Wiki source code of 9. Services aux abonnés

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1 [[image:http://portail.doc.decalog.net/xwiki/wiki/portail/download/FAQ/G%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s/WebHome/1627311670758-699.png?width=39&height=35&rev=1.1||alt="1627311670758-699.png" height="35" width="39"]] [[Retour à la page de présentation de la FAQ>>doc:FAQ.WebHome]]
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5 **Table des matières** :
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7 {{toc/}}
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10
11 = __Comment se préinscrire sur le portail__ ? =
12
13 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
14 (((
15 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
16 (% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **: Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
17 )))
18
19 (% class="CxSpMiddle" %)
20 Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de préinscription. Pour vous préinscrire, renseignez le formulaire de préinscription en ligne et cliquez sur le bouton [[image:1755338231434-324.png||height="30" width="65"]] .
21
22 [[image:1755338215012-482.png]]
23
24
25 Vous recevrez votre identifiant et votre mot de passe par email. Pour finaliser votre inscription, nous vous invitons à vous rendre dans votre médiathèque.
26
27 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
28 (((
29 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
30 (% style="background:#badff0" %)Remarque : vous pourrez ensuite personnaliser votre identifiant et votre mot de passe depuis votre compte.
31 )))
32
33
34 = __Qu'est-ce que le compte abonné__ ? =
35
36 (% class="CxSpFirst" %)
37 Il est possible d’accéder au portail en mode anonyme ou par authentification. Pour pouvoir s’authentifier, il faut être inscrit à la médiathèque. L’identification permet d’accéder à son compte abonné.
38
39 (% class="CxSpMiddle" %)
40 Pour s’identifier, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1755338295004-904.png||height="43" width="103"]] , avant de renseigner l’identifiant et le mot de passe fournis par la médiathèque.
41
42 [[image:1755338284325-764.png]]
43
44 (% style="text-align:center" %)
45 [[image:1755338314539-855.png]]
46
47
48 Pour finaliser votre connexion, il faut cliquer sur le bouton [[image:1755338330706-402.png]] .
49
50 (% style="background:#badff0" %)Remarque : pour vérifier que vous êtes identifié, il suffit de regarder le bouton en haut à droite du portail. Le bouton [[image:1755338295004-904.png||height="45" width="109"]] est désormais remplacé par un bouton du type « Bonjour + votre prénom » (exemple : [[image:1755338844312-783.png||height="39" width="85"]] ).
51
52
53 [[image:1755338873705-781.png]]
54
55 Un simple clic sur le bouton [[image:1755338844312-783.png]] permet d’ouvrir la fenêtre de synthèse de votre compte abonné.
56
57 [[image:1755338895656-200.png]]
58
59 (% class="CxSpLast" %)
60 Le compte abonné permet d’accéder à plusieurs services :
61
62 * Consulter la liste de ses prêts et l’état de ses réservations,
63 * Accéder à l’historique de ses prêts,
64 * Créer une ou plusieurs liste(s) d’envies (sélection de documents),
65 * Sauvegarder une ou plusieurs recherche(s),
66 * Définir les notifications adressées par la médiathèque,
67 * Modifier ses informations personnelles (coordonnées, mot de passe pour se connecter au portail).
68
69 = __Comment s'authentifier avec son compte Facebook, Twitter ou Google__ ? =
70
71
72 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
73 (((
74 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
75 (% style="background:#badff0" %)**Remarques importantes **:
76
77 (% class="MiseenavantCxSpMiddle" style="margin-left:0cm" %)
78 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
79
80 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
81 (% style="background:#badff0" %)Nous allons utiliser l’exemple de Facebook. La procédure est similaire pour Twitter et Google.
82 )))
83
84 (% class="CxSpFirst" %)
85 Pour s’authentifier avec son compte Facebook, cliquez sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png||height="37" width="89"]](%%). Dans la zone « Se connecter avec un autre compte », cliquez sur le bouton [[image:1755338982096-328.png||height="34" width="130"]]. Renseignez ensuite vos identifiants Facebook.
86
87 (% style="text-align:center" %)
88 [[image:1626525697334-312.png]]
89
90 (% class="CxSpMiddle" %)
91 Puis, vous êtes automatiquement redirigé vers une page qui signale qu'il s'agit de la première connexion via Facebook.
92
93 (% style="text-align:center" %)
94 [[image:1626525713940-367.png]]
95
96 (% class="CxSpFirst" %)
97 En cliquant sur le bouton « Continuer en tant que X », vous êtes redirigé vers le portail pour saisir vos identifiants abonné afin que l'association entre votre compte Facebook et votre compte abonné puisse être effective.
98
99 (% style="text-align:center" %)
100 [[image:1626525731818-760.png]]
101
102
103 (% class="CxSpFirst" %)
104 Vous êtes maintenant connecté au portail comme lors d’une authentification « classique ». Après déconnexion du portail (la déconnexion de ses comptes associés doit être manuelle pour Facebook et Twitter), il est possible de se reconnecter par un simple clic sur le bouton [[image:1755338987621-973.png||height="35" width="134"]]. Vous pourrez alors saisir vos identifiants Facebook pour être ensuite reconnu automatiquement sur le portail.
105
106
107 = __Comment s'authentifier avec son compte France Connect__ ? =
108
109
110 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
111 (((
112 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
113 (% style="background:#badff0" %)**Remarques importantes **:
114
115 (% class="MiseenavantCxSpMiddle" style="margin-left:0cm" %)
116 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
117
118 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
119 (% style="background:#badff0" %)France Connect est un service permettant de mutualiser son authentification sur un grand nombre de sites d'organismes publics, en proposant de se connecter au choix avec son compte [[impots.gouv.fr>>url:https://www.impots.gouv.fr/portail/]], [[ameli.fr>>url:https://www.ameli.fr/]], l’[[Identité Numérique La Poste>>url:https://lidentitenumerique.laposte.fr/]], [[MobileConnect et moi>>url:https://www.mobileconnectetmoi.fr/]], [[msa.fr>>url:https://www.msa.fr/lfy]] ou [[Alicem>>url:https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Alicem-la-premiere-solution-d-identite-numerique-regalienne-securisee]]. Pour plus d'informations sur France Connect, vous pouvez cliquer sur les liens suivants : [[https:~~/~~/franceconnect.gouv.fr/>>url:https://franceconnect.gouv.fr/]], [[https:~~/~~/franceconnect.gouv.fr/partenaires>>url:https://franceconnect.gouv.fr/partenaires]]. Exemple ci-dessous, il est possible de se connecter au site des impôts soit via son compte personnel (identification via numéro fiscal) soit via France Connect.
120 )))
121
122
123 (% class="CxSpMiddle" %)
124 Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec France Connect, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png||height="34" width="81"]](%%) .
125
126 (% class="CxSpMiddle" %)
127 Dans la zone « Se connecter avec un autre compte », cliquez sur le bouton [[image:1626525790518-165.png]] .
128
129
130 (% style="text-align:center" %)
131 [[image:1626525800938-411.png]]
132
133
134 (% class="CxSpFirst" %)
135 Vous pouvez ensuite lier l'un de vos comptes (impôts, ameli, etc.) à votre compte abonné. Vous pourrez ainsi vous connecter à votre compte portail, soit en renseignant vos identifiants individuels sur le portail, soit avec l'un de vos comptes France Connect.
136
137
138 (% style="margin-bottom: 10pt; text-align: left;text-align:left" %)
139 = __Comment s'authentifier avec son compte citoyen__ ? =
140
141
142 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
143 (((
144 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
145 (% style="background:#badff0" %)**Remarques importantes **:
146
147 (% class="MiseenavantCxSpMiddle" style="margin-left:0cm" %)
148 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
149
150 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
151 (% style="background:#badff0" %)La solution Publik est proposée par la [[société Entr'ouvert>>url:https://www.entrouvert.com/]]. La solution repose sur 3 portails (un pour les citoyens, un pour les agents des différents services, un pour le service informatique). Elle s'appuie sur les applications de la collectivité qui vont échanger en webservices avec le portail de services aux citoyens.
152 )))
153
154
155 (% class="CxSpFirst" %)
156 Pour s'authentifier en tant qu'abonné avec son compte citoyen, il convient de cliquer sur le bouton (% style="background:#badff0" %)[[image:1755338295004-904.png||height="41" width="98"]](%%) . Dans la zone « Se connecter avec un autre compte », cliquez sur le bouton [[image:1626525830188-469.png]] .
157
158
159 (% style="text-align:center" %)
160 [[image:1626525837668-498.png]]
161
162
163 (% class="CxSpFirst" %)
164 Vous pouvez ensuite lier votre compte citoyen à votre compte abonné. Vous pourrez ainsi vous connecter à votre compte portail, soit en renseignant vos identifiants individuels sur le portail, soit avec votre compte citoyen.
165
166
167 (% class="CxSpFirst" id="H6.Commentmodifiersonmotdepasse3F" %)
168 = __Comment modifier son mot de passe__ ? =
169
170
171 (% class="CxSpFirst" %)
172 La médiathèque va vous fournir un identifiant et un mot de passe qui vous permettra de vous connecter à votre compte abonné. Toutefois, il est possible de modifier votre mot de passe à tout moment à partir de votre compte.
173
174 (% class="CxSpMiddle" %)
175 À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png||height="27" width="111"]] .
176
177 [[image:1755339120018-332.png]]
178
179
180 (% class="CxSpMiddle" %)
181 (% style="color:black; font-family:~"Calibri Light~",sans-serif; font-size:11.0pt; mso-ansi-language:FR; mso-bidi-font-family:~"Times New Roman~"; mso-bidi-font-size:11.5pt; mso-bidi-language:AR-SA; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-font-family:~"Times New Roman~"; mso-fareast-language:EN-US; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-themecolor:text1" %)Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png||height="28" width="146"]] .
182
183 (% class="CxSpMiddle" %)
184 [[image:1755339224401-372.png]]
185
186
187 Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
188
189 (% style="text-align:center" %)
190 [[image:1755339252276-362.png]]
191
192 1. Dépliez l’onglet [[image:1626525923059-801.png]] ,
193 1. Renseignez votre mot de passe actuel,
194 1. Renseignez votre identifiant,
195 1. Renseignez le nouveau mot de passe (deux fois de suite),
196 1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339338494-356.png||height="31" width="137"]] .
197
198 = __Comment modifier ses coordonnées __? =
199
200 (% class="CxSpFirst" %)
201 Depuis le compte abonné, il est également possible de modifier ses coordonnées (téléphone et mail). À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png||height="30" width="123"]] .
202
203 (% class="CxSpFirst" %)
204 [[image:1755339120018-332.png]]
205
206
207 Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png||height="29" width="152"]] .
208
209 [[image:1755339224401-372.png]]
210
211
212
213 (% class="CxSpFirst" %)
214 Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
215
216 (% style="text-align:center" %)
217 [[image:1755339375119-474.png]]
218
219 1. Dépliez l’onglet [[image:1626526017777-963.png]] ,
220 1. Renseignez ou modifiez son email,
221 1. Renseignez votre numéro de téléphone,
222 1. Renseignez votre numéro de téléphone mobile,
223 1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png||height="27" width="120"]] .
224
225 = __Comment définir les notifications adressées par la médiathèque__? =
226
227 (% class="CxSpFirst" %)
228 Depuis le compte abonné, vous pouvez définir les notifications adressées par la médiathèque. À partir de la fenêtre de synthèse de votre compte abonné, il faut cliquer sur [[image:1755339082859-640.png||height="29" width="119"]] .[[image:1755339120018-332.png]]
229
230
231 (% class="CxSpFirst" %)
232 Votre compte abonné s’ouvre. Il est alors possible de cliquer sur [[image:1755339129344-705.png||height="32" width="169"]] .
233
234 [[image:1755339224401-372.png]]
235
236 (% class="CxSpFirst" %)
237 Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Il suffit de procéder comme tel :
238
239 (% class="CxSpFirst" %)
240 [[image:1755339435064-677.png]]
241
242
243 1. Dépliez l’onglet [[image:1626526167754-632.png]] ,
244 1. Cochez les cases souhaitées,
245 1. Cliquez sur le bouton [[image:1755339342796-601.png||height="25" width="111"]] .
246
247 = __Comment consulter la liste de ses prêts __? =
248
249 Pour consulter la liste de ses prêts, il faut cliquer sur "X prêts".
250
251 [[image:1755339494256-415.png]]
252
253
254 (% class="CxSpFirst" %)
255 Il est alors possible d’accéder à la liste de vos prêts.
256
257 (% style="text-align:center" %)
258 [[image:1755339542405-761.png]]
259
260
261 (% class="CxSpLast" %)
262 Différentes actions sont possibles :
263
264 * Prolonger un document unitairement avec le bouton [[image:1755339560821-796.png||height="27" width="70"]] au niveau de chaque document,
265
266 * Prolonger l’ensemble de ses documents en lot avec le bouton [[image:1755339573321-274.png||height="23" width="154"]] ,
267
268 * Accéder à son historique des prêts avec le bouton [[image:1755339584296-301.png||height="34" width="112"]] .
269
270 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
271 (((
272 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
273 (% style="background:#badff0" %)Remarque : les conditions de prolongation sont fixées par la médiathèque.
274 )))
275
276 = __Comment rechercher dans le portail__ ? =
277
278
279 (% class="CxSpMiddle" %)
280 Le portail permet de rechercher dans le catalogue de la médiathèque. Deux types de recherche sont possibles : la recherche simple et la recherche avancée.
281
282 (% class="CxSpMiddle" %)
283 [[image:1755339776337-408.png]]
284
285
286 (% class="CxSpFirst" %)
287 Pour effectuer une recherche simple, il suffit de saisir le mot que vous souhaitez rechercher et cliquer sur le bouton [[image:1755339787687-678.png||height="53" width="33"]] .
288
289 (% style="text-align:center" %)
290 [[image:1755339801055-236.png]]
291
292
293 (% class="CxSpMiddle" %)
294 Une recherche par suggestions a été intégrée afin de faciliter vos recherches.
295
296 (% style="text-align:center" %)
297 [[image:1755339928311-321.png]]
298
299
300
301 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
302 (((
303 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
304 (% style="background:#badff0" %)Remarque : il est possible d’accéder à une aide à la recherche à partir du bouton [[image:1755339954937-288.png||height="34" width="36"]] situé à droite de la recherche simple et de la recherche avancée.
305
306 (% style="text-align:center" %)
307 [[image:1755339969197-584.png]]
308 )))
309
310
311
312 (% class="CxSpMiddle" %)
313 Si vous souhaitez faire une recherche plus approfondie, une recherche avancée est à votre disposition. L’accès se fait par un simple clic sur [[image:1755339985966-362.png||height="34" width="108"]] .
314
315 (% style="text-align:center" %)
316 [[image:1755340011367-579.png]]
317
318
319 Une interface s’ouvre dans laquelle il est possible de rechercher à partir d’un ou plusieurs critères de recherche.
320
321 (% style="text-align:center" %)
322 [[image:1755340031021-264.png]]
323
324
325 (% class="CxSpFirst" %)
326 Pour lancer la recherche, il suffit de cliquer sur [[image:1755340047018-715.png||height="34" width="119"]] . Il est possible à tout moment de réinitialiser sa recherche en cliquant sur [[image:1755340057570-428.png||height="30" width="102"]] .
327
328
329 (% class="CxSpFirst" %)
330 Une fois la recherche lancée, les résultats de votre recherche s'affichent à l'écran.
331
332 [[image:1755340158913-653.png]]
333
334
335 (% class="CxSpFirst" %)
336 L’interface d’affichage des résultats de recherche se décompose en trois grands blocs.
337
338
339 1. Le bloc central comprend les résultats de votre recherche. Il est possible de cliquer sur la vignette pour accéder au détail du document.
340
341 [[image:1755340173329-860.png]]
342
343
344 2. Le bloc en haut vous permet d’agir sur les résultats de recherche :
345
346 * Enregistrer une recherche,
347 * Choisir le critère de tri des résultats de recherche,
348 * Modifier le mode d’affichage des résultats,
349 * Modifier le nombre de résultats par page,
350 * Naviguer entre les différentes pages de résultats.
351
352 (% style="text-align:center" %)
353 [[image:1755340216763-531.png]]
354
355
356 3. Dans le bloc de gauche, on retrouve les facettes qui permettent d’affiner vos résultats de recherche.
357
358 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
359 (((
360 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
361 (% style="background:#badff0" %)Rappel : une facette est un outil permettant de filtrer, de façon ciblée (et sans ressaisie), sur un résultat de recherche.
362 )))
363
364
365 (% style="text-align:center" %)
366 [[image:1755340255083-697.png]]
367
368
369 = __Comment effectuer une réservation__ ? =
370
371 La réservation s’effectue à partir de l’interface d’affichage des résultats de recherche ou depuis la notice détaillée. Pour réserver, cliquez sur le bouton [[image:1755340385015-406.png||height="32" width="87"]] .
372
373
374 (% class="CxSpFirst" %)
375 **__Affichage liste__** :
376
377 (% class="CxSpFirst" %)
378 [[image:1755340433476-999.png]]
379
380
381 (% class="CxSpFirst" %)
382 **__Affichage grille__** :
383
384 (% style="text-align:center" %)
385 [[image:1755340504045-396.png]]
386
387
388 **__Affichage mosaïque__** :
389
390 (% style="text-align:center" %)
391 [[image:1755340473977-484.png]]
392
393
394 (% class="CxSpFirst" %)
395 **__Affichage détaillé de la notice__** :
396
397 (% class="CxSpFirst" %)
398 [[image:1755340541683-863.png]]
399
400
401 (% class="CxSpFirst" %)
402 Une nouvelle fenêtre s’ouvre à l’écran : choisissez votre site de retrait. Cliquez enfin sur le bouton [[image:1755340385015-406.png||height="32" width="88"]] .
403
404 (% style="text-align:center" %)
405 [[image:1626526621402-160.png]]
406
407
408 (% class="CxSpMiddle" %)
409 Un message s’affiche pour indiquer que la réservation a bien été effectuée.
410
411 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
412 (((
413 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
414 (% style="background:#badff0" %)Remarque : les conditions de réservation sont fixées par la médiathèque.
415 )))
416
417
418 = __Comment consulter l'état de ses réservations__ ? =
419
420
421 (% class="CxSpFirst" %)
422 (% style="color:#2c2c2c" %)Une fois la réservation effectuée, il est possible de consulter l’état de sa réservation. Pour cela, (%%)il faut cliquer sur « X réservations ».
423
424 [[image:1755345802385-428.png]]
425
426 Il est alors possible d’accéder à la liste de vos réservations.
427
428 [[image:1755345946908-785.png]]
429
430
431 Différentes actions sont possibles :
432
433 * Supprimer une réservation unitairement avec le bouton [[image:1755345848244-475.png||height="32" width="164"]] au niveau de chaque document,
434
435 * Supprimer plusieurs réservations en lot avec le bouton [[image:1755345862306-349.png||height="33" width="231"]] .
436
437 (% class="MsoListBulletCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
438 Les réservations disponibles peuvent être consultées directement en cliquant sur le libellé « Voir les réservations disponibles ».[[image:1755345897773-389.png]]
439
440 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
441 (((
442 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
443 (% style="background:#badff0" %)Remarque : une fois qu’une réservation est disponible à la médiathèque, le document passera de « Réservations en cours » à « Réservations disponibles ».
444 )))
445
446
447 = __Comment déposer une suggestion d'achat__ ? =
448
449
450 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
451 (((
452 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
453 (% style="background:#badff0" %)**Remarque importante **:
454
455 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
456 (% style="background:#badff0" %)Cette fonctionnalité est disponible sur le portail uniquement si votre médiathèque a demandé son activation.
457 )))
458
459
460 (% class="CxSpFirst" %)
461 Depuis le portail, sur la page souhaitée, les bibliothécaires peuvent proposer un formulaire de dépôt de suggestion d’achat.
462
463
464 (% class="CxSpMiddle" %)
465 Pour déposer votre suggestion, renseignez le formulaire et cliquez sur le bouton [[image:1755345988218-165.png||height="26" width="79"]] .
466
467 (% style="text-align:center" %)
468 [[image:1755345974878-685.png]]
469
470
471 = __Comment créer une liste d'envies__ ? =
472
473
474 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
475 (((
476 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
477 (% style="background:#badff0" %)Définition : une liste d’envies est une sélection de documents. Il est possible de se constituer autant de listes d’envies que souhaité sur le portail.
478 )))
479
480
481 (% class="CxSpFirst" %)
482 Lors de sa navigation dans le portail, et au fil de ses recherches, il est possible d’épingler des notices pour les mettre de côté.
483
484
485 (% class="CxSpMiddle" %)
486 La liste d’envies temporaire est le « panier » provisoire dans lequel les notices sont placées. Elle est accessible en mode anonyme et aux utilisateurs authentifiés.
487
488
489 (% class="CxSpMiddle" %)
490 Pour « épingler » une notice, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1755346070850-906.png]] (affichage grille/affichage complet) ou sur le bouton [[image:1755346090986-124.png||height="30" width="160"]] (affichage liste) au niveau de chaque notice en résultat de recherche. L’opération peut être répétée avec autant de notices que souhaité.
491
492
493 (% class="CxSpFirst" %)
494 **__Affichage grille__** :
495
496 (% style="text-align:center" %)
497 [[image:1755346103212-382.png]]
498
499
500 **__Affichage mosaïque__** :
501
502 (% style="text-align:center" %)
503 [[image:1755346116888-814.png]]
504
505
506 (% class="CxSpFirst" %)
507 **__Affichage liste__** :
508
509 [[image:1755346132295-224.png]]
510
511
512 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
513 (((
514 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
515 (% style="background:#badff0" %)Remarque : vous pouvez ajouter un résultat de recherche à une liste d’envies dans une seule opération en cliquant sur l’icône** **[[image:1755346145437-173.png]]**.**
516 )))
517
518
519 (% class="CxSpFirst" %)
520 Il est ensuite possible de visualiser les documents épinglés sous forme de liste en cliquant sur le bouton [[image:1755346153970-817.png||height="33" width="43"]].
521
522 (% class="CxSpFirst" %)
523 [[image:1755346165011-800.png]]
524
525
526 (% class="CxSpFirst" %)
527 Cette liste d’envies temporaire conserve les documents le temps de la session de navigation. Les documents seront retirés au moment de la fermeture du portail. Il est toutefois possible de vider manuellement sa liste d’envies temporaire en cliquant sur l’icône [[image:1755346198032-680.png||height="28" width="29"]] .
528
529 (% class="CxSpFirst" %)
530 [[image:1755346305528-974.png]]
531
532 (% class="wikigeneratedid" %)
533 = =
534
535 = __Comment sauvegarder sa liste d'envies__ ? =
536
537 (% class="CxSpFirst" %)
538 En tant qu’utilisateur connecté, il est possible de sauvegarder une liste d’envies temporaire afin de conserver sa sélection de documents même après la fermeture du portail.
539
540 (% class="CxSpMiddle" %)
541 Pour cela, il suffit d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1755335199520-261.png||height="33" width="42"]] .
542
543 (% class="CxSpMiddle" %)
544 [[image:1755335213651-961.png]]
545
546
547 Puis, dans la nouvelle interface, cliquez sur le bouton [[image:1755346458407-421.png||height="27" width="28"]] . 
548
549 [[image:1755346482887-650.png]]
550
551
552 Dans la nouvelle fenêtre, renseignez le titre de votre liste d’envies.
553
554 (% style="text-align:center" %)
555 [[image:1755346539845-664.png]]
556
557 Enfin, cliquez sur le bouton [[image:1755346574293-623.png||height="31" width="68"]] .
558
559 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
560 (((
561 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
562 (% style="background:#badff0" %)Remarque : cette interface permet aussi, à tout moment, de compléter une liste d’envies existante.
563 )))
564
565
566 = __Comment accéder directement à l'interface de gestion des listes d'envies__ ? =
567
568 Il est possible d’accéder à l’interface de gestion des listes d’envies accessible en cliquant sur le bouton [[image:1755335199520-261.png||height="31" width="40"]] .
569
570 [[image:1755335213651-961.png]]
571
572
573 Différentes actions peuvent ensuite être effectuées :
574
575 * Modifier la liste d’envies.
576 * Vider la liste d’envies.
577 * Supprimer la liste d’envies.
578 * Compléter la liste d’envies.
579 * Imprimer la liste d’envies.
580 * Envoyer par mail la liste d’envies.
581
582 (% style="text-align:center" %)
583 [[image:1755346663209-359.png]]
584
585
586 = __Comment sauvegarder une recherche__ ? =
587
588 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
589 (((
590 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
591 (% style="background:#badff0" %)Définition : une recherche sauvegardée est une sélection de documents issus d’une recherche. Cette liste est dynamique, c’est-à-dire qu’elle se met à jour au fur et à mesure de la saisie des documents correspondants aux termes de la recherche par les bibliothécaires.
592 )))
593
594 (% class="CxSpFirst" %)
595 Quatre étapes vont vous permettre d’enregistrer une recherche.
596
597 (% class="CxSpMiddle" %)
598 Lancez la recherche souhaitée depuis la recherche simple ou la recherche avancée. Cliquez sur le bouton [[image:1755346704545-347.png||height="35" width="40"]] située en haut de la page de résultat.
599
600 [[image:1755346716659-636.png]]
601
602 Renseignez le formulaire de sauvegarde :
603
604 * Saisissez un titre,
605 * Renseignez éventuellement une description courte,
606 * Choisissiez le mode de tri
607
608 (% style="text-align:center" %)
609 [[image:1755346758398-452.png]]
610
611 Cliquez enfin sur le bouton [[image:1755346779506-872.png||height="28" width="162"]] .
612
613 = __Comment accéder directement à l'interface de gestion des recherches sauvegardées__ ? =
614
615 (% class="CxSpFirst" %)
616 Pour accéder à l’interface de gestion des recherches sauvegardées, cliquez sur le bouton [[image:1755335199520-261.png||height="35" width="45"]] .
617
618 [[image:1755335213651-961.png]]
619
620 (% class="CxSpLast" %)
621 Différentes actions peuvent ensuite être effectuées :
622
623 * Modifier la recherche sauvegardée.
624 * Supprimer la recherche sauvegardée.
625 * Imprimer la recherche sauvegardée.
626 * Envoyer par mail la recherche sauvegardée.
627
628 (% style="text-align:center" %)
629 [[image:1755346950592-522.png]]
630
631
632 = __Comment partager les contenus du portail __? =
633
634 (% class="CxSpFirst" %)
635 Les contenus du portail de la médiathèque sont diffusables sur le web : les utilisateurs qu’ils soient authentifiés ou pas peuvent s’abonner par flux RSS à certains contenus (articles, agenda, actualités) et ce, par un simple clic sur l’icône [[image:1755347176817-402.png||height="34" width="32"]] (en haut à droite du contenu).
636
637 (% style="text-align:center" %)
638 [[image:1755348149047-812.png]]
639
640
641 Par ailleurs, il est possible de partager les notices du catalogue de la médiathèque sur les réseaux sociaux.
642
643 (% style="text-align:center" %)
644 [[image:1755347253870-316.png]]
645
646
647 = __Comment exporter l'agenda des animations de ma médiathèque__? =
648
649 (% class="CxSpFirst" %)
650 Afin de connaître les animations proposées par la médiathèque, un agenda peut être mis en ligne par les bibliothécaires. Vous pouvez à tout moment exporter cet agenda aux formats PDF, CSV (Excel) ou ICS (Google Agenda).
651
652 [[image:1755348123125-717.png]]
653
654
655 = __Comment déposer des avis sur les notices__ ? =
656
657 (% class="CxSpFirst" %)
658 Depuis le portail, les utilisateurs peuvent déposer des avis sur les notices.
659
660 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
661 (((
662 (% class="Miseenavant" style="margin-left:0cm" %)
663 (% style="background:#badff0" %)Remarque : le dépôt des avis sur le portail peut être autorisé ou non par la médiathèque.
664 )))
665
666 (% class="CxSpMiddle" %)
667 Pour cela, il suffit d’accéder à la notice détaillée et de descendre la page jusqu’au bloc « Commentez / Donnez votre avis ! ».
668
669 (% style="text-align:center" %)
670 [[image:1755347406746-275.png]]
671
672 (% class="CxSpFirst" %)
673 La procédure est simple : saisissez votre message, notez éventuellement le document et cliquez sur le bouton [[image:1755347432424-662.png||height="35" width="101"]]. Vous pouvez ensuite consulter la liste de vos commentaires et suivre leurs modérations par les bibliothécaires. Pour cela, il faut accéder à la fenêtre de synthèse de votre compte abonné et cliquer sur [[image:1755339082859-640.png||height="30" width="123"]]. L’onglet « X avi(s) » liste vos avis.
674
675 [[image:1755347721720-378.png]]
676
677 (% class="CxSpFirst" %)
678 À partir de cette interface, il est possible de supprimer un avis ou de visualiser un avis déposé. Pour que l'avis apparaisse sur le portail, une modération des bibliothécaires peut être nécessaire.
679
680 = __Comment utiliser la messagerie instantanée__ ? =
681
682
683 (% style="border-left:solid #2d98c6 1.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt; margin-left:19.85pt; margin-right:0cm" %)
684 (((
685 (% class="MiseenavantCxSpFirst" style="margin-left:0cm" %)
686 (% style="background:#badff0" %)**__Remarque importante :__**
687
688 (% class="MiseenavantCxSpLast" style="margin-left:0cm" %)
689 (% style="background:#badff0" %)La fonctionnalité est mise à disposition des utilisateurs connectés et non connectés à condition que votre médiathèque ait activé l’option sur son site.
690 )))
691
692 (% class="CxSpMiddle" %)
693 Vous pouvez très simplement et sans formulaire poser une question en direct sur le site internet de votre médiathèque. Si un ou une bibliothécaire est connecté(e) à cet instant, il/elle peut répondre immédiatement. Il/elle répondra plus tard le cas échéant. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton [[image:1626527379097-318.png||height="40" width="40"]] puis sur le bouton [[image:1626527392674-243.png||height="35" width="164"]] .
694
695
696 (% style="text-align:center" %)
697 [[image:1626527417426-919.png]]
698
699 Saisissez ensuite votre message et envoyez-le.
700
701 (% style="text-align:center" %)
702 [[image:1626527431602-387.png]]
703
704
705 ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-**FIN DE LA FAQ**~-~-~-~-~-~-~-~-