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Wiki source code of 9. Services aux abonnés

Version 236.1 by lvangheluwe on 2025/08/18 07:59
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lvangheluwe 141.1 1 [[image:http://portail.doc.decalog.net/xwiki/wiki/portail/download/FAQ/G%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s/WebHome/1627311670758-699.png?width=39&height=35&rev=1.1||alt="1627311670758-699.png" height="35" width="39"]] [[Retour à la page de présentation de la FAQ>>doc:FAQ.WebHome]]
Admin 1.1 2
Portail Decalog 129.1 3 ----
4
lvangheluwe 149.1 5 **Table des matières** :
Portail Decalog 129.1 6
Portail Decalog 128.1 7 {{toc/}}
Admin 1.1 8
Portail Decalog 129.1 9 ----
10
lvangheluwe 135.1 11 = __Comment se préinscrire sur le portail__ ? =
Admin 1.1 12
13 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
14 (((
15 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
lvangheluwe 149.1 16 (% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **: Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
Admin 1.1 17 )))
18
19 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 234.1 20 Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription. Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1755338231434-324.png||height="30" width="65"]] .
Admin 1.1 21
lvangheluwe 149.1 22 [[image:1755338215012-482.png]]
Admin 1.1 23
24
lvangheluwe 194.1 25 Vous recevrez votre identifiant et votre mot de passe par email. Pour finaliser votre inscription, nous vous invitons à vous rendre dans votre médiathèque.
Admin 1.1 26
27 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
28 (((
29 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
30 (% style="background:#badff0" %)Remarque : vous pourrez ensuite personnaliser votre identifiant et votre mot de passe depuis votre compte.
31 )))
32
33
lvangheluwe 135.1 34 = __Qu'est-ce que le compte abonné__ ? =
Admin 1.1 35
36 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 194.1 37 Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification. Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la médiathèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné.
Admin 1.1 38
39 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 234.1 40 Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1755338295004-904.png||height="43" width="103"]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la médiathèque.
Admin 1.1 41
lvangheluwe 149.1 42 [[image:1755338284325-764.png]]
Admin 1.1 43
lvangheluwe 149.1 44 (% style="text-align:center" %)
45 [[image:1755338314539-855.png]]
Admin 1.1 46
47
lvangheluwe 149.1 48 Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1755338330706-402.png]] .
Admin 1.1 49
lvangheluwe 234.1 50 (% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1755338295004-904.png||height="45" width="109"]] est désormais remplacé par un bouton du type « Bonjour + votre prénom » (exemple : [[image:1755338844312-783.png||height="39" width="85"]] ).
Admin 1.1 51
52
lvangheluwe 182.1 53 [[image:1755338873705-781.png]]
Admin 1.1 54
lvangheluwe 235.1 55 Un simple clic sur le bouton [[image:1755338844312-783.png||height="38" width="83"]] permet d’ouvrir la fenêtre de synthèse de votre compte abonné.
Admin 1.1 56
lvangheluwe 182.1 57 [[image:1755338895656-200.png]]
Admin 1.1 58
59 (% class="CxSpLast" %)
60 Le compte abonné permet d’accéder à plusieurs services :
61
62 * Consulter la liste de ses prêts et l’état de ses réservations,
63 * Accéder à l’historique de ses prêts,
64 * Créer une ou plusieurs liste(s) d’envies (sélection de documents),
65 * Sauvegarder une ou plusieurs recherche(s),
lvangheluwe 194.1 66 * Définir les notifications adressées par la médiathèque,
Admin 1.1 67 * Modifier ses informations personnelles (coordonnées, mot de passe pour se connecter au portail).
68
lvangheluwe 135.1 69 = __Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google__ ? =
Admin 1.1 70
lvangheluwe 135.1 71
Admin 1.1 72 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
73 (((
74 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
75 (% style="background:#badff0" %)**Remarques importantes **:
76
77 (% class="MiseenavantCxSpMiddle" style="margin-left:0cm" %)
lvangheluwe 194.1 78 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
Admin 1.1 79
80 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
81 (% style="background:#badff0" %)Nous allons utiliser l’exemple de Facebook. La procédure est similaire pour Twitter et Google.
82 )))
83
84 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 85 Pour s’authentifier avec son compte Facebook, cliquez sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png||height="37" width="89"]](%%). Dans la zone « Se connecter avec un autre compte », cliquez sur le bouton [[image:1755338982096-328.png||height="34" width="130"]]. Renseignez ensuite vos identifiants Facebook.
Admin 1.1 86
Portail Decalog 123.1 87 (% style="text-align:center" %)
88 [[image:1626525697334-312.png]]
Admin 1.1 89
90 (% class="CxSpMiddle" %)
91 Puis, vous êtes automatiquement redirigé vers une page qui signale qu'il s'agit de la première connexion via Facebook.
92
93 (% style="text-align:center" %)
Portail Decalog 123.1 94 [[image:1626525713940-367.png]]
Admin 1.1 95
96 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 182.1 97 En cliquant sur le bouton « Continuer en tant que X », vous êtes redirigé vers le portail pour saisir vos identifiants abonné afin que l'association entre votre compte Facebook et votre compte abonné puisse être effective.
Admin 1.1 98
99 (% style="text-align:center" %)
Portail Decalog 123.1 100 [[image:1626525731818-760.png]]
Admin 1.1 101
102
103 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 104 Vous êtes maintenant connecté au portail comme lors d’une authentification « classique ». Après déconnexion du portail (la déconnexion de ses comptes associés doit être manuelle pour Facebook et Twitter), il est possible de se reconnecter par un simple clic sur le bouton [[image:1755338987621-973.png||height="35" width="134"]]. Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail.
Admin 1.1 105
106
lvangheluwe 135.1 107 = __Comment s'authentifier avec son compte France Connect__ ? =
Admin 1.1 108
109
110 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
111 (((
112 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
113 (% style="background:#badff0" %)**Remarques importantes **:
114
115 (% class="MiseenavantCxSpMiddle" style="margin-left:0cm" %)
lvangheluwe 194.1 116 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
Admin 1.1 117
118 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
119 (% style="background:#badff0" %)France Connect est un service permettant de mutualiser son authentification sur un grand nombre de sites d'organismes publics, en proposant de se connecter au choix avec son compte [[impots.gouv.fr>>url:https://www.impots.gouv.fr/portail/]], [[ameli.fr>>url:https://www.ameli.fr/]], l’[[Identité Numérique La Poste>>url:https://lidentitenumerique.laposte.fr/]], [[MobileConnect et moi>>url:https://www.mobileconnectetmoi.fr/]], [[msa.fr>>url:https://www.msa.fr/lfy]] ou [[Alicem>>url:https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Alicem-la-premiere-solution-d-identite-numerique-regalienne-securisee]]. Pour plus d'informations sur France Connect, vous pouvez cliquer sur les liens suivants : [[https:~~/~~/franceconnect.gouv.fr/>>url:https://franceconnect.gouv.fr/]], [[https:~~/~~/franceconnect.gouv.fr/partenaires>>url:https://franceconnect.gouv.fr/partenaires]]. Exemple ci-dessous, il est possible de se connecter au site des impôts soit via son compte personnel (identification via numéro fiscal) soit via France Connect.
120 )))
121
122
123 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 234.1 124 Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec France Connect, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png||height="34" width="81"]](%%) .
Admin 1.1 125
126 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 194.1 127 Dans la zone « Se connecter avec un autre compte », cliquez sur le bouton [[image:1626525790518-165.png]] .
Admin 1.1 128
129
lvangheluwe 182.1 130 (% style="text-align:center" %)
Portail Decalog 123.1 131 [[image:1626525800938-411.png]]
Admin 1.1 132
133
134 (% class="CxSpFirst" %)
135 Vous pouvez ensuite lier l'un de vos comptes (impôts, ameli, etc.) à votre compte abonné. Vous pourrez ainsi vous connecter à votre compte portail, soit en renseignant vos identifiants individuels sur le portail, soit avec l'un de vos comptes France Connect.
136
137
138 (% style="margin-bottom: 10pt; text-align: left;text-align:left" %)
lvangheluwe 135.1 139 = __Comment s'authentifier avec son compte citoyen__ ? =
Admin 1.1 140
141
142 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
143 (((
144 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
145 (% style="background:#badff0" %)**Remarques importantes **:
146
147 (% class="MiseenavantCxSpMiddle" style="margin-left:0cm" %)
lvangheluwe 194.1 148 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
Admin 1.1 149
150 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
151 (% style="background:#badff0" %)La solution Publik est proposée par la [[société Entr'ouvert>>url:https://www.entrouvert.com/]]. La solution repose sur 3 portails (un pour les citoyens, un pour les agents des différents services, un pour le service informatique). Elle s'appuie sur les applications de la collectivité qui vont échanger en webservices avec le portail de services aux citoyens.
152 )))
153
154
155 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 156 Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec son compte citoyen, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png||height="41" width="98"]](%%) . Dans la zone « Se connecter avec un autre compte », cliquez sur le bouton [[image:1626525830188-469.png]] .
Admin 1.1 157
158
159 (% style="text-align:center" %)
Portail Decalog 123.1 160 [[image:1626525837668-498.png]]
Admin 1.1 161
162
163 (% class="CxSpFirst" %)
164 Vous pouvez ensuite lier votre compte citoyen à votre compte abonné. Vous pourrez ainsi vous connecter à votre compte portail, soit en renseignant vos identifiants individuels sur le portail, soit avec votre compte citoyen.
165
166
Portail Decalog 123.1 167 (% class="CxSpFirst" id="H6.Commentmodifiersonmotdepasse3F" %)
lvangheluwe 135.1 168 = __Comment modifier son mot de passe__ ? =
Admin 1.1 169
170
171 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 194.1 172 La médiathèque va vous fournir un identifiant et un mot de passe qui vous permettra de vous connecter à votre compte abonné. Toutefois, il est possible de modifier votre mot de passe à tout moment à partir de votre compte.
Admin 1.1 173
174 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 234.1 175 À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png||height="27" width="111"]] .
Admin 1.1 176
lvangheluwe 182.1 177 [[image:1755339120018-332.png]]
Portail Decalog 123.1 178
Admin 1.1 179
lvangheluwe 182.1 180 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 234.1 181 (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png||height="28" width="146"]] .
Admin 1.1 182
183 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 182.1 184 [[image:1755339224401-372.png]]
Admin 1.1 185
186
187 Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
188
189 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 182.1 190 [[image:1755339252276-362.png]]
Admin 1.1 191
Portail Decalog 123.1 192 1. Dépliez l’onglet [[image:1626525923059-801.png]] ,
Admin 1.1 193 1. Renseignez votre mot de passe actuel,
194 1. Renseignez votre identifiant,
195 1. Renseignez le nouveau mot de passe (deux fois de suite),
lvangheluwe 234.1 196 1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339338494-356.png||height="31" width="137"]] .
Admin 1.1 197
lvangheluwe 135.1 198 = __Comment modifier ses coordonnées __? =
Admin 1.1 199
lvangheluwe 182.1 200 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 201 Depuis le compte abonné, il est également possible de modifier ses coordonnées (téléphone et mail). À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png||height="30" width="123"]] .
lvangheluwe 135.1 202
Admin 1.1 203 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 182.1 204 [[image:1755339120018-332.png]]
Admin 1.1 205
206
lvangheluwe 234.1 207 Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png||height="29" width="152"]] .
Admin 1.1 208
lvangheluwe 182.1 209 [[image:1755339224401-372.png]]
Admin 1.1 210
211
212 (% class="CxSpFirst" %)
213 Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
214
215 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 182.1 216 [[image:1755339375119-474.png]]
Admin 1.1 217
Portail Decalog 123.1 218 1. Dépliez l’onglet [[image:1626526017777-963.png]] ,
Admin 1.1 219 1. Renseignez ou modifiez son email,
220 1. Renseignez votre numéro de téléphone,
221 1. Renseignez votre numéro de téléphone mobile,
lvangheluwe 234.1 222 1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png||height="27" width="120"]] .
Admin 1.1 223
lvangheluwe 194.1 224 = __Comment définir les notifications adressées par la médiathèque__? =
Admin 1.1 225
226 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 227 Depuis le compte abonné, vous pouvez définir les notifications adressées par la médiathèque. À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png||height="29" width="119"]] .[[image:1755339120018-332.png]]
Admin 1.1 228
229
230 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 231 Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png||height="32" width="169"]] .
Admin 1.1 232
lvangheluwe 182.1 233 [[image:1755339224401-372.png]]
Admin 1.1 234
235 (% class="CxSpFirst" %)
236 Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
237
lvangheluwe 182.1 238 (% class="CxSpFirst" %)
239 [[image:1755339435064-677.png]]
Admin 1.1 240
241
Portail Decalog 123.1 242 1. Dépliez l’onglet [[image:1626526167754-632.png]] ,
Admin 1.1 243 1. Cochez les cases souhaitées,
lvangheluwe 234.1 244 1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png||height="25" width="111"]] .
Admin 1.1 245
lvangheluwe 135.1 246 = __Comment consulter la liste de ses prêts __? =
Admin 1.1 247
lvangheluwe 234.1 248 Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur "X prêts".
lvangheluwe 135.1 249
lvangheluwe 182.1 250 [[image:1755339494256-415.png]]
Admin 1.1 251
252
253 (% class="CxSpFirst" %)
254 Il est alors possible d’accéder à la liste de vos prêts.
255
256 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 182.1 257 [[image:1755339542405-761.png]]
Admin 1.1 258
259
260 (% class="CxSpLast" %)
261 Différentes actions sont possibles :
262
lvangheluwe 234.1 263 * Prolonger un document unitairement avec le bouton [[image:1755339560821-796.png||height="27" width="70"]] au niveau de chaque document,
Admin 1.1 264
lvangheluwe 234.1 265 * Prolonger l’ensemble de ses documents en lot avec le bouton [[image:1755339573321-274.png||height="23" width="154"]] ,
Admin 1.1 266
lvangheluwe 234.1 267 * Accéder à son historique des prêts avec le bouton [[image:1755339584296-301.png||height="34" width="112"]] .
Admin 1.1 268
269 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
270 (((
271 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
lvangheluwe 194.1 272 (% style="background:#badff0" %)Remarque : les conditions de prolongation sont fixées par la médiathèque.
Admin 1.1 273 )))
274
lvangheluwe 135.1 275 = __Comment rechercher dans le portail__ ? =
Admin 1.1 276
lvangheluwe 135.1 277
Admin 1.1 278 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 194.1 279 Le portail permet de rechercher dans le catalogue de la médiathèque. Deux types de recherche sont possibles : la recherche simple et la recherche avancée.
Admin 1.1 280
lvangheluwe 182.1 281 (% class="CxSpMiddle" %)
282 [[image:1755339776337-408.png]]
Admin 1.1 283
284
285 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 286 Pour effectuer une recherche simple, il suffit de saisir le mot que vous souhaitez rechercher et cliquer sur le bouton [[image:1755339787687-678.png||height="53" width="33"]] .
Admin 1.1 287
Portail Decalog 123.1 288 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 182.1 289 [[image:1755339801055-236.png]]
Admin 1.1 290
291
292 (% class="CxSpMiddle" %)
293 Une recherche par suggestions a été intégrée afin de faciliter vos recherches.
294
Portail Decalog 123.1 295 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 182.1 296 [[image:1755339928311-321.png]]
Admin 1.1 297
298
299
300 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
301 (((
302 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
lvangheluwe 234.1 303 (% style="background:#badff0" %)Remarque : il est possible d’accéder à une aide à la recherche à partir du bouton [[image:1755339954937-288.png||height="34" width="36"]] situé à droite de la recherche simple et de la recherche avancée.
Admin 1.1 304
Portail Decalog 123.1 305 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 182.1 306 [[image:1755339969197-584.png]]
Admin 1.1 307 )))
308
309
310
311 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 234.1 312 Si vous souhaitez faire une recherche plus approfondie, une recherche avancée est à votre disposition. L’accès se fait par un simple clic sur [[image:1755339985966-362.png||height="34" width="108"]] .
Admin 1.1 313
314 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 182.1 315 [[image:1755340011367-579.png]]
Admin 1.1 316
317
318 Une interface s’ouvre dans laquelle il est possible de rechercher à partir d’un ou plusieurs critères de recherche.
319
320 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 182.1 321 [[image:1755340031021-264.png]]
Admin 1.1 322
323
324 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 325 Pour lancer la recherche, il suffit de cliquer sur [[image:1755340047018-715.png||height="34" width="119"]] . Il est possible à tout moment de réinitialiser sa recherche en cliquant sur [[image:1755340057570-428.png||height="30" width="102"]] .
Admin 1.1 326
Portail Decalog 123.1 327
Admin 1.1 328 (% class="CxSpFirst" %)
329 Une fois la recherche lancée, les résultats de votre recherche s'affichent à l'écran.
330
lvangheluwe 185.1 331 [[image:1755340158913-653.png]]
Admin 1.1 332
333
334 (% class="CxSpFirst" %)
335 L’interface d’affichage des résultats de recherche se décompose en trois grands blocs.
336
337
338 1. Le bloc central comprend les résultats de votre recherche. Il est possible de cliquer sur la vignette pour accéder au détail du document.
339
lvangheluwe 185.1 340 [[image:1755340173329-860.png]]
Admin 1.1 341
342
lvangheluwe 188.1 343 2. Le bloc en haut vous permet d’agir sur les résultats de recherche :
344
Admin 1.1 345 * Enregistrer une recherche,
346 * Choisir le critère de tri des résultats de recherche,
347 * Modifier le mode d’affichage des résultats,
348 * Modifier le nombre de résultats par page,
349 * Naviguer entre les différentes pages de résultats.
350
351 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 188.1 352 [[image:1755340216763-531.png]]
Admin 1.1 353
354
355 3. Dans le bloc de gauche, on retrouve les facettes qui permettent d’affiner vos résultats de recherche.
356
357 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
358 (((
359 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
360 (% style="background:#badff0" %)Rappel : une facette est un outil permettant de filtrer, de façon ciblée (et sans ressaisie), sur un résultat de recherche.
361 )))
362
363
364 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 188.1 365 [[image:1755340255083-697.png]]
Admin 1.1 366
Portail Decalog 123.1 367
lvangheluwe 135.1 368 = __Comment effectuer une réservation__ ? =
Admin 1.1 369
lvangheluwe 234.1 370 La réservation s’effectue à partir de l’interface d’affichage des résultats de recherche ou depuis la notice détaillée. Pour réserver, cliquez sur le bouton [[image:1755340385015-406.png||height="32" width="87"]] .
Admin 1.1 371
372
373 (% class="CxSpFirst" %)
374 **__Affichage liste__** :
375
lvangheluwe 194.1 376 (% class="CxSpFirst" %)
377 [[image:1755340433476-999.png]]
Admin 1.1 378
379
380 (% class="CxSpFirst" %)
381 **__Affichage grille__** :
382
383 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 194.1 384 [[image:1755340504045-396.png]]
Admin 1.1 385
386
387 **__Affichage mosaïque__** :
388
389 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 194.1 390 [[image:1755340473977-484.png]]
Admin 1.1 391
392
393 (% class="CxSpFirst" %)
394 **__Affichage détaillé de la notice__** :
395
lvangheluwe 194.1 396 (% class="CxSpFirst" %)
397 [[image:1755340541683-863.png]]
Admin 1.1 398
399
400 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 401 Une nouvelle fenêtre s’ouvre à l’écran : choisissez votre site de retrait. Cliquez enfin sur le bouton [[image:1755340385015-406.png||height="32" width="88"]] .
Admin 1.1 402
Portail Decalog 123.1 403 (% style="text-align:center" %)
404 [[image:1626526621402-160.png]]
Admin 1.1 405
406
407 (% class="CxSpMiddle" %)
408 Un message s’affiche pour indiquer que la réservation a bien été effectuée.
409
410 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
411 (((
412 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
lvangheluwe 194.1 413 (% style="background:#badff0" %)Remarque : les conditions de réservation sont fixées par la médiathèque.
Admin 1.1 414 )))
415
Portail Decalog 123.1 416
lvangheluwe 135.1 417 = __Comment consulter l'état de ses réservations__ ? =
Admin 1.1 418
419
420 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 421 (% style="color:#2c2c2c" %)Une fois la réservation effectuée, il est possible de consulter l’état de sa réservation. Pour cela, (%%)il faut cliquer sur « X réservations ».
Admin 1.1 422
lvangheluwe 234.1 423 [[image:1755345802385-428.png]]
Admin 1.1 424
425 Il est alors possible d’accéder à la liste de vos réservations.
426
lvangheluwe 234.1 427 [[image:1755345946908-785.png]]
Admin 1.1 428
429
430 Différentes actions sont possibles :
431
lvangheluwe 234.1 432 * Supprimer une réservation unitairement avec le bouton [[image:1755345848244-475.png||height="32" width="164"]] au niveau de chaque document,
Admin 1.1 433
lvangheluwe 234.1 434 * Supprimer plusieurs réservations en lot avec le bouton [[image:1755345862306-349.png||height="33" width="231"]] .
Admin 1.1 435
436 (% class="MsoListBulletCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
lvangheluwe 234.1 437 Les réservations disponibles peuvent être consultées directement en cliquant sur le libellé « Voir les réservations disponibles ».[[image:1755345897773-389.png]]
Admin 1.1 438
439 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
440 (((
441 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
442 (% style="background:#badff0" %)Remarque : une fois qu’une réservation est disponible à la médiathèque, le document passera de « Réservations en cours » à « Réservations disponibles ».
443 )))
444
445
lvangheluwe 135.1 446 = __Comment déposer une suggestion d'achat__ ? =
Admin 1.1 447
448
449 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
450 (((
451 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
452 (% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **:
453
454 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
lvangheluwe 194.1 455 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
Admin 1.1 456 )))
457
458
459 (% class="CxSpFirst" %)
460 Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de dépôt de suggestion d’achat.
461
462
463 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 234.1 464 Pour déposer votre suggestion, renseignez le formulaire et cliquez sur le bouton [[image:1755345988218-165.png||height="26" width="79"]] .
Admin 1.1 465
466 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 234.1 467 [[image:1755345974878-685.png]]
Admin 1.1 468
469
lvangheluwe 135.1 470 = __Comment créer une liste d'envies__ ? =
Admin 1.1 471
472
473 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
474 (((
475 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
476 (% style="background:#badff0" %)Définition : une liste d’envies est une sélection de documents. Il est possible de se constituer autant de listes d’envies que souhaité sur le portail.
477 )))
478
479
480 (% class="CxSpFirst" %)
481 Lors de sa navigation dans le portail, et au fil de ses recherches, il est possible d’épingler des notices pour les mettre de côté.
482
483
484 (% class="CxSpMiddle" %)
485 La liste d’envies temporaire est le « panier » provisoire dans lequel les notices sont placées. Elle est accessible en mode anonyme et aux utilisateurs authentifiés.
486
487
488 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 234.1 489 Pour « épingler » une notice, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1755346070850-906.png]] (affichage grille/affichage complet) ou sur le bouton [[image:1755346090986-124.png||height="30" width="160"]] (affichage liste) au niveau de chaque notice en résultat de recherche. L’opération peut être répétée avec autant de notices que souhaité.
Admin 1.1 490
491
492 (% class="CxSpFirst" %)
493 **__Affichage grille__** :
494
495 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 234.1 496 [[image:1755346103212-382.png]]
Admin 1.1 497
498
499 **__Affichage mosaïque__** :
500
501 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 234.1 502 [[image:1755346116888-814.png]]
Admin 1.1 503
504
505 (% class="CxSpFirst" %)
506 **__Affichage liste__** :
507
lvangheluwe 234.1 508 [[image:1755346132295-224.png]]
Admin 1.1 509
510
511 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
512 (((
513 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
lvangheluwe 234.1 514 (% style="background:#badff0" %)Remarque : vous pouvez ajouter un résultat de recherche à une liste d’envies dans une seule opération en cliquant sur l’icône** **[[image:1755346145437-173.png]]**.**
Admin 1.1 515 )))
516
517
518 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 519 Il est ensuite possible de visualiser les documents épinglés sous forme de liste en cliquant sur le bouton [[image:1755346153970-817.png||height="33" width="43"]].
Admin 1.1 520
lvangheluwe 234.1 521 (% class="CxSpFirst" %)
522 [[image:1755346165011-800.png]]
Admin 1.1 523
524
525 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 526 Cette liste d’envies temporaire conserve les documents le temps de la session de navigation. Les documents seront retirés au moment de la fermeture du portail. Il est toutefois possible de vider manuellement sa liste d’envies temporaire en cliquant sur l’icône [[image:1755346198032-680.png||height="28" width="29"]] .
Admin 1.1 527
lvangheluwe 234.1 528 (% class="CxSpFirst" %)
529 [[image:1755346305528-974.png]]
Admin 1.1 530
lvangheluwe 234.1 531 = =
Admin 1.1 532
lvangheluwe 135.1 533 = __Comment sauvegarder sa liste d'envies__ ? =
Admin 1.1 534
535 (% class="CxSpFirst" %)
536 En tant qu’utilisateur connecté, il est possible de sauvegarder une liste d’envies temporaire afin de conserver sa sélection de documents même après la fermeture du portail.
537
lvangheluwe 234.1 538 (% class="CxSpMiddle" %)
539 Pour cela, il suffit d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1755335199520-261.png||height="33" width="42"]] .
Admin 1.1 540
541 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 234.1 542 [[image:1755335213651-961.png]]
Admin 1.1 543
544
lvangheluwe 234.1 545 Puis, dans la nouvelle interface, cliquez sur le bouton [[image:1755346458407-421.png||height="27" width="28"]] . 
Admin 1.1 546
lvangheluwe 234.1 547 [[image:1755346482887-650.png]]
Admin 1.1 548
549
lvangheluwe 234.1 550 Dans la nouvelle fenêtre, renseignez le titre de votre liste d’envies.
Admin 1.1 551
552 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 234.1 553 [[image:1755346539845-664.png]]
Admin 1.1 554
lvangheluwe 234.1 555 Enfin, cliquez sur le bouton [[image:1755346574293-623.png||height="31" width="68"]] .
Admin 1.1 556
557 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
558 (((
559 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
560 (% style="background:#badff0" %)Remarque : cette interface permet aussi, à tout moment, de compléter une liste d’envies existante.
561 )))
562
Portail Decalog 123.1 563
lvangheluwe 136.1 564 = __Comment accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies__ ? =
Admin 1.1 565
lvangheluwe 234.1 566 Il est possible d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1755335199520-261.png||height="31" width="40"]] .
Admin 1.1 567
lvangheluwe 234.1 568 [[image:1755335213651-961.png]]
Admin 1.1 569
570
571 Différentes actions peuvent ensuite être effectuées :
572
573 * Modifier la liste d’envies.
574 * Vider la liste d’envies.
575 * Supprimer la liste d’envies.
576 * Compléter la liste d’envies.
577 * Imprimer la liste d’envies.
578 * Envoyer par mail la liste d’envies.
579
lvangheluwe 234.1 580 (% style="text-align:center" %)
581 [[image:1755346663209-359.png]]
Admin 1.1 582
583
lvangheluwe 135.1 584 = __Comment sauvegarder une recherche__ ? =
Admin 1.1 585
586 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
587 (((
588 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
589 (% style="background:#badff0" %)Définition : une recherche sauvegardée est une sélection de documents issus d’une recherche. Cette liste est dynamique, c’est-à-dire qu’elle se met à jour au fur et à mesure de la saisie des documents correspondants aux termes de la recherche par les bibliothécaires.
590 )))
591
592 (% class="CxSpFirst" %)
593 Quatre étapes vont vous permettre d’enregistrer une recherche.
594
595 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 234.1 596 Lancez la recherche souhaitée depuis la recherche simple ou la recherche avancée. Cliquez sur le bouton [[image:1755346704545-347.png||height="35" width="40"]] située en haut de la page de résultat.
Admin 1.1 597
lvangheluwe 234.1 598 [[image:1755346716659-636.png]]
Admin 1.1 599
lvangheluwe 234.1 600 Renseignez le formulaire de sauvegarde :
Admin 1.1 601
602 * Saisissez un titre,
603 * Renseignez éventuellement une description courte,
lvangheluwe 236.1 604 * Choisissiez le mode de tri.
Admin 1.1 605
606 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 234.1 607 [[image:1755346758398-452.png]]
Admin 1.1 608
lvangheluwe 234.1 609 Cliquez enfin sur le bouton [[image:1755346779506-872.png||height="28" width="162"]] .
Admin 1.1 610
lvangheluwe 135.1 611 = __Comment accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées__ ? =
Admin 1.1 612
613 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 614 Pour accéder à l’interface de gestion des recherches sauvegardées, cliquez sur le bouton [[image:1755335199520-261.png||height="35" width="45"]] .
Admin 1.1 615
lvangheluwe 234.1 616 [[image:1755335213651-961.png]]
Admin 1.1 617
618 (% class="CxSpLast" %)
619 Différentes actions peuvent ensuite être effectuées :
620
621 * Modifier la recherche sauvegardée.
622 * Supprimer la recherche sauvegardée.
623 * Imprimer la recherche sauvegardée.
624 * Envoyer par mail la recherche sauvegardée.
625
lvangheluwe 234.1 626 (% style="text-align:center" %)
627 [[image:1755346950592-522.png]]
Admin 1.1 628
Portail Decalog 123.1 629
lvangheluwe 135.1 630 = __Comment partager les contenus du portail __? =
Admin 1.1 631
632 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 633 Les contenus du portail de la médiathèque sont diffusables sur le web : les utilisateurs qu’ils soient authentifiés ou pas peuvent s’abonner par flux RSS à certains contenus (articles, agenda, actualités) et ce, par un simple clic sur l’icône [[image:1755347176817-402.png||height="34" width="32"]] (en haut à droite du contenu).
Admin 1.1 634
635 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 234.1 636 [[image:1755348149047-812.png]]
Admin 1.1 637
638
lvangheluwe 194.1 639 Par ailleurs, il est possible de partager les notices du catalogue de la médiathèque sur les réseaux sociaux.
Admin 1.1 640
641 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 234.1 642 [[image:1755347253870-316.png]]
Admin 1.1 643
Portail Decalog 123.1 644
lvangheluwe 194.1 645 = __Comment exporter l'agenda des animations de ma médiathèque__? =
Admin 1.1 646
647 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 194.1 648 Afin de connaître les animations proposées par la médiathèque, un agenda peut être mis en ligne par les bibliothécaires. Vous pouvez à tout moment exporter cet agenda aux formats PDF, CSV (Excel) ou ICS (Google Agenda).
Admin 1.1 649
lvangheluwe 234.1 650 [[image:1755348123125-717.png]]
Admin 1.1 651
652
lvangheluwe 234.1 653 = __Comment déposer des avis sur les notices__ ? =
Admin 1.1 654
655 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 656 Depuis le portail, les utilisateurs peuvent déposer des avis sur les notices.
Admin 1.1 657
658 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
659 (((
660 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
lvangheluwe 234.1 661 (% style="background:#badff0" %)Remarque : le dépôt des avis sur le portail peut être autorisé ou non par la médiathèque.
Admin 1.1 662 )))
663
664 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 234.1 665 Pour cela, il suffit d’accéder à la notice détaillée et de descendre la page jusqu’au bloc « Commentez / Donnez votre avis ! ».
Admin 1.1 666
667 (% style="text-align:center" %)
lvangheluwe 234.1 668 [[image:1755347406746-275.png]]
Admin 1.1 669
670 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 671 La procédure est simple : saisissez votre message, notez éventuellement le document et cliquez sur le bouton [[image:1755347432424-662.png||height="35" width="101"]]. Vous pouvez ensuite consulter la liste de vos commentaires et suivre leurs modérations par les bibliothécaires. Pour cela, il faut accéder à la fenêtre de synthèse de votre compte abonné et cliquer sur [[image:1755339082859-640.png||height="30" width="123"]]. L’onglet « X avi(s) » liste vos avis.
Admin 1.1 672
lvangheluwe 234.1 673 [[image:1755347721720-378.png]]
Admin 1.1 674
675 (% class="CxSpFirst" %)
lvangheluwe 234.1 676 À partir de cette interface, il est possible de supprimer un avis ou de visualiser un avis déposé. Pour que l'avis apparaisse sur le portail, une modération des bibliothécaires peut être nécessaire.
Admin 1.1 677
lvangheluwe 135.1 678 = __Comment utiliser la messagerie instantanée__ ? =
Admin 1.1 679
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681 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
682 (((
683 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
684 (% style="background:#badff0" %)**__Remarque importante :__**
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686 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
lvangheluwe 194.1 687 (% style="background:#badff0" %)La fonctionnalité est mise à disposition des utilisateurs connectés et non connectés à condition que votre médiathèque ait activé l’option sur son site.
Admin 1.1 688 )))
689
690 (% class="CxSpMiddle" %)
lvangheluwe 234.1 691 Vous pouvez très simplement et sans formulaire poser une question en direct sur le site internet de votre médiathèque. Si un ou une bibliothécaire est connecté(e) à cet instant, il/elle peut répondre immédiatement. Il/elle répondra plus tard le cas échéant. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1626527379097-318.png||height="40" width="40"]] puis sur le bouton [[image:1626527392674-243.png||height="35" width="164"]] .
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lvangheluwe 234.1 694 (% style="text-align:center" %)
Portail Decalog 123.1 695 [[image:1626527417426-919.png]]
Admin 1.1 696
697 Saisissez ensuite votre message et envoyez-le.
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699 (% style="text-align:center" %)
Portail Decalog 123.1 700 [[image:1626527431602-387.png]]
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lvangheluwe 194.1 703 ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-**FIN DE LA FAQ**~-~-~-~-~-~-~-~-