Wiki source code of 9. Services aux abonnés

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1 [[image:http://portail.doc.decalog.net/xwiki/wiki/portail/download/FAQ/G%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s/WebHome/1627311670758-699.png?width=39&height=35&rev=1.1||alt="1627311670758-699.png" height="35" width="39"]] [[Retour à la page de présentation de la FAQ>>doc:FAQ.WebHome]]
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3 ----
4
5 **Table des matières** :
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7 {{toc/}}
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10
11 = __Comment se préinscrire sur le portail__ ? =
12
13 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
14 (((
15 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
16 (% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **: Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
17 )))
18
19 (% class="CxSpMiddle" %)
20 Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription. Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1755338231434-324.png]] .
21
22 [[image:1755338215012-482.png]]
23
24
25 Vous recevrez votre identifiant et votre mot de passe par email. Pour finaliser votre inscription, nous vous invitons à vous rendre dans votre bibliothèque.
26
27 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
28 (((
29 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
30 (% style="background:#badff0" %)Remarque : vous pourrez ensuite personnaliser votre identifiant et votre mot de passe depuis votre compte.
31 )))
32
33
34 = __Qu'est-ce que le compte abonné__ ? =
35
36 (% class="CxSpFirst" %)
37 Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification. Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la bibliothèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné.
38
39 (% class="CxSpMiddle" %)
40 Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1755338295004-904.png]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la bibliothèque.
41
42 [[image:1755338284325-764.png]]
43
44 (% style="text-align:center" %)
45 [[image:1755338314539-855.png]]
46
47
48 Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1755338330706-402.png]] .
49
50 (% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1755338295004-904.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « Bonjour + votre prénom » (exemple : [[image:1755338844312-783.png]] ).
51
52
53 [[image:1755338873705-781.png]]
54
55 Un simple clic sur le bouton [[image:1755338844312-783.png]] permet d’ouvrir la fenêtre de synthèse de votre compte abonné.
56
57 [[image:1755338895656-200.png]]
58
59 (% class="CxSpLast" %)
60 Le compte abonné permet d’accéder à plusieurs services :
61
62 * Consulter la liste de ses prêts et l’état de ses réservations,
63 * Accéder à l’historique de ses prêts,
64 * Créer une ou plusieurs liste(s) d’envies (sélection de documents),
65 * Sauvegarder une ou plusieurs recherche(s),
66 * Définir les notifications adressées par la bibliothèque,
67 * Modifier ses informations personnelles (coordonnées, mot de passe pour se connecter au portail).
68
69 = __Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google__ ? =
70
71
72 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
73 (((
74 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
75 (% style="background:#badff0" %)**Remarques importantes **:
76
77 (% class="MiseenavantCxSpMiddle" style="margin-left:0cm" %)
78 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre bibliothèque a demandé son activation.
79
80 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
81 (% style="background:#badff0" %)Nous allons utiliser l’exemple de Facebook. La procédure est similaire pour Twitter et Google.
82 )))
83
84 (% class="CxSpFirst" %)
85 Pour s’authentifier avec son compte Facebook, cliquez sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%). Dans la zone //« Se connecter avec un autre compte// », cliquez sur le bouton [[image:1755338982096-328.png]] .
86
87 (% class="CxSpFirst" %)
88 Renseignez ensuite vos identifiants Facebook.
89
90 (% style="text-align:center" %)
91 [[image:1626525697334-312.png]]
92
93 (% class="CxSpMiddle" %)
94 Puis, vous êtes automatiquement redirigé vers une page qui signale qu'il s'agit de la première connexion via Facebook.
95
96 (% style="text-align:center" %)
97 [[image:1626525713940-367.png]]
98
99 (% class="CxSpFirst" %)
100 En cliquant sur le bouton « Continuer en tant que X », vous êtes redirigé vers le portail pour saisir vos identifiants abonné afin que l'association entre votre compte Facebook et votre compte abonné puisse être effective.
101
102 (% style="text-align:center" %)
103 [[image:1626525731818-760.png]]
104
105
106 (% class="CxSpFirst" %)
107 Vous êtes maintenant connecté au portail comme lors d’une authentification « classique ». Après déconnexion du portail (la déconnexion de ses comptes associés doit être manuelle pour Facebook et Twitter), il est possible de se reconnecter par un simple clic sur le bouton [[image:1755338987621-973.png]]. Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail.
108
109
110 = __Comment s'authentifier avec son compte France Connect__ ? =
111
112
113 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
114 (((
115 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
116 (% style="background:#badff0" %)**Remarques importantes **:
117
118 (% class="MiseenavantCxSpMiddle" style="margin-left:0cm" %)
119 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre bibliothèque a demandé son activation.
120
121 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
122 (% style="background:#badff0" %)France Connect est un service permettant de mutualiser son authentification sur un grand nombre de sites d'organismes publics, en proposant de se connecter au choix avec son compte [[impots.gouv.fr>>url:https://www.impots.gouv.fr/portail/]], [[ameli.fr>>url:https://www.ameli.fr/]], l’[[Identité Numérique La Poste>>url:https://lidentitenumerique.laposte.fr/]], [[MobileConnect et moi>>url:https://www.mobileconnectetmoi.fr/]], [[msa.fr>>url:https://www.msa.fr/lfy]] ou [[Alicem>>url:https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Alicem-la-premiere-solution-d-identite-numerique-regalienne-securisee]]. Pour plus d'informations sur France Connect, vous pouvez cliquer sur les liens suivants : [[https:~~/~~/franceconnect.gouv.fr/>>url:https://franceconnect.gouv.fr/]], [[https:~~/~~/franceconnect.gouv.fr/partenaires>>url:https://franceconnect.gouv.fr/partenaires]]. Exemple ci-dessous, il est possible de se connecter au site des impôts soit via son compte personnel (identification via numéro fiscal) soit via France Connect.
123 )))
124
125
126 (% class="CxSpMiddle" %)
127 Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec France Connect, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%) .
128
129 (% class="CxSpMiddle" %)
130 Dans la zone « //Se connecter avec un autre compte// », cliquez sur le bouton [[image:1626525790518-165.png]] .
131
132
133 (% style="text-align:center" %)
134 [[image:1626525800938-411.png]]
135
136
137 (% class="CxSpFirst" %)
138 Vous pouvez ensuite lier l'un de vos comptes (impôts, ameli, etc.) à votre compte abonné. Vous pourrez ainsi vous connecter à votre compte portail, soit en renseignant vos identifiants individuels sur le portail, soit avec l'un de vos comptes France Connect.
139
140
141 (% style="margin-bottom: 10pt; text-align: left;text-align:left" %)
142 = __Comment s'authentifier avec son compte citoyen__ ? =
143
144
145 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
146 (((
147 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
148 (% style="background:#badff0" %)**Remarques importantes **:
149
150 (% class="MiseenavantCxSpMiddle" style="margin-left:0cm" %)
151 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre bibliothèque a demandé son activation.
152
153 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
154 (% style="background:#badff0" %)La solution Publik est proposée par la [[société Entr'ouvert>>url:https://www.entrouvert.com/]]. La solution repose sur 3 portails (un pour les citoyens, un pour les agents des différents services, un pour le service informatique). Elle s'appuie sur les applications de la collectivité qui vont échanger en webservices avec le portail de services aux citoyens.
155 )))
156
157
158 (% class="CxSpFirst" %)
159 Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec son compte citoyen, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%) .
160
161
162 (% class="CxSpMiddle" %)
163 Dans la zone « //Se connecter avec un autre compte// », cliquez sur le bouton [[image:1626525830188-469.png]] .
164
165
166 (% style="text-align:center" %)
167 [[image:1626525837668-498.png]]
168
169
170 (% class="CxSpFirst" %)
171 Vous pouvez ensuite lier votre compte citoyen à votre compte abonné. Vous pourrez ainsi vous connecter à votre compte portail, soit en renseignant vos identifiants individuels sur le portail, soit avec votre compte citoyen.
172
173
174 (% class="CxSpFirst" id="H6.Commentmodifiersonmotdepasse3F" %)
175 = __Comment modifier son mot de passe__ ? =
176
177
178 (% class="CxSpFirst" %)
179 La bibliothèque va vous fournir un identifiant et un mot de passe qui vous permettra de vous connecter à votre compte abonné. Toutefois, il est possible de modifier votre mot de passe à tout moment à partir de votre compte.
180
181 (% class="CxSpMiddle" %)
182 À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .
183
184 [[image:1755339120018-332.png]]
185
186
187 (% class="CxSpMiddle" %)
188 (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
189
190 (% class="CxSpMiddle" %)
191 [[image:1755339224401-372.png]]
192
193
194 Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
195
196 (% style="text-align:center" %)
197 [[image:1755339252276-362.png]]
198
199 1. Dépliez l’onglet [[image:1626525923059-801.png]] ,
200 1. Renseignez votre mot de passe actuel,
201 1. Renseignez votre identifiant,
202 1. Renseignez le nouveau mot de passe (deux fois de suite),
203 1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339338494-356.png]] .
204
205 = __Comment modifier ses coordonnées __? =
206
207 (% class="CxSpFirst" %)
208 Depuis le compte abonné, il est également possible de modifier ses coordonnées (téléphone et mail). À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .
209
210 (% class="CxSpFirst" %)
211 [[image:1755339120018-332.png]]
212
213
214 Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
215
216 [[image:1755339224401-372.png]]
217
218
219
220 (% class="CxSpFirst" %)
221 Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
222
223 (% style="text-align:center" %)
224 [[image:1755339375119-474.png]]
225
226 1. Dépliez l’onglet [[image:1626526017777-963.png]] ,
227 1. Renseignez ou modifiez son email,
228 1. Renseignez votre numéro de téléphone,
229 1. Renseignez votre numéro de téléphone mobile,
230 1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png]] .
231
232 = __Comment définir les notifications adressées par la bibliothèque__ ? =
233
234 (% class="CxSpFirst" %)
235 Depuis le compte abonné, vous pouvez définir les notifications adressées par la bibliothèque. À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .[[image:1755339120018-332.png]]
236
237
238 (% class="CxSpFirst" %)
239 Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
240
241 [[image:1755339224401-372.png]]
242
243 (% class="CxSpFirst" %)
244 Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
245
246 (% class="CxSpFirst" %)
247 [[image:1755339435064-677.png]]
248
249
250 1. Dépliez l’onglet [[image:1626526167754-632.png]] ,
251 1. Cochez les cases souhaitées,
252 1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png]] .
253
254 = __Comment consulter la liste de ses prêts __? =
255
256 (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-font-style:normal; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur « X prêts ».
257
258 [[image:1755339494256-415.png]]
259
260
261 (% class="CxSpFirst" %)
262 Il est alors possible d’accéder à la liste de vos prêts.
263
264 (% style="text-align:center" %)
265 [[image:1755339542405-761.png]]
266
267
268 (% class="CxSpLast" %)
269 Différentes actions sont possibles :
270
271 * Prolonger un document unitairement avec le bouton [[image:1755339560821-796.png]] au niveau de chaque document,
272
273 * Prolonger l’ensemble de ses documents en lot avec le bouton [[image:1755339573321-274.png]] ,
274
275 * Accéder à son historique des prêts avec le bouton [[image:1755339584296-301.png]] .
276
277 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
278 (((
279 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
280 (% style="background:#badff0" %)Remarque : les conditions de prolongation sont fixées par la bibliothèque
281 )))
282
283
284 = __Comment rechercher dans le portail__ ? =
285
286
287 (% class="CxSpMiddle" %)
288 Le portail permet de rechercher dans le catalogue de la bibliothèque. Deux types de recherche sont possibles : la recherche simple et la recherche avancée.
289
290 (% class="CxSpMiddle" %)
291 [[image:1755339776337-408.png]]
292
293
294 (% class="CxSpFirst" %)
295 Pour effectuer une recherche simple, il suffit de saisir le mot que vous souhaitez rechercher et cliquer sur le bouton [[image:1755339787687-678.png]] .
296
297 (% style="text-align:center" %)
298 [[image:1755339801055-236.png]]
299
300
301 (% class="CxSpMiddle" %)
302 Une recherche par suggestions a été intégrée afin de faciliter vos recherches.
303
304 (% style="text-align:center" %)
305 [[image:1755339928311-321.png]]
306
307
308
309 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
310 (((
311 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
312 (% style="background:#badff0" %)Remarque : il est possible d’accéder à une aide à la recherche à partir du bouton [[image:1755339954937-288.png]] situé à droite de la recherche simple et de la recherche avancée.
313
314 (% style="text-align:center" %)
315 [[image:1755339969197-584.png]]
316 )))
317
318
319
320 (% class="CxSpMiddle" %)
321 Si vous souhaitez faire une recherche plus approfondie, une recherche avancée est à votre disposition. L’accès se fait par un simple clic sur [[image:1755339985966-362.png]] .
322
323 (% style="text-align:center" %)
324 [[image:1755340011367-579.png]]
325
326
327 Une interface s’ouvre dans laquelle il est possible de rechercher à partir d’un ou plusieurs critères de recherche.
328
329 (% style="text-align:center" %)
330 [[image:1755340031021-264.png]]
331
332
333 (% class="CxSpFirst" %)
334 Pour lancer la recherche, il suffit de cliquer sur [[image:1755340047018-715.png]] . Il est possible à tout moment de réinitialiser sa recherche en cliquant sur [[image:1755340057570-428.png]] .
335
336
337 (% class="CxSpFirst" %)
338 Une fois la recherche lancée, les résultats de votre recherche s'affichent à l'écran.
339
340 [[image:1755340158913-653.png]]
341
342
343 (% class="CxSpFirst" %)
344 L’interface d’affichage des résultats de recherche se décompose en trois grands blocs.
345
346
347 1. Le bloc central comprend les résultats de votre recherche. Il est possible de cliquer sur la vignette pour accéder au détail du document.
348
349 [[image:1755340173329-860.png]]
350
351
352 2. Le bloc en haut vous permet d’agir sur les résultats de recherche :
353
354 * Enregistrer une recherche,
355 * Choisir le critère de tri des résultats de recherche,
356 * Modifier le mode d’affichage des résultats,
357 * Modifier le nombre de résultats par page,
358 * Naviguer entre les différentes pages de résultats.
359
360 (% style="text-align:center" %)
361 [[image:1755340216763-531.png]]
362
363
364 3. Dans le bloc de gauche, on retrouve les facettes qui permettent d’affiner vos résultats de recherche.
365
366 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
367 (((
368 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
369 (% style="background:#badff0" %)Rappel : une facette est un outil permettant de filtrer, de façon ciblée (et sans ressaisie), sur un résultat de recherche.
370 )))
371
372
373 (% style="text-align:center" %)
374 [[image:1755340255083-697.png]]
375
376
377 = __Comment effectuer une réservation__ ? =
378
379 La réservation s’effectue à partir de l’interface d’affichage des résultats de recherche ou depuis la notice détaillée. Pour réserver, cliquez sur le bouton [[image:1626526540209-556.png]] .
380
381
382 (% class="CxSpFirst" %)
383 **__Affichage liste__** :
384
385 (% style="text-align:center" %)
386 [[image:1626526551202-222.png]]
387
388
389 (% class="CxSpFirst" %)
390 **__Affichage grille__** :
391
392 (% style="text-align:center" %)
393 [[image:1626526567049-162.png]]
394
395
396 **__Affichage mosaïque__** :
397
398 (% style="text-align:center" %)
399 [[image:1626526585062-367.png]]
400
401
402 (% class="CxSpFirst" %)
403 **__Affichage détaillé de la notice__** :
404
405 (% style="text-align:center" %)
406 [[image:1626526600609-713.png]]
407
408
409 (% class="CxSpFirst" %)
410 Une nouvelle fenêtre s’ouvre à l’écran : choisissez votre site de retrait.
411
412
413 (% class="CxSpMiddle" %)
414 Cliquez enfin sur le bouton [[image:1626526614803-956.png]] .
415
416 (% style="text-align:center" %)
417 [[image:1626526621402-160.png]]
418
419
420 (% class="CxSpMiddle" %)
421 Un message s’affiche pour indiquer que la réservation a bien été effectuée.
422
423
424 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
425 (((
426 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
427 (% style="background:#badff0" %)Remarque : les conditions de réservation sont fixées par la bibliothèque.
428 )))
429
430
431 = __Comment consulter l'état de ses réservations__ ? =
432
433
434 (% class="CxSpFirst" %)
435 (% style="color:#2c2c2c" %)Une fois la réservation effectuée, il est possible de consulter l’état de sa réservation. Pour cela, (%%)il faut cliquer sur « //X réservations en attente// ».
436
437
438 (% style="text-align:center" %)
439 [[image:1626526641353-661.png]]
440
441
442 Il est alors possible d’accéder à la liste de vos réservations.
443
444 (% style="text-align:center" %)
445 [[image:1626526655566-971.png]]
446
447
448 Différentes actions sont possibles :
449
450 * Supprimer une réservation unitairement avec le bouton [[image:1626526673379-778.png]] au niveau de chaque document,
451
452 * Supprimer plusieurs réservations en lot avec le bouton [[image:1626526682237-154.png]] .
453
454 (% class="MsoListBulletCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
455 Les réservations disponibles peuvent être consultées directement en cliquant sur le libellé « //Voir les réservations disponibles// ».
456
457 (% style="text-align:center" %)
458 [[image:1626526690599-459.png]]
459
460
461 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
462 (((
463 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
464 (% style="background:#badff0" %)Remarque : une fois qu’une réservation est disponible à la médiathèque, le document passera de « Réservations en cours » à « Réservations disponibles ».
465 )))
466
467
468 = __Comment déposer une suggestion d'achat__ ? =
469
470
471 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
472 (((
473 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
474 (% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **:
475
476 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
477 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre bibliothèque a demandé son activation.
478 )))
479
480
481 (% class="CxSpFirst" %)
482 Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de dépôt de suggestion d’achat.
483
484
485 (% class="CxSpMiddle" %)
486 Pour déposer votre suggestion, renseignez le formulaire et cliquez sur le bouton [[image:1626526711659-542.png]] .
487
488 (% style="text-align:center" %)
489 [[image:1626526720309-652.png]]
490
491
492 = __Comment créer une liste d'envies__ ? =
493
494
495 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
496 (((
497 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
498 (% style="background:#badff0" %)Définition : une liste d’envies est une sélection de documents. Il est possible de se constituer autant de listes d’envies que souhaité sur le portail.
499 )))
500
501
502 (% class="CxSpFirst" %)
503 Lors de sa navigation dans le portail, et au fil de ses recherches, il est possible d’épingler des notices pour les mettre de côté.
504
505
506 (% class="CxSpMiddle" %)
507 La liste d’envies temporaire est le « panier » provisoire dans lequel les notices sont placées. Elle est accessible en mode anonyme et aux utilisateurs authentifiés.
508
509
510 (% class="CxSpMiddle" %)
511 Pour « épingler » une notice, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1626526737269-111.png]] (affichage grille/affichage complet) ou sur le bouton [[image:1626526758649-258.png]] (affichage liste) au niveau de chaque notice en résultat de recherche.
512
513
514 (% class="CxSpMiddle" %)
515 L’opération peut être répétée avec autant de notices que souhaité.
516
517
518 (% class="CxSpFirst" %)
519 **__Affichage grille__** :
520
521 (% style="text-align:center" %)
522 [[image:1626526768049-831.png]]
523
524
525 **__Affichage mosaïque__** :
526
527 (% style="text-align:center" %)
528 [[image:1626526782621-360.png]]
529
530
531 (% class="CxSpFirst" %)
532 **__Affichage liste__** :
533
534
535 (% style="text-align:center" %)
536 [[image:1626526799841-437.png]]
537
538
539 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
540 (((
541 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
542 (% style="background:#badff0" %)Remarque : vous pouvez ajouter un résultat de recherche à une liste d’envies dans une seule opération en cliquant sur l’icône** **[[image:1626526850072-101.png]]**.**
543 )))
544
545
546 (% class="CxSpFirst" %)
547 Il est ensuite possible de visualiser les documents épinglés sous forme de liste en cliquant sur le bouton [[image:1626526865387-733.png]] .
548
549 (% style="text-align:center" %)
550 [[image:1626526876689-874.png]]
551
552
553 (% class="CxSpFirst" %)
554 Cette liste d’envies temporaire conserve les documents le temps de la session de navigation. Les documents seront retirés au moment de la fermeture du portail. Il est toutefois possible de vider manuellement sa liste d’envies temporaire en cliquant sur l’icône [[image:1626526947305-168.png]] .
555
556
557 (% style="text-align:center" %)
558 [[image:1626526920731-994.png]]
559
560
561 = __Comment sauvegarder sa liste d'envies__ ? =
562
563
564 (% class="CxSpFirst" %)
565 En tant qu’utilisateur connecté, il est possible de sauvegarder une liste d’envies temporaire afin de conserver sa sélection de documents même après la fermeture du portail.
566
567
568 (% class="CxSpMiddle" %)
569 Pour cela, il suffit d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1626526997545-989.png]] .
570
571 (% style="text-align:center" %)
572 [[image:1626526983838-489.png]]
573
574
575 Puis, dans la nouvelle interface, cliquez sur le bouton [[image:1626527006430-549.png]] . 
576
577 [[image:1626527016597-129.png]]
578
579
580 Dans la nouvelle fenêtre, renseignez le titre de votre liste d’envies et cliquez sur le bouton [[image:1626527028798-984.png]] .
581
582 (% style="text-align:center" %)
583 [[image:1626527038713-181.png]]
584
585
586 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
587 (((
588 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
589 (% style="background:#badff0" %)Remarque : cette interface permet aussi, à tout moment, de compléter une liste d’envies existante.
590 )))
591
592
593 = __Comment accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies__ ? =
594
595
596 Il est possible d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1626527061602-912.png]] .
597
598 (% style="text-align:center" %)
599 [[image:1626527069344-240.png]]
600
601
602 Différentes actions peuvent ensuite être effectuées :
603
604 * Modifier la liste d’envies.
605 * Vider la liste d’envies.
606 * Supprimer la liste d’envies.
607 * Compléter la liste d’envies.
608 * Imprimer la liste d’envies.
609 * Envoyer par mail la liste d’envies.
610
611 [[image:1626527094778-802.png]]
612
613
614 = __Comment sauvegarder une recherche__ ? =
615
616
617 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
618 (((
619 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
620 (% style="background:#badff0" %)Définition : une recherche sauvegardée est une sélection de documents issus d’une recherche. Cette liste est dynamique, c’est-à-dire qu’elle se met à jour au fur et à mesure de la saisie des documents correspondants aux termes de la recherche par les bibliothécaires.
621 )))
622
623
624 (% class="CxSpFirst" %)
625 Quatre étapes vont vous permettre d’enregistrer une recherche.
626
627
628 (% class="CxSpMiddle" %)
629 Lancez la recherche souhaitée depuis la recherche simple ou la recherche avancée. Cliquez sur le bouton [[image:1626527108328-542.png]] située en haut de la page de résultat.
630
631
632 [[image:1626527116421-670.png]]
633
634
635 Remplir le formulaire de sauvegarde :
636
637 * Saisissez un titre,
638 * Renseignez éventuellement une description courte,
639 * Choisissiez le mode de tri,
640 * Cliquez sur le bouton [[image:1626527129181-606.png||height="42" width="218"]] .
641
642 (% style="text-align:center" %)
643 [[image:1626527137666-341.png]]
644
645
646 = __Comment accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées__ ? =
647
648
649 (% class="CxSpFirst" %)
650 Pour accéder à l’interface de gestion des recherches sauvegardées, cliquez sur le bouton [[image:1626527160771-426.png]] .
651
652
653 [[image:1626527169750-900.png]]
654
655
656
657 (% class="CxSpLast" %)
658 Différentes actions peuvent ensuite être effectuées :
659
660 * Modifier la recherche sauvegardée.
661 * Supprimer la recherche sauvegardée.
662 * Imprimer la recherche sauvegardée.
663 * Envoyer par mail la recherche sauvegardée.
664
665 [[image:1626527182537-860.png]]
666
667
668 = __Comment partager les contenus du portail __? =
669
670
671 (% class="CxSpFirst" %)
672 Les contenus du portail de la bibliothèque sont diffusables sur le web : les utilisateurs qu’ils soient authentifiés ou pas peuvent s’abonner par flux RSS à certains contenus (articles, agenda, actualités) et ce, par un simple clic sur l’icône [[image:1626527229938-904.png]] (en haut à droite du contenu).
673
674
675 (% style="text-align:center" %)
676 [[image:1626527254734-922.png]]
677
678
679 Par ailleurs, il est possible de partager les notices du catalogue de la bibliothèque sur les réseaux sociaux.
680
681
682 (% style="text-align:center" %)
683 [[image:1626527273009-557.png]]
684
685
686 = __Comment exporter l'agenda des animations de ma bibliothèque __? =
687
688
689 (% class="CxSpFirst" %)
690 Afin de connaître les animations proposées par la bibliothèque, un agenda peut être mis en ligne par les bibliothécaires. Vous pouvez à tout moment exporter cet agenda aux formats PDF, CSV (Excel) ou ICS (Google Agenda).
691
692
693 (% style="text-align:center" %)
694 [[image:1626527289592-525.png]]
695
696
697 = __Comment déposer des commentaires sur les notices__ ? =
698
699
700 (% class="CxSpFirst" %)
701 Depuis le portail, les utilisateurs peuvent déposer des commentaires sur les notices.
702
703
704 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
705 (((
706 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
707 (% style="background:#badff0" %)Remarque : le dépôt des commentaires sur le portail peut être autorisé ou non par la bibliothèque.
708 )))
709
710
711 (% class="CxSpMiddle" %)
712 Pour cela, il suffit d’accéder à la notice détaillée et de descendre la page jusqu’au bloc « //Commentez / Donnez votre avis !// ».
713
714
715 (% style="text-align:center" %)
716 [[image:1626527307433-596.png]]
717
718
719 (% class="CxSpFirst" %)
720 La procédure est simple : saisissez votre message, notez éventuellement le document et cliquez sur le bouton [[image:1626527324121-655.png]] .
721
722
723 (% class="CxSpMiddle" %)
724 Vous pouvez ensuite consulter la liste de vos commentaires et suivre leurs modérations par les bibliothécaires. Pour cela, il faut accéder à la fenêtre de synthèse de votre compte abonné et cliquer sur [[image:1626527333268-827.png]] .
725
726
727 (% class="CxSpMiddle" %)
728 L’onglet « //X commentaire(s)// » liste vos commentaires.
729
730
731 (% style="text-align:center" %)
732 [[image:1626527342687-902.png]]
733
734
735 (% class="CxSpFirst" %)
736 À partir de cette interface, il est possible de supprimer un commentaire ou de visualiser un commentaire déposé.
737
738
739 (% style="text-align:center" %)
740 [[image:1626527355467-274.png]]
741
742
743 (% class="CxSpFirst" %)
744 Pour que le commentaire apparaisse sur le portail, il faut attendre la validation des bibliothécaires.
745
746
747 = __Comment utiliser la messagerie instantanée__ ? =
748
749
750 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
751 (((
752 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
753 (% style="background:#badff0" %)**__Remarque importante :__**
754
755 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
756 (% style="background:#badff0" %)La fonctionnalité est mise à disposition des utilisateurs connectés et non connectés à condition que votre bibliothèque ait activé l’option sur son site.
757 )))
758
759
760 (% class="CxSpMiddle" %)
761 Vous pouvez très simplement et sans formulaire poser une question en direct sur le site internet de votre bibliothèque.
762
763
764 (% class="CxSpMiddle" %)
765 Si un ou une bibliothécaire est connecté(e) à cet instant, il/elle peut répondre immédiatement. Il/elle répondra plus tard le cas échéant.
766
767
768 (% class="CxSpFirst" %)
769 Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1626527379097-318.png||height="40" width="40"]] puis sur le bouton [[image:1626527392674-243.png]] .
770
771
772 [[image:1626527417426-919.png]]
773
774
775 Saisissez ensuite votre message et envoyez-le.
776
777
778 (% style="text-align:center" %)
779 [[image:1626527431602-387.png]]
780
781
782
783
784 ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-**FIN DE LA FAQ**~-~-~-~-~-~-~-~--

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