Wiki source code of 9. Services aux abonnés

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1 [[image:http://portail.doc.decalog.net/xwiki/wiki/portail/download/FAQ/G%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s/WebHome/1627311670758-699.png?width=39&height=35&rev=1.1||alt="1627311670758-699.png" height="35" width="39"]] [[Retour à la page de présentation de la FAQ>>doc:FAQ.WebHome]]
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3 ----
4
5 **Table des matières** :
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7 {{toc/}}
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10
11 = __Comment se préinscrire sur le portail__ ? =
12
13 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
14 (((
15 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
16 (% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **: Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
17 )))
18
19 (% class="CxSpMiddle" %)
20 Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription. Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1755338231434-324.png]] .
21
22 [[image:1755338215012-482.png]]
23
24
25 Vous recevrez votre identifiant et votre mot de passe par email. Pour finaliser votre inscription, nous vous invitons à vous rendre dans votre médiathèque.
26
27 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
28 (((
29 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
30 (% style="background:#badff0" %)Remarque : vous pourrez ensuite personnaliser votre identifiant et votre mot de passe depuis votre compte.
31 )))
32
33
34 = __Qu'est-ce que le compte abonné__ ? =
35
36 (% class="CxSpFirst" %)
37 Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification. Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la médiathèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné.
38
39 (% class="CxSpMiddle" %)
40 Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1755338295004-904.png]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la médiathèque.
41
42 [[image:1755338284325-764.png]]
43
44 (% style="text-align:center" %)
45 [[image:1755338314539-855.png]]
46
47
48 Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1755338330706-402.png]] .
49
50 (% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1755338295004-904.png]] est désormais remplacé par un bouton du type « Bonjour + votre prénom » (exemple : [[image:1755338844312-783.png]] ).
51
52
53 [[image:1755338873705-781.png]]
54
55 Un simple clic sur le bouton [[image:1755338844312-783.png]] permet d’ouvrir la fenêtre de synthèse de votre compte abonné.
56
57 [[image:1755338895656-200.png]]
58
59 (% class="CxSpLast" %)
60 Le compte abonné permet d’accéder à plusieurs services :
61
62 * Consulter la liste de ses prêts et l’état de ses réservations,
63 * Accéder à l’historique de ses prêts,
64 * Créer une ou plusieurs liste(s) d’envies (sélection de documents),
65 * Sauvegarder une ou plusieurs recherche(s),
66 * Définir les notifications adressées par la médiathèque,
67 * Modifier ses informations personnelles (coordonnées, mot de passe pour se connecter au portail).
68
69 = __Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google__ ? =
70
71
72 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
73 (((
74 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
75 (% style="background:#badff0" %)**Remarques importantes **:
76
77 (% class="MiseenavantCxSpMiddle" style="margin-left:0cm" %)
78 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
79
80 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
81 (% style="background:#badff0" %)Nous allons utiliser l’exemple de Facebook. La procédure est similaire pour Twitter et Google.
82 )))
83
84 (% class="CxSpFirst" %)
85 Pour s’authentifier avec son compte Facebook, cliquez sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%). Dans la zone « Se connecter avec un autre compte », cliquez sur le bouton [[image:1755338982096-328.png]] .
86
87 (% class="CxSpFirst" %)
88 Renseignez ensuite vos identifiants Facebook.
89
90 (% style="text-align:center" %)
91 [[image:1626525697334-312.png]]
92
93 (% class="CxSpMiddle" %)
94 Puis, vous êtes automatiquement redirigé vers une page qui signale qu'il s'agit de la première connexion via Facebook.
95
96 (% style="text-align:center" %)
97 [[image:1626525713940-367.png]]
98
99 (% class="CxSpFirst" %)
100 En cliquant sur le bouton « Continuer en tant que X », vous êtes redirigé vers le portail pour saisir vos identifiants abonné afin que l'association entre votre compte Facebook et votre compte abonné puisse être effective.
101
102 (% style="text-align:center" %)
103 [[image:1626525731818-760.png]]
104
105
106 (% class="CxSpFirst" %)
107 Vous êtes maintenant connecté au portail comme lors d’une authentification « classique ». Après déconnexion du portail (la déconnexion de ses comptes associés doit être manuelle pour Facebook et Twitter), il est possible de se reconnecter par un simple clic sur le bouton [[image:1755338987621-973.png]]. Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail.
108
109
110 = __Comment s'authentifier avec son compte France Connect__ ? =
111
112
113 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
114 (((
115 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
116 (% style="background:#badff0" %)**Remarques importantes **:
117
118 (% class="MiseenavantCxSpMiddle" style="margin-left:0cm" %)
119 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
120
121 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
122 (% style="background:#badff0" %)France Connect est un service permettant de mutualiser son authentification sur un grand nombre de sites d'organismes publics, en proposant de se connecter au choix avec son compte [[impots.gouv.fr>>url:https://www.impots.gouv.fr/portail/]], [[ameli.fr>>url:https://www.ameli.fr/]], l’[[Identité Numérique La Poste>>url:https://lidentitenumerique.laposte.fr/]], [[MobileConnect et moi>>url:https://www.mobileconnectetmoi.fr/]], [[msa.fr>>url:https://www.msa.fr/lfy]] ou [[Alicem>>url:https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Alicem-la-premiere-solution-d-identite-numerique-regalienne-securisee]]. Pour plus d'informations sur France Connect, vous pouvez cliquer sur les liens suivants : [[https:~~/~~/franceconnect.gouv.fr/>>url:https://franceconnect.gouv.fr/]], [[https:~~/~~/franceconnect.gouv.fr/partenaires>>url:https://franceconnect.gouv.fr/partenaires]]. Exemple ci-dessous, il est possible de se connecter au site des impôts soit via son compte personnel (identification via numéro fiscal) soit via France Connect.
123 )))
124
125
126 (% class="CxSpMiddle" %)
127 Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec France Connect, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%) .
128
129 (% class="CxSpMiddle" %)
130 Dans la zone « Se connecter avec un autre compte », cliquez sur le bouton [[image:1626525790518-165.png]] .
131
132
133 (% style="text-align:center" %)
134 [[image:1626525800938-411.png]]
135
136
137 (% class="CxSpFirst" %)
138 Vous pouvez ensuite lier l'un de vos comptes (impôts, ameli, etc.) à votre compte abonné. Vous pourrez ainsi vous connecter à votre compte portail, soit en renseignant vos identifiants individuels sur le portail, soit avec l'un de vos comptes France Connect.
139
140
141 (% style="margin-bottom: 10pt; text-align: left;text-align:left" %)
142 = __Comment s'authentifier avec son compte citoyen__ ? =
143
144
145 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
146 (((
147 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
148 (% style="background:#badff0" %)**Remarques importantes **:
149
150 (% class="MiseenavantCxSpMiddle" style="margin-left:0cm" %)
151 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
152
153 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
154 (% style="background:#badff0" %)La solution Publik est proposée par la [[société Entr'ouvert>>url:https://www.entrouvert.com/]]. La solution repose sur 3 portails (un pour les citoyens, un pour les agents des différents services, un pour le service informatique). Elle s'appuie sur les applications de la collectivité qui vont échanger en webservices avec le portail de services aux citoyens.
155 )))
156
157
158 (% class="CxSpFirst" %)
159 Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec son compte citoyen, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png]](%%) .
160
161
162 (% class="CxSpMiddle" %)
163 Dans la zone « Se connecter avec un autre compte », cliquez sur le bouton [[image:1626525830188-469.png]] .
164
165
166 (% style="text-align:center" %)
167 [[image:1626525837668-498.png]]
168
169
170 (% class="CxSpFirst" %)
171 Vous pouvez ensuite lier votre compte citoyen à votre compte abonné. Vous pourrez ainsi vous connecter à votre compte portail, soit en renseignant vos identifiants individuels sur le portail, soit avec votre compte citoyen.
172
173
174 (% class="CxSpFirst" id="H6.Commentmodifiersonmotdepasse3F" %)
175 = __Comment modifier son mot de passe__ ? =
176
177
178 (% class="CxSpFirst" %)
179 La médiathèque va vous fournir un identifiant et un mot de passe qui vous permettra de vous connecter à votre compte abonné. Toutefois, il est possible de modifier votre mot de passe à tout moment à partir de votre compte.
180
181 (% class="CxSpMiddle" %)
182 À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .
183
184 [[image:1755339120018-332.png]]
185
186
187 (% class="CxSpMiddle" %)
188 (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
189
190 (% class="CxSpMiddle" %)
191 [[image:1755339224401-372.png]]
192
193
194 Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
195
196 (% style="text-align:center" %)
197 [[image:1755339252276-362.png]]
198
199 1. Dépliez l’onglet [[image:1626525923059-801.png]] ,
200 1. Renseignez votre mot de passe actuel,
201 1. Renseignez votre identifiant,
202 1. Renseignez le nouveau mot de passe (deux fois de suite),
203 1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339338494-356.png]] .
204
205 = __Comment modifier ses coordonnées __? =
206
207 (% class="CxSpFirst" %)
208 Depuis le compte abonné, il est également possible de modifier ses coordonnées (téléphone et mail). À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .
209
210 (% class="CxSpFirst" %)
211 [[image:1755339120018-332.png]]
212
213
214 Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
215
216 [[image:1755339224401-372.png]]
217
218
219
220 (% class="CxSpFirst" %)
221 Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
222
223 (% style="text-align:center" %)
224 [[image:1755339375119-474.png]]
225
226 1. Dépliez l’onglet [[image:1626526017777-963.png]] ,
227 1. Renseignez ou modifiez son email,
228 1. Renseignez votre numéro de téléphone,
229 1. Renseignez votre numéro de téléphone mobile,
230 1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png]] .
231
232 = __Comment définir les notifications adressées par la médiathèque__? =
233
234 (% class="CxSpFirst" %)
235 Depuis le compte abonné, vous pouvez définir les notifications adressées par la médiathèque. À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png]] .[[image:1755339120018-332.png]]
236
237
238 (% class="CxSpFirst" %)
239 Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png]] .
240
241 [[image:1755339224401-372.png]]
242
243 (% class="CxSpFirst" %)
244 Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
245
246 (% class="CxSpFirst" %)
247 [[image:1755339435064-677.png]]
248
249
250 1. Dépliez l’onglet [[image:1626526167754-632.png]] ,
251 1. Cochez les cases souhaitées,
252 1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png]] .
253
254 = __Comment consulter la liste de ses prêts __? =
255
256 (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-font-style:normal; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur « X prêts ».
257
258 [[image:1755339494256-415.png]]
259
260
261 (% class="CxSpFirst" %)
262 Il est alors possible d’accéder à la liste de vos prêts.
263
264 (% style="text-align:center" %)
265 [[image:1755339542405-761.png]]
266
267
268 (% class="CxSpLast" %)
269 Différentes actions sont possibles :
270
271 * Prolonger un document unitairement avec le bouton [[image:1755339560821-796.png]] au niveau de chaque document,
272
273 * Prolonger l’ensemble de ses documents en lot avec le bouton [[image:1755339573321-274.png]] ,
274
275 * Accéder à son historique des prêts avec le bouton [[image:1755339584296-301.png]] .
276
277 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
278 (((
279 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
280 (% style="background:#badff0" %)Remarque : les conditions de prolongation sont fixées par la médiathèque.
281 )))
282
283 = __Comment rechercher dans le portail__ ? =
284
285
286 (% class="CxSpMiddle" %)
287 Le portail permet de rechercher dans le catalogue de la médiathèque. Deux types de recherche sont possibles : la recherche simple et la recherche avancée.
288
289 (% class="CxSpMiddle" %)
290 [[image:1755339776337-408.png]]
291
292
293 (% class="CxSpFirst" %)
294 Pour effectuer une recherche simple, il suffit de saisir le mot que vous souhaitez rechercher et cliquer sur le bouton [[image:1755339787687-678.png]] .
295
296 (% style="text-align:center" %)
297 [[image:1755339801055-236.png]]
298
299
300 (% class="CxSpMiddle" %)
301 Une recherche par suggestions a été intégrée afin de faciliter vos recherches.
302
303 (% style="text-align:center" %)
304 [[image:1755339928311-321.png]]
305
306
307
308 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
309 (((
310 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
311 (% style="background:#badff0" %)Remarque : il est possible d’accéder à une aide à la recherche à partir du bouton [[image:1755339954937-288.png]] situé à droite de la recherche simple et de la recherche avancée.
312
313 (% style="text-align:center" %)
314 [[image:1755339969197-584.png]]
315 )))
316
317
318
319 (% class="CxSpMiddle" %)
320 Si vous souhaitez faire une recherche plus approfondie, une recherche avancée est à votre disposition. L’accès se fait par un simple clic sur [[image:1755339985966-362.png]] .
321
322 (% style="text-align:center" %)
323 [[image:1755340011367-579.png]]
324
325
326 Une interface s’ouvre dans laquelle il est possible de rechercher à partir d’un ou plusieurs critères de recherche.
327
328 (% style="text-align:center" %)
329 [[image:1755340031021-264.png]]
330
331
332 (% class="CxSpFirst" %)
333 Pour lancer la recherche, il suffit de cliquer sur [[image:1755340047018-715.png]] . Il est possible à tout moment de réinitialiser sa recherche en cliquant sur [[image:1755340057570-428.png]] .
334
335
336 (% class="CxSpFirst" %)
337 Une fois la recherche lancée, les résultats de votre recherche s'affichent à l'écran.
338
339 [[image:1755340158913-653.png]]
340
341
342 (% class="CxSpFirst" %)
343 L’interface d’affichage des résultats de recherche se décompose en trois grands blocs.
344
345
346 1. Le bloc central comprend les résultats de votre recherche. Il est possible de cliquer sur la vignette pour accéder au détail du document.
347
348 [[image:1755340173329-860.png]]
349
350
351 2. Le bloc en haut vous permet d’agir sur les résultats de recherche :
352
353 * Enregistrer une recherche,
354 * Choisir le critère de tri des résultats de recherche,
355 * Modifier le mode d’affichage des résultats,
356 * Modifier le nombre de résultats par page,
357 * Naviguer entre les différentes pages de résultats.
358
359 (% style="text-align:center" %)
360 [[image:1755340216763-531.png]]
361
362
363 3. Dans le bloc de gauche, on retrouve les facettes qui permettent d’affiner vos résultats de recherche.
364
365 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
366 (((
367 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
368 (% style="background:#badff0" %)Rappel : une facette est un outil permettant de filtrer, de façon ciblée (et sans ressaisie), sur un résultat de recherche.
369 )))
370
371
372 (% style="text-align:center" %)
373 [[image:1755340255083-697.png]]
374
375
376 = __Comment effectuer une réservation__ ? =
377
378 La réservation s’effectue à partir de l’interface d’affichage des résultats de recherche ou depuis la notice détaillée. Pour réserver, cliquez sur le bouton [[image:1755340385015-406.png]] .
379
380
381 (% class="CxSpFirst" %)
382 **__Affichage liste__** :
383
384 (% class="CxSpFirst" %)
385 [[image:1755340433476-999.png]]
386
387
388 (% class="CxSpFirst" %)
389 **__Affichage grille__** :
390
391 (% style="text-align:center" %)
392 [[image:1755340504045-396.png]]
393
394
395 **__Affichage mosaïque__** :
396
397 (% style="text-align:center" %)
398 [[image:1755340473977-484.png]]
399
400
401 (% class="CxSpFirst" %)
402 **__Affichage détaillé de la notice__** :
403
404 (% class="CxSpFirst" %)
405 [[image:1755340541683-863.png]]
406
407
408 (% class="CxSpFirst" %)
409 Une nouvelle fenêtre s’ouvre à l’écran : choisissez votre site de retrait. Cliquez enfin sur le bouton [[image:1755340385015-406.png]] .
410
411 (% style="text-align:center" %)
412 [[image:1626526621402-160.png]]
413
414
415 (% class="CxSpMiddle" %)
416 Un message s’affiche pour indiquer que la réservation a bien été effectuée.
417
418 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
419 (((
420 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
421 (% style="background:#badff0" %)Remarque : les conditions de réservation sont fixées par la médiathèque.
422 )))
423
424
425 = __Comment consulter l'état de ses réservations__ ? =
426
427
428 (% class="CxSpFirst" %)
429 (% style="color:#2c2c2c" %)Une fois la réservation effectuée, il est possible de consulter l’état de sa réservation. Pour cela, (%%)il faut cliquer sur « //X réservations en attente// ».
430
431
432 (% style="text-align:center" %)
433 [[image:1626526641353-661.png]]
434
435
436 Il est alors possible d’accéder à la liste de vos réservations.
437
438 (% style="text-align:center" %)
439 [[image:1626526655566-971.png]]
440
441
442 Différentes actions sont possibles :
443
444 * Supprimer une réservation unitairement avec le bouton [[image:1626526673379-778.png]] au niveau de chaque document,
445
446 * Supprimer plusieurs réservations en lot avec le bouton [[image:1626526682237-154.png]] .
447
448 (% class="MsoListBulletCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
449 Les réservations disponibles peuvent être consultées directement en cliquant sur le libellé « //Voir les réservations disponibles// ».
450
451 (% style="text-align:center" %)
452 [[image:1626526690599-459.png]]
453
454
455 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
456 (((
457 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
458 (% style="background:#badff0" %)Remarque : une fois qu’une réservation est disponible à la médiathèque, le document passera de « Réservations en cours » à « Réservations disponibles ».
459 )))
460
461
462 = __Comment déposer une suggestion d'achat__ ? =
463
464
465 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
466 (((
467 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
468 (% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **:
469
470 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
471 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
472 )))
473
474
475 (% class="CxSpFirst" %)
476 Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de dépôt de suggestion d’achat.
477
478
479 (% class="CxSpMiddle" %)
480 Pour déposer votre suggestion, renseignez le formulaire et cliquez sur le bouton [[image:1626526711659-542.png]] .
481
482 (% style="text-align:center" %)
483 [[image:1626526720309-652.png]]
484
485
486 = __Comment créer une liste d'envies__ ? =
487
488
489 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
490 (((
491 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
492 (% style="background:#badff0" %)Définition : une liste d’envies est une sélection de documents. Il est possible de se constituer autant de listes d’envies que souhaité sur le portail.
493 )))
494
495
496 (% class="CxSpFirst" %)
497 Lors de sa navigation dans le portail, et au fil de ses recherches, il est possible d’épingler des notices pour les mettre de côté.
498
499
500 (% class="CxSpMiddle" %)
501 La liste d’envies temporaire est le « panier » provisoire dans lequel les notices sont placées. Elle est accessible en mode anonyme et aux utilisateurs authentifiés.
502
503
504 (% class="CxSpMiddle" %)
505 Pour « épingler » une notice, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1626526737269-111.png]] (affichage grille/affichage complet) ou sur le bouton [[image:1626526758649-258.png]] (affichage liste) au niveau de chaque notice en résultat de recherche.
506
507
508 (% class="CxSpMiddle" %)
509 L’opération peut être répétée avec autant de notices que souhaité.
510
511
512 (% class="CxSpFirst" %)
513 **__Affichage grille__** :
514
515 (% style="text-align:center" %)
516 [[image:1626526768049-831.png]]
517
518
519 **__Affichage mosaïque__** :
520
521 (% style="text-align:center" %)
522 [[image:1626526782621-360.png]]
523
524
525 (% class="CxSpFirst" %)
526 **__Affichage liste__** :
527
528
529 (% style="text-align:center" %)
530 [[image:1626526799841-437.png]]
531
532
533 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
534 (((
535 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
536 (% style="background:#badff0" %)Remarque : vous pouvez ajouter un résultat de recherche à une liste d’envies dans une seule opération en cliquant sur l’icône** **[[image:1626526850072-101.png]]**.**
537 )))
538
539
540 (% class="CxSpFirst" %)
541 Il est ensuite possible de visualiser les documents épinglés sous forme de liste en cliquant sur le bouton [[image:1626526865387-733.png]] .
542
543 (% style="text-align:center" %)
544 [[image:1626526876689-874.png]]
545
546
547 (% class="CxSpFirst" %)
548 Cette liste d’envies temporaire conserve les documents le temps de la session de navigation. Les documents seront retirés au moment de la fermeture du portail. Il est toutefois possible de vider manuellement sa liste d’envies temporaire en cliquant sur l’icône [[image:1626526947305-168.png]] .
549
550
551 (% style="text-align:center" %)
552 [[image:1626526920731-994.png]]
553
554
555 = __Comment sauvegarder sa liste d'envies__ ? =
556
557
558 (% class="CxSpFirst" %)
559 En tant qu’utilisateur connecté, il est possible de sauvegarder une liste d’envies temporaire afin de conserver sa sélection de documents même après la fermeture du portail.
560
561
562 (% class="CxSpMiddle" %)
563 Pour cela, il suffit d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1626526997545-989.png]] .
564
565 (% style="text-align:center" %)
566 [[image:1626526983838-489.png]]
567
568
569 Puis, dans la nouvelle interface, cliquez sur le bouton [[image:1626527006430-549.png]] . 
570
571 [[image:1626527016597-129.png]]
572
573
574 Dans la nouvelle fenêtre, renseignez le titre de votre liste d’envies et cliquez sur le bouton [[image:1626527028798-984.png]] .
575
576 (% style="text-align:center" %)
577 [[image:1626527038713-181.png]]
578
579
580 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
581 (((
582 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
583 (% style="background:#badff0" %)Remarque : cette interface permet aussi, à tout moment, de compléter une liste d’envies existante.
584 )))
585
586
587 = __Comment accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies__ ? =
588
589
590 Il est possible d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1626527061602-912.png]] .
591
592 (% style="text-align:center" %)
593 [[image:1626527069344-240.png]]
594
595
596 Différentes actions peuvent ensuite être effectuées :
597
598 * Modifier la liste d’envies.
599 * Vider la liste d’envies.
600 * Supprimer la liste d’envies.
601 * Compléter la liste d’envies.
602 * Imprimer la liste d’envies.
603 * Envoyer par mail la liste d’envies.
604
605 [[image:1626527094778-802.png]]
606
607
608 = __Comment sauvegarder une recherche__ ? =
609
610
611 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
612 (((
613 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
614 (% style="background:#badff0" %)Définition : une recherche sauvegardée est une sélection de documents issus d’une recherche. Cette liste est dynamique, c’est-à-dire qu’elle se met à jour au fur et à mesure de la saisie des documents correspondants aux termes de la recherche par les bibliothécaires.
615 )))
616
617
618 (% class="CxSpFirst" %)
619 Quatre étapes vont vous permettre d’enregistrer une recherche.
620
621
622 (% class="CxSpMiddle" %)
623 Lancez la recherche souhaitée depuis la recherche simple ou la recherche avancée. Cliquez sur le bouton [[image:1626527108328-542.png]] située en haut de la page de résultat.
624
625
626 [[image:1626527116421-670.png]]
627
628
629 Remplir le formulaire de sauvegarde :
630
631 * Saisissez un titre,
632 * Renseignez éventuellement une description courte,
633 * Choisissiez le mode de tri,
634 * Cliquez sur le bouton [[image:1626527129181-606.png||height="42" width="218"]] .
635
636 (% style="text-align:center" %)
637 [[image:1626527137666-341.png]]
638
639
640 = __Comment accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées__ ? =
641
642
643 (% class="CxSpFirst" %)
644 Pour accéder à l’interface de gestion des recherches sauvegardées, cliquez sur le bouton [[image:1626527160771-426.png]] .
645
646
647 [[image:1626527169750-900.png]]
648
649
650
651 (% class="CxSpLast" %)
652 Différentes actions peuvent ensuite être effectuées :
653
654 * Modifier la recherche sauvegardée.
655 * Supprimer la recherche sauvegardée.
656 * Imprimer la recherche sauvegardée.
657 * Envoyer par mail la recherche sauvegardée.
658
659 [[image:1626527182537-860.png]]
660
661
662 = __Comment partager les contenus du portail __? =
663
664
665 (% class="CxSpFirst" %)
666 Les contenus du portail de la médiathèque sont diffusables sur le web : les utilisateurs qu’ils soient authentifiés ou pas peuvent s’abonner par flux RSS à certains contenus (articles, agenda, actualités) et ce, par un simple clic sur l’icône [[image:1626527229938-904.png]] (en haut à droite du contenu).
667
668
669 (% style="text-align:center" %)
670 [[image:1626527254734-922.png]]
671
672
673 Par ailleurs, il est possible de partager les notices du catalogue de la médiathèque sur les réseaux sociaux.
674
675
676 (% style="text-align:center" %)
677 [[image:1626527273009-557.png]]
678
679
680 = __Comment exporter l'agenda des animations de ma médiathèque__? =
681
682
683 (% class="CxSpFirst" %)
684 Afin de connaître les animations proposées par la médiathèque, un agenda peut être mis en ligne par les bibliothécaires. Vous pouvez à tout moment exporter cet agenda aux formats PDF, CSV (Excel) ou ICS (Google Agenda).
685
686
687 (% style="text-align:center" %)
688 [[image:1626527289592-525.png]]
689
690
691 = __Comment déposer des commentaires sur les notices__ ? =
692
693
694 (% class="CxSpFirst" %)
695 Depuis le portail, les utilisateurs peuvent déposer des commentaires sur les notices.
696
697
698 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
699 (((
700 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
701 (% style="background:#badff0" %)Remarque : le dépôt des commentaires sur le portail peut être autorisé ou non par la médiathèque.
702 )))
703
704
705 (% class="CxSpMiddle" %)
706 Pour cela, il suffit d’accéder à la notice détaillée et de descendre la page jusqu’au bloc « //Commentez / Donnez votre avis !// ».
707
708
709 (% style="text-align:center" %)
710 [[image:1626527307433-596.png]]
711
712
713 (% class="CxSpFirst" %)
714 La procédure est simple : saisissez votre message, notez éventuellement le document et cliquez sur le bouton [[image:1626527324121-655.png]] .
715
716
717 (% class="CxSpMiddle" %)
718 Vous pouvez ensuite consulter la liste de vos commentaires et suivre leurs modérations par les bibliothécaires. Pour cela, il faut accéder à la fenêtre de synthèse de votre compte abonné et cliquer sur [[image:1626527333268-827.png]] .
719
720
721 (% class="CxSpMiddle" %)
722 L’onglet « //X commentaire(s)// » liste vos commentaires.
723
724
725 (% style="text-align:center" %)
726 [[image:1626527342687-902.png]]
727
728
729 (% class="CxSpFirst" %)
730 À partir de cette interface, il est possible de supprimer un commentaire ou de visualiser un commentaire déposé.
731
732
733 (% style="text-align:center" %)
734 [[image:1626527355467-274.png]]
735
736
737 (% class="CxSpFirst" %)
738 Pour que le commentaire apparaisse sur le portail, il faut attendre la validation des bibliothécaires.
739
740
741 = __Comment utiliser la messagerie instantanée__ ? =
742
743
744 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
745 (((
746 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
747 (% style="background:#badff0" %)**__Remarque importante :__**
748
749 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
750 (% style="background:#badff0" %)La fonctionnalité est mise à disposition des utilisateurs connectés et non connectés à condition que votre médiathèque ait activé l’option sur son site.
751 )))
752
753
754 (% class="CxSpMiddle" %)
755 Vous pouvez très simplement et sans formulaire poser une question en direct sur le site internet de votre médiathèque.
756
757
758 (% class="CxSpMiddle" %)
759 Si un ou une bibliothécaire est connecté(e) à cet instant, il/elle peut répondre immédiatement. Il/elle répondra plus tard le cas échéant.
760
761
762 (% class="CxSpFirst" %)
763 Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1626527379097-318.png||height="40" width="40"]] puis sur le bouton [[image:1626527392674-243.png]] .
764
765
766 [[image:1626527417426-919.png]]
767
768
769 Saisissez ensuite votre message et envoyez-le.
770
771
772 (% style="text-align:center" %)
773 [[image:1626527431602-387.png]]
774
775
776
777
778 ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-**FIN DE LA FAQ**~-~-~-~-~-~-~-~-

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