 196  (% style="text-align:center" %)
197 -[[image:1755339252276-362.png]]
252 +[[image:1626525908618-555.png]]
198 198  
254 +
199 199  1. Dépliez l’onglet [[image:1626525923059-801.png]] ,
200 200  1. Renseignez votre mot de passe actuel,
201 201  1. Renseignez votre identifiant,
202 202  1. Renseignez le nouveau mot de passe (deux fois de suite),
203 -1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339338494-356.png]] .
259 +1. Cliquez sur le bouton [[image:1626525941315-906.png]] .
204 204  
205 -= __Comment modifier ses coordonnées __? =
261 += 7. Comment modifier ses coordonnées ? =
206 206  
207 -(% class="CxSpFirst" %)
208 -Depuis le compte abonné, il est également possible de modifier ses coordonnées (téléphone et mail). À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .
209 209  
210 210  (% class="CxSpFirst" %)
211 -[[image:1755339120018-332.png]]
265 +Depuis le compte abonné, il est également possible de modifier ses coordonnées (téléphone et mail).
212 212  
213 213  
214 -Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
268 +(% class="CxSpMiddle" %)
269 +À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1626525950002-726.png]] .
215 215  
216 -[[image:1755339224401-372.png]]
271 +(% style="text-align:center" %)
272 +[[image:1626525956727-939.png]]
217 217  
218 218  
275 +Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1626525971408-960.png]] .
219 219  
277 +
278 +[[image:1626525983428-882.png]]
279 +
280 +
220 220  (% class="CxSpFirst" %)
221 221  Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
222 222  
223 223  (% style="text-align:center" %)
224 -[[image:1755339375119-474.png]]
285 +[[image:1626525998371-937.png]]
225 225  
287 +
226 226  1. Dépliez l’onglet [[image:1626526017777-963.png]] ,
227 227  1. Renseignez ou modifiez son email,
228 228  1. Renseignez votre numéro de téléphone,
229 229  1. Renseignez votre numéro de téléphone mobile,
230 -1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png]] .
292 +1. Cliquez sur le bouton [[image:1626526029023-814.png]] .
231 231  
232 -= __Comment définir les notifications adressées par la bibliothèque__ ? =
294 += 8. Comment définir les notifications adressées par la bibliothèque ? =
233 233  
296 +
234 234  (% class="CxSpFirst" %)
235 -Depuis le compte abonné, vous pouvez définir les notifications adressées par la bibliothèque. À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .[[image:1755339120018-332.png]]
298 +Depuis le compte abonné, vous pouvez définir les notifications adressées par la bibliothèque.
236 236  
237 237  
301 +(% class="CxSpMiddle" %)
302 +À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1626526108452-579.png]] .
303 +
304 +(% style="text-align:center" %)
305 +[[image:1626526115203-863.png]]
306 +
307 +
238 238  (% class="CxSpFirst" %)
239 -Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
309 +Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1626526130817-107.png]] .
240 240  
241 -[[image:1755339224401-372.png]]
242 242  
312 +[[image:1626526138367-724.png]]
313 +
314 +
243 243  (% class="CxSpFirst" %)
244 244  Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
245 245  
246 -(% class="CxSpFirst" %)
247 -[[image:1755339435064-677.png]]
318 +(% style="text-align:center" %)
319 +[[image:1626526153113-410.png]]
248 248  
249 249  
250 250  1. Dépliez l’onglet [[image:1626526167754-632.png]] ,
251 251  1. Cochez les cases souhaitées,
252 -1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png]] .
324 +1. Cliquez sur le bouton [[image:1626526179050-966.png]] .
253 253  
254 -= __Comment consulter la liste de ses prêts __? =
326 += 9. Comment consulter la liste de ses prêts ? =
255 255  
256 -(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-font-style:normal; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur « X prêts ».
257 257  
258 -[[image:1755339494256-415.png]]
329 +(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur « (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-font-style:normal; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)//X prêts//(% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %) en cours ».
259 259  
331 +(% style="text-align:center" %)
332 +[[image:1626526191656-707.png]]
260 260  
334 +
261 261  (% class="CxSpFirst" %)
262 262  Il est alors possible d’accéder à la liste de vos prêts.
263 263  
264 264  (% style="text-align:center" %)
265 -[[image:1755339542405-761.png]]
339 +[[image:1626526207302-383.png]]
266 266  
267 267  
268 268  (% class="CxSpLast" %)
269 269  Différentes actions sont possibles :
270 270  
271 -* Prolonger un document unitairement avec le bouton [[image:1755339560821-796.png]] au niveau de chaque document,
345 +* Prolonger un document unitairement avec le bouton [[image:1626526221755-924.png]] au niveau de chaque document,
272 272  
273 -* Prolonger l’ensemble de ses documents en lot avec le bouton [[image:1755339573321-274.png]] ,
347 +* Prolonger l’ensemble de ses documents en lot avec le bouton [[image:1626526230746-825.png]] ,
274 274  
275 -* Accéder à son historique des prêts avec le bouton [[image:1755339584296-301.png]] .
349 +* Accéder à son historique des prêts avec le bouton [[image:1626526237635-399.png]] .
276 276  
277 277  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
278 278  (((
... ... @@ -281,21 +281,20 @@
281 281  )))
282 282  
283 283  
284 -= __Comment rechercher dans le portail__ ? =
358 += 10. Comment rechercher dans le portail ? =
285 285  
286 -
287 287  (% class="CxSpMiddle" %)
288 288  Le portail permet de rechercher dans le catalogue de la bibliothèque. Deux types de recherche sont possibles : la recherche simple et la recherche avancée.
289 289  
290 -(% class="CxSpMiddle" %)
291 -[[image:1755339776337-408.png]]
363 +(% style="text-align:center" %)
364 +[[image:1626526269153-830.png]]
292 292  
293 293  
294 294  (% class="CxSpFirst" %)
295 -Pour effectuer une recherche simple, il suffit de saisir le mot que vous souhaitez rechercher et cliquer sur le bouton [[image:1755339787687-678.png]] .
368 +Pour effectuer une recherche simple, il suffit de saisir le mot que vous souhaitez rechercher et cliquer sur le bouton [[image:1626526294604-348.png]] .
296 296  
297 297  (% style="text-align:center" %)
298 -[[image:1755339801055-236.png]]
371 +[[image:1626526302439-699.png]]
299 299  
300 300  
301 301  (% class="CxSpMiddle" %)
... ... @@ -302,7 +302,7 @@
302 302  Une recherche par suggestions a été intégrée afin de faciliter vos recherches.
303 303  
304 304  (% style="text-align:center" %)
305 -[[image:1755339928311-321.png]]
378 +[[image:1626526315637-319.png]]
306 306  
307 307  
308 308  
... ... @@ -309,35 +309,40 @@
309 309  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
310 310  (((
311 311  (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
312 -(% style="background:#badff0" %)Remarque : il est possible d’accéder à une aide à la recherche à partir du bouton [[image:1755339954937-288.png]] situé à droite de la recherche simple et de la recherche avancée.
385 +(% style="background:#badff0" %)Remarque : il est possible d’accéder à une aide à la recherche à partir du bouton [[image:1626526384310-999.png]] situé à droite de la recherche simple et de la recherche avancée.
313 313  
314 314  (% style="text-align:center" %)
315 -[[image:1755339969197-584.png]]
388 +[[image:1626526345576-585.png]]
316 316  )))
317 317  
318 318  
319 319  
320 320  (% class="CxSpMiddle" %)
321 -Si vous souhaitez faire une recherche plus approfondie, une recherche avancée est à votre disposition. L’accès se fait par un simple clic sur [[image:1755339985966-362.png]] .
394 +Si vous souhaitez faire une recherche plus approfondie, une recherche avancée est à votre disposition.
322 322  
396 +
397 +(% class="CxSpFirst" %)
398 +L’accès se fait par un simple clic sur [[image:1626526395533-374.png]] .
399 +
323 323  (% style="text-align:center" %)
324 -[[image:1755340011367-579.png]]
401 +[[image:1626526402308-225.png]]
325 325  
326 326  
327 327  Une interface s’ouvre dans laquelle il est possible de rechercher à partir d’un ou plusieurs critères de recherche.
328 328  
406 +
329 329  (% style="text-align:center" %)
330 -[[image:1755340031021-264.png]]
408 +[[image:1626526418646-613.png]]
331 331  
332 332  
333 333  (% class="CxSpFirst" %)
334 -Pour lancer la recherche, il suffit de cliquer sur [[image:1755340047018-715.png]] . Il est possible à tout moment de réinitialiser sa recherche en cliquant sur [[image:1755340057570-428.png]] .
412 +Pour lancer la recherche, il suffit de cliquer sur [[image:1626526438596-814.png]] . Il est possible à tout moment de réinitialiser sa recherche en cliquant sur [[image:1626526445400-225.png]] .
335 335  
336 336  
337 337  (% class="CxSpFirst" %)
338 338  Une fois la recherche lancée, les résultats de votre recherche s'affichent à l'écran.
339 339  
340 -[[image:1755340158913-653.png]]
418 +[[image:1626526453813-555.png]]
341 341  
342 342  
343 343  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -346,10 +346,11 @@
346 346  
347 347  1. Le bloc central comprend les résultats de votre recherche. Il est possible de cliquer sur la vignette pour accéder au détail du document.
348 348  
349 -[[image:1755340173329-860.png]]
427 +(% style="text-align:center" %)
428 +[[image:1626526468554-298.png]]
350 350  
351 351  
352 - 2. Le bloc en haut vous permet d’agir sur les résultats de recherche :
431 +2. Le bloc en haut vous permet d’agir sur les résultats de recherche :
353 353  
354 354  * Enregistrer une recherche,
355 355  * Choisir le critère de tri des résultats de recherche,
... ... @@ -358,11 +358,12 @@
358 358  * Naviguer entre les différentes pages de résultats.
359 359  
360 360  (% style="text-align:center" %)
361 -[[image:1755340216763-531.png]]
440 +[[image:1626526490654-474.png]]
362 362  
363 363  
364 364  3. Dans le bloc de gauche, on retrouve les facettes qui permettent d’affiner vos résultats de recherche.
365 365  
445 +
366 366  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
367 367  (((
368 368  (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
... ... @@ -371,11 +371,15 @@
371 371  
372 372  
373 373  (% style="text-align:center" %)
374 -[[image:1755340255083-697.png]]
454 +[[image:1626526515251-842.png]]
375 375  
376 376  
377 -= __Comment effectuer une réservation__ ? =
457 += 11. Comment effectuer une réservation ? =
378 378  
459 +
460 +== 11.1 Réserver un document ==
461 +
462 +
379 379  La réservation s’effectue à partir de l’interface d’affichage des résultats de recherche ou depuis la notice détaillée. Pour réserver, cliquez sur le bouton [[image:1626526540209-556.png]] .
380 380  
381 381  
... ... @@ -428,7 +428,7 @@
428 428  )))
429 429  
430 430  
431 -= __Comment consulter l'état de ses réservations__ ? =
515 +== 11.2 Consulter l'état de ses réservations ==
432 432  
433 433  
434 434  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -465,7 +465,7 @@
465 465  )))
466 466  
467 467  
468 -= __Comment déposer une suggestion d'achat__ ? =
552 += 12. Comment déposer une suggestion d'achat ? =
469 469  
470 470  
471 471  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -489,7 +489,7 @@
489 489  [[image:1626526720309-652.png]]
490 490  
491 491  
492 -= __Comment créer une liste d'envies__ ? =
576 += 13. Comment utiliser la liste d'envies ? =
493 493  
494 494  
495 495  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -499,6 +499,9 @@
499 499  )))
500 500  
501 501  
586 +== 13.1 Créer une liste d'envies temporaire ==
587 +
588 +
502 502  (% class="CxSpFirst" %)
503 503  Lors de sa navigation dans le portail, et au fil de ses recherches, il est possible d’épingler des notices pour les mettre de côté.
504 504  
... ... @@ -558,7 +558,7 @@
558 558  [[image:1626526920731-994.png]]
559 559  
560 560  
561 -= __Comment sauvegarder sa liste d'envies__ ? =
648 +== 13.2 Sauvegarder sa liste d'envies ==
562 562  
563 563  
564 564  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -590,7 +590,7 @@
590 590  )))
591 591  
592 592  
593 -= __Comment accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies__ ? =
680 +== 13.3 Accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies ==
594 594  
595 595  
596 596  Il est possible d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1626527061602-912.png]] .
... ... @@ -611,7 +611,7 @@
611 611  [[image:1626527094778-802.png]]
612 612  
613 613  
614 -= __Comment sauvegarder une recherche__ ? =
701 += 14. Comment sauvegarder une recherche ? =
615 615  
616 616  
617 617  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -621,6 +621,9 @@
621 621  )))
622 622  
623 623  
711 +== 14.1 Sauvegarder une recherche ==
712 +
713 +
624 624  (% class="CxSpFirst" %)
625 625  Quatre étapes vont vous permettre d’enregistrer une recherche.
626 626  
... ... @@ -643,7 +643,7 @@
643 643  [[image:1626527137666-341.png]]
644 644  
645 645  
646 -= __Comment accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées__ ? =
736 +== 14.2 Accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées ==
647 647  
648 648  
649 649  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -665,7 +665,7 @@
665 665  [[image:1626527182537-860.png]]
666 666  
667 667  
668 -= __Comment partager les contenus du portail __? =
758 += 15. Comment partager les contenus du portail ? =
669 669  
670 670  
671 671  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -683,7 +683,7 @@
683 683  [[image:1626527273009-557.png]]
684 684  
685 685  
686 -= __Comment exporter l'agenda des animations de ma bibliothèque __? =
776 += 16. Comment exporter l'agenda des animations de ma bibliothèque ? =
687 687  
688 688  
689 689  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -694,7 +694,7 @@
694 694  [[image:1626527289592-525.png]]
695 695  
696 696  
697 -= __Comment déposer des commentaires sur les notices__ ? =
787 += 17. Comment déposer des commentaires sur les notices ? =
698 698  
699 699  
700 700  (% class="CxSpFirst" %)
... ... @@ -744,7 +744,7 @@
744 744  Pour que le commentaire apparaisse sur le portail, il faut attendre la validation des bibliothécaires.
745 745  
746 746  
747 -= __Comment utiliser la messagerie instantanée__ ? =
837 += 18. Comment utiliser la messagerie instantanée ? =
748 748  
749 749  
750 750  (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
... ... @@ -777,8 +777,3 @@
777 777  
778 778  (% style="text-align:center" %)
779 779  [[image:1626527431602-387.png]]
780 -
781 -
782 -
783 -
784 - ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-**FIN DE LA FAQ**~-~-~-~-~-~-~-~--
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